Dashboard do Hi Platform no Data Studio em minutos
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Como Visualizar Dados da Hi Platform no Data Studio
Com a Kondado, você conecta a Hi Platform ao Data Studio em poucos minutos, sem precisar de conhecimento técnico ou configuração complexa de bancos de dados intermediários. Nossa plataforma replica os dados dos seus chamados automaticamente, permitindo que gestores de marketing, gestores comerciais e equipes de operações acompanhem métricas de atendimento e satisfação do cliente diretamente em relatórios visuais interativos. Você transforma informações brutas de atendimento em conhecimentos estratégicos que ajudam a reduzir tempo de resposta e melhorar a experiência do cliente, tudo isso sem escrever uma linha de código. Basta selecionar a Hi Platform como fonte de dados, escolher o Data Studio como destino e definir a frequência de atualização que faz sentido para o seu negócio: a cada 5 minutos, 15 minutos, de hora em hora ou diariamente.
A Kondado oferece uma conexão Via Kondado direta entre Hi Platform e Data Studio, replicando dados de Chamados com frequência configurável para que você tome decisões baseadas em informações sempre atualizadas, sem depender de planilhas manuais ou desenvolvimento técnico complexo.
Nossos planos têm preços começando a partir de R$ 99 REAIS por mês, você pode testar a Kondado gratuitamente por 14 dias sem cartão de crédito
Ao combinar a Hi Platform com o Data Studio pela Kondado, você desbloqueia análises profundas sobre sua operação de suporte. A integração de Chamados traz 220 campos de informação, incluindo status de atendimento, registros de data e hora de criação e resolução, e histórico completo de interações. Gestores de tráfego podem cruzar esses dados com campanhas para medir qualidade dos potenciais clientes, enquanto líderes de vendas acompanham tempo médio de resposta e taxa de resolução no primeiro contato. Analistas de dados criam painéis que mostram gargalos na operação e oportunidades de melhoria no relacionamento com clientes, tudo atualizado na frequência que você escolher.
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Dados disponíveis do Hi Platform no Data Studio
Integrações disponíveis
| Integração | Descrição |
|---|---|
| Chamados | Tabela contém informações sobre chamados, incluindo campos como id, account_id e status, além de interações e timestamps como created_at e resolved_at. |
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