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Dashboard do Hi Platform no Looqbox em minutos

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Conecte Hi Platform ao Looqbox

Hi Platform

Looqbox

A Kondado permite que gestores de marketing e equipes de operações visualizem dados da Hi Platform diretamente no Looqbox sem precisar de conhecimento técnico, scripts complicados ou configurações manuais. Basta conectar a Hi Platform como fonte de dados na Kondado, selecionar Looqbox como destino e escolher quais integrações deseja disponibilizar para análise imediata. O processo é totalmente automatizado e não exige manutenção por parte do analista de dados, liberando tempo para atividades estratégicas de crescimento.

integração disponível

220

campos extraíveis

✓Sem código, sem planilhas
✓Dados atualizados automaticamente
✓Teste grátis por 14 dias

Conectar Hi Platform agora →

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A Kondado oferece uma conexão Via Kondado que replica dados da Hi Platform para o Looqbox com frequência configurável, eliminando a necessidade de bancos de dados intermediários ou configurações complexas.

Você define se prefere atualizações a cada 5 minutos, 15 minutos, hora ou dia, garantindo que seus relatórios estejam sempre atualizados conforme a necessidade do negócio. Dessa forma, gestores comerciais podem acompanhar indicadores de satisfação, tempo de resolução e volume de chamados em dashboards interativos, tomando decisões baseadas em informações recentes sobre o atendimento ao cliente e performance da equipe de suporte.

Nossos planos têm preços começando a partir de R$ 99 REAIS por mês, você pode testar a Kondado gratuitamente por 14 dias sem cartão de crédito

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Dados disponíveis

Dados disponíveis do Hi Platform no Looqbox

Cada item abaixo é replicado automaticamente pela Kondado do Hi Platform para o Looqbox — sem setup de schema, sem mapeamento manual.

integração disponível

220

campos extraíveis

∞

Auto-atualizado

Integrações disponíveis

Chamados

Tabela contém informações sobre chamados, incluindo campos como id, account_id e status, além de interações e timestamps como created_at e resolved_at.

Documentação completa na wiki → Começar teste grátis →

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Ao combinar a Hi Platform com o Looqbox pela Kondado, você transforma dados brutos de atendimento em insights acionáveis para melhorar continuamente a experiência do cliente. A integração de Chamados permite que gestores de tráfego monitorem métricas como tempo médio de resolução, status de pendências e volume de interações em visualizações dinâmicas e personalizadas. Com essas informações disponíveis no Looqbox, sua equipe de operações identifica rapidamente gargalos no processo de suporte e otimiza a alocação de recursos para aumentar a satisfação dos clientes e eficiência operacional.

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Como criar dashboards do Hi Platform no Looqbox

Visualize seus dados automaticamente — sem exportar planilhas ou criar scripts.

Conectar Hi Platform na Kondado

Acesse a Kondado e adicione a Hi Platform como fonte de dados, fornecendo suas credenciais de acesso para estabelecer a integração.

Selecionar Looqbox como destino

Na etapa de configuração de destino, escolha Looqbox para receber os dados, definindo quais integrações de Chamados serão replicadas para visualização.

Configurar atualização e criar dashboards

Defina a frequência de replicação desejada e comece a construir seus dashboards no Looqbox com os campos de Chamados disponíveis, mantendo seus relatórios atualizados automaticamente.

Acesse dados do Hi Platform no Looqbox e cruze com outras dezenas de ferramentas

Caso não veja a integração que precisa, nos chame no chat. Adoramos adicionar novos conectores!

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Visualize dados do Hi Platform em outras ferramentas de BI

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Perguntas Frequentes (FAQ)

Respostas sobre como visualizar dados do Hi Platform no Looqbox automaticamente

Como configurar a conexão da Hi Platform na Kondado para usar no Looqbox? ▼

Acesse a Kondado e adicione a Hi Platform como nova fonte de dados utilizando suas credenciais da plataforma de atendimento. Após validar a conexão, selecione Looqbox como destino e escolha as integrações de Chamados que deseja replicar para visualização.

Quais dashboards posso criar no Looqbox com dados da Hi Platform? ▼

Você pode montar painéis personalizados acompanhando métricas como tempo médio de resposta, taxa de resolução no primeiro contato e distribuição de chamados por status. Esses dashboards ajudam gestores comerciais a identificar tendências de demanda e oportunidades de melhoria no processo de suporte.

Com que frequência os dados da Hi Platform são atualizados no Looqbox? ▼

A Kondado permite configurar a replicação com a periodicidade que seu negócio precisa, podendo ser a cada 5 minutos, 15 minutos, hora ou dia. Você ajusta essa frequência diretamente na plataforma conforme a necessidade de atualização dos relatórios.

Quais KPIs de atendimento posso acompanhar com a integração de Chamados? ▼

Com a integração de Chamados, você monitora indicadores como tempo de criação e resolução, status atual das pendências e interações registradas. Esses dados permitem que analistas de dados calculem SLAs e identifiquem padrões de comportamento dos clientes.

É possível compartilhar dashboards do Looqbox com minha equipe de operações? ▼

Sim, após construir suas visualizações no Looqbox, você pode compartilhar acesso com membros da equipe de operações ou gestores de marketing para consulta e análise colaborativa. As permissões são gerenciadas diretamente na ferramenta de visualização.

Preciso de conhecimento técnico para conectar Hi Platform ao Looqbox? ▼

Não é necessário, a Kondado foi projetada para usuários de negócio sem experiência em programação. A configuração é feita por meio de interface intuitiva onde você seleciona as integrações desejadas e define a programação de atualizações.

Posso enviar dados da Hi Platform para outras ferramentas além do Looqbox? ▼

Sim, além do Looqbox, você pode replicar dados da Hi Platform para Power BI, Looker Studio, Google Sheets e outras ferramentas de análise. A Kondado oferece flexibilidade para direcionar suas informações para múltiplos destinos simultaneamente.

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