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Dashboard do Hi Platform no Klipfolio em minutos

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Conecte Hi Platform ao Klipfolio

Hi Platform

Klipfolio

Para visualizar dados da Hi Platform no Klipfolio sem complicações técnicas, a Kondado oferece uma conexão direta que elimina a necessidade de bancos de dados intermediários ou configurações complexas. Gestores de marketing e equipes de operações podem acessar informações de relacionamento com clientes em painéis dinâmicos, facilitando decisões rápidas baseadas em dados atualizados regularmente.

integração disponível

220

campos extraíveis

✓Sem código, sem planilhas
✓Dados atualizados automaticamente
✓Teste grátis por 14 dias

Conectar Hi Platform agora →

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A Kondado conecta a Hi Platform ao Klipfolio através de uma integração Via Kondado, permitindo a replicação automatizada de dados com frequência configurável diretamente na ferramenta de visualização, sem necessidade de infraestrutura adicional ou conhecimento em programação.

Com a Kondado, analistas de dados e líderes de vendas transformam informações brutas de atendimento em insights acionáveis. A plataforma permite configurar a atualização dos dados conforme a necessidade do negócio, mantendo os painéis sempre relevantes para acompanhamento de métricas de sucesso do cliente.

Nossos planos têm preços começando a partir de R$ 99 REAIS por mês, você pode testar a Kondado gratuitamente por 14 dias sem cartão de crédito

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Dados disponíveis

Dados disponíveis do Hi Platform no Klipfolio

Cada item abaixo é replicado automaticamente pela Kondado do Hi Platform para o Klipfolio — sem setup de schema, sem mapeamento manual.

integração disponível

220

campos extraíveis

∞

Auto-atualizado

Integrações disponíveis

Chamados

Tabela contém informações sobre chamados, incluindo campos como id, account_id e status, além de interações e timestamps como created_at e resolved_at.

Documentação completa na wiki → Começar teste grátis →

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Ao combinar a Hi Platform com o Klipfolio através da Kondado, você desbloqueia análises profundas sobre o desempenho do atendimento ao cliente. A integração de Chamados traz 220 campos de informação, incluindo status, datas de criação e resolução, além de interações completas registradas na plataforma.

Gestores comerciais e equipes de operações podem criar visualizações personalizadas para monitorar tempo médio de resposta, volume de solicitações por período e taxas de resolução. Esses indicadores ajudam a identificar gargalos no processo de suporte e otimizar a experiência do cliente de forma contínua.

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Como criar dashboards do Hi Platform no Klipfolio

Visualize seus dados automaticamente — sem exportar planilhas ou criar scripts.

Conectar Hi Platform na Kondado

Acesse a Kondado e escolha a Hi Platform como sua fonte de dados. Autorize a conexão em poucos cliques para começar a replicar informações de atendimento sem necessidade de código.

Selecionar Klipfolio como destino

Defina o Klipfolio como ferramenta de visualização para receber os dados da Hi Platform. A configuração Via Kondado elimina a necessidade de bancos intermediários, enviando informações diretamente aos seus painéis.

Criar dashboards e configurar atualização

No Klipfolio, utilize os campos de Chamados para montar visualizações personalizadas e configure a frequência de replicação na Kondado, mantendo seus indicadores de atendimento sempre atualizados automaticamente.

Acesse dados do Hi Platform no Klipfolio e cruze com outras dezenas de ferramentas

Caso não veja a integração que precisa, nos chame no chat. Adoramos adicionar novos conectores!

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Visualize dados do Hi Platform em outras ferramentas de BI

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Perguntas Frequentes (FAQ)

Respostas sobre como visualizar dados do Hi Platform no Klipfolio automaticamente

Como conectar a Hi Platform ao Klipfolio usando a Kondado? ▼

Acesse a Kondado e selecione a Hi Platform como fonte de dados em nossa lista de origens. Em poucos cliques, você autoriza o acesso e configura a integração Via Kondado, que replica seus dados automaticamente para o Klipfolio sem necessidade de código ou configurações técnicas complexas.

Quais painéis posso criar no Klipfolio com dados da Hi Platform? ▼

Você pode construir painéis personalizados para monitorar filas de atendimento, tempo médio de primeira resposta e satisfação do cliente. As visualizações permitem acompanhar métricas operacionais de forma prática, ajudando gestores de tráfego a identificar tendências de demanda e padrões de comportamento dos usuários.

Com qual frequência os dados da Hi Platform são atualizados no Klipfolio? ▼

A Kondado permite configurar a frequência de replicação conforme sua necessidade, com opções que variam de cinco em cinco minutos até atualizações diárias. Essa flexibilidade garante que seus painéis reflitam a realidade operacional sem sobrecarregar seus sistemas ou consumir recursos desnecessários.

Quais KPIs de atendimento posso acompanhar com a integração de Chamados? ▼

Você pode visualizar indicadores como taxa de resolução no primeiro contato, tempo médio de espera, volume de chamados por canal e distribuição de carga entre agentes. Esses dados permitem que líderes de vendas e equipes de operações ajustem processos e melhorem a eficiência do suporte ao cliente.

Existem modelos prontos de dashboards para Hi Platform no Klipfolio? ▼

Não oferecemos templates pré-construídos, pois cada negócio possui necessidades específicas de visualização. Você pode criar dashboards personalizados no Klipfolio usando os 220 campos disponíveis na integração de Chamados, adaptando as métricas aos objetivos específicos da sua operação de relacionamento com clientes.

Como compartilhar dashboards de Hi Platform com minha equipe no Klipfolio? ▼

Após construir suas visualizações no Klipfolio, utilize as funcionalidades nativas de compartilhamento da ferramenta para distribuir links ou convidar colaboradores. Os dados continuam sendo atualizados automaticamente pela Kondado, mantendo todos os gestores de marketing e analistas de dados alinhados com informações recentes.

Posso enviar dados da Hi Platform para outras ferramentas além do Klipfolio? ▼

Sim, a Kondado permite replicar dados da Hi Platform para diversos destinos como Power BI, Looker Studio, Google Sheets ou BigQuery. Você pode configurar múltiplas conexões simultâneas para atender diferentes necessidades de análise na sua organização.

O que está incluído na integração de Chamados da Hi Platform? ▼

A integração inclui 220 campos com informações completas sobre tickets de atendimento, incluindo identificadores, status, datas de criação e resolução, além de histórico de interações. Esses dados permitem analisar todo o ciclo de vida do atendimento ao cliente dentro do seu dashboard no Klipfolio.

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