Dashboard do Hi Platform no Looqbox em minutos

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Hi Platform
Looqbox

Visualize dados da Hi Platform no Looqbox pela Kondado

A Kondado permite que gestores de marketing e equipes de operações visualizem dados da Hi Platform diretamente no Looqbox sem precisar de conhecimento técnico, scripts complicados ou configurações manuais. Basta conectar a Hi Platform como fonte de dados na Kondado, selecionar Looqbox como destino e escolher quais integrações deseja disponibilizar para análise imediata. O processo é totalmente automatizado e não exige manutenção por parte do analista de dados, liberando tempo para atividades estratégicas de crescimento.

A Kondado oferece uma conexão Via Kondado que replica dados da Hi Platform para o Looqbox com frequência configurável, eliminando a necessidade de bancos de dados intermediários ou configurações complexas.

Você define se prefere atualizações a cada 5 minutos, 15 minutos, hora ou dia, garantindo que seus relatórios estejam sempre atualizados conforme a necessidade do negócio. Dessa forma, gestores comerciais podem acompanhar indicadores de satisfação, tempo de resolução e volume de chamados em dashboards interativos, tomando decisões baseadas em informações recentes sobre o atendimento ao cliente e performance da equipe de suporte.

Nossos planos têm preços começando a partir de R$ 99 REAIS por mês, você pode testar a Kondado gratuitamente por 14 dias sem cartão de crédito

Ao combinar a Hi Platform com o Looqbox pela Kondado, você transforma dados brutos de atendimento em insights acionáveis para melhorar continuamente a experiência do cliente. A integração de Chamados permite que gestores de tráfego monitorem métricas como tempo médio de resolução, status de pendências e volume de interações em visualizações dinâmicas e personalizadas. Com essas informações disponíveis no Looqbox, sua equipe de operações identifica rapidamente gargalos no processo de suporte e otimiza a alocação de recursos para aumentar a satisfação dos clientes e eficiência operacional.

Tenha acesso a todas as funcionalidades da Kondado gratuitamente por 14 dias!

Dados disponíveis do Hi Platform no Looqbox

1
integração disponível
220
campos extraíveis

Integrações disponíveis

Integração Descrição
Chamados Tabela contém informações sobre chamados, incluindo campos como id, account_id e status, além de interações e timestamps como created_at e resolved_at.
Chamados
Tabela contém informações sobre chamados, incluindo campos como id, account_id e status, além de interações e timestamps como created_at e resolved_at.

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Como criar dashboards do Hi Platform no Looqbox

Visualize seus dados automaticamente — sem exportar planilhas ou criar scripts.

1
Conectar Hi Platform na Kondado

Acesse a Kondado e adicione a Hi Platform como fonte de dados, fornecendo suas credenciais de acesso para estabelecer a integração.

2
Selecionar Looqbox como destino

Na etapa de configuração de destino, escolha Looqbox para receber os dados, definindo quais integrações de Chamados serão replicadas para visualização.

3
Configurar atualização e criar dashboards

Defina a frequência de replicação desejada e comece a construir seus dashboards no Looqbox com os campos de Chamados disponíveis, mantendo seus relatórios atualizados automaticamente.

Acesse dados do Hi Platform no Looqbox e cruze com outras dezenas de ferramentas

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Visualize dados do Hi Platform em outras ferramentas de BI

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Perguntas Frequentes (FAQ)

Respostas sobre como visualizar dados do Hi Platform no Looqbox automaticamente

Como configurar a conexão da Hi Platform na Kondado para usar no Looqbox?
Acesse a Kondado e adicione a Hi Platform como nova fonte de dados utilizando suas credenciais da plataforma de atendimento. Após validar a conexão, selecione Looqbox como destino e escolha as integrações de Chamados que deseja replicar para visualização.
Quais dashboards posso criar no Looqbox com dados da Hi Platform?
Você pode montar painéis personalizados acompanhando métricas como tempo médio de resposta, taxa de resolução no primeiro contato e distribuição de chamados por status. Esses dashboards ajudam gestores comerciais a identificar tendências de demanda e oportunidades de melhoria no processo de suporte.
Com que frequência os dados da Hi Platform são atualizados no Looqbox?
A Kondado permite configurar a replicação com a periodicidade que seu negócio precisa, podendo ser a cada 5 minutos, 15 minutos, hora ou dia. Você ajusta essa frequência diretamente na plataforma conforme a necessidade de atualização dos relatórios.
Quais KPIs de atendimento posso acompanhar com a integração de Chamados?
Com a integração de Chamados, você monitora indicadores como tempo de criação e resolução, status atual das pendências e interações registradas. Esses dados permitem que analistas de dados calculem SLAs e identifiquem padrões de comportamento dos clientes.
É possível compartilhar dashboards do Looqbox com minha equipe de operações?
Sim, após construir suas visualizações no Looqbox, você pode compartilhar acesso com membros da equipe de operações ou gestores de marketing para consulta e análise colaborativa. As permissões são gerenciadas diretamente na ferramenta de visualização.
Preciso de conhecimento técnico para conectar Hi Platform ao Looqbox?
Não é necessário, a Kondado foi projetada para usuários de negócio sem experiência em programação. A configuração é feita por meio de interface intuitiva onde você seleciona as integrações desejadas e define a programação de atualizações.
Posso enviar dados da Hi Platform para outras ferramentas além do Looqbox?
Sim, além do Looqbox, você pode replicar dados da Hi Platform para Power BI, Looker Studio, Google Sheets e outras ferramentas de análise. A Kondado oferece flexibilidade para direcionar suas informações para múltiplos destinos simultaneamente.

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