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Visualize dados da Hi Platform no Airtable
Conecte a Hi Platform ao Airtable pela Kondado para transformar seus dados de atendimento em visualizações práticas e intuitivas que facilitam a gestão diária. A configuração acontece em poucos cliques através da interface amigável, sem necessidade de códigos, scripts ou estruturas complexas de banco de dados para começar. Escolha com que frequência seus dados serão atualizados: a cada cinco minutos, quinze minutos, hora ou dia, conforme a necessidade específica da sua operação diária de suporte.
A Kondado replica seus Chamados da Hi Platform diretamente para o Airtable com frequência configurável, sem exigir conhecimento técnico ou bancos de dados intermediários.
Com os dados disponíveis no Airtable, gestores de marketing e equipes de operações criam painéis personalizados para acompanhar métricas essenciais de suporte ao cliente. Visualize o status dos atendimentos, analise tempos de resolução detalhados e revise interações completas dos clientes para tomar decisões rápidas baseadas em informações sempre atualizadas automaticamente.
Nossos planos têm preços começando a partir de R$ 99 REAIS por mês, você pode testar a Kondado gratuitamente por 14 dias sem cartão de crédito
Combine as informações detalhadas dos Chamados da Hi Platform com a flexibilidade visual do Airtable para criar sistemas de acompanhamento sob medida para sua equipe de suporte ao cliente. Analise campos essenciais como status atual, datas de criação e resolução, identificadores únicos e interações completas registradas na plataforma de relacionamento com clientes em um só lugar centralizado e organizado.
Gestores comerciais e analistas de dados montam visualizações claras que mostram gargalos específicos no atendimento, tempo médio de resposta por categoria e volume de solicitações por período específico. Esses insights valiosos ajudam a otimizar processos internos da equipe de operações, identificar padrões de demanda recorrentes entre os clientes e melhorar continuamente a experiência do cliente final com decisões baseadas em dados concretos e atualizados regularmente pela Kondado.
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Dados disponíveis do Hi Platform no Airtable
Integrações disponíveis
| Integração | Descrição |
|---|---|
| Chamados | Tabela contém informações sobre chamados, incluindo campos como id, account_id e status, além de interações e timestamps como created_at e resolved_at. |
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