SEM cartão de crédito | 14 dias | 10MM de registros | 30 integrações
ou cadastre-se com seu email
Ao criar a sua conta, você concorda com os nossos termos de uso e nossa política de privacidade
Conecte sua conta Freshdesk à Kondado em poucos minutos e envie informações de atendimento diretamente para o Looqbox. Nossa plataforma replica dados das integrações de Agentes, Contatos e Chamados com frequência configurável, eliminando processos manuais e planilhas desatualizadas. Você define se prefere atualizações a cada 5 minutos, 15 minutos, hora ou dia, mantendo seus dashboards sempre atualizados sem escrever uma linha de código. Com a Kondado, você transforma dados brutos de atendimento em insights visuais claros no Looqbox, acompanhando métricas como tempo de resposta e produtividade da equipe através de visualizações que atualizam automaticamente conforme sua programação.
A Kondado oferece a forma mais simples de reunir dados do Freshdesk no Looqbox: conexão direta Via Kondado, sem bancos intermediários ou configurações complexas, permitindo que gestores de marketing, líderes de vendas e analistas de dados monitorem indicadores de suporte em visualizações interativas.
Nossos planos têm preços começando a partir de R$ 99 REAIS por mês, você pode testar a Kondado gratuitamente por 14 dias sem cartão de crédito
Com as integrações de Agentes e Chamados disponíveis na Kondado, você pode criar análises poderosas no Looqbox sobre o desempenho do seu time de suporte. Acompanhe o tempo médio de resposta por agente, identifique gargalos na fila de atendimento e analise a satisfação dos clientes através dos campos personalizados dos chamados. Essas informações permitem que gestores comerciais tomem decisões rápidas sobre alocação de recursos e que analistas de dados identifiquem padrões de comportamento dos consumidores para otimizar processos de pós-venda.
Tenha acesso a todas as funcionalidades da Kondado gratuitamente por 14 dias!
| Integração | Descrição |
|---|---|
| Agentes | Tabela contém informações sobre os agentes, incluindo ID, nome, e-mail, status de disponibilidade e data da última atualização. |
| Contatos | Tabela apresenta dados dos contatos, como ID, nome, telefone, e-mail e data de criação. |
| Tickets | Tabela inclui detalhes dos tickets, como ID, assunto, status, prioridade e timestamps de criação e atualização. |
| Tickets: campos personalizados | Tabela apresenta campos personalizados dos tickets, incluindo ID único do ticket e tags associadas. |
Tenha acesso a todas as funcionalidades da Kondado gratuitamente por 14 dias!
Visualize seus dados automaticamente — sem exportar planilhas ou criar scripts.
Acesse a plataforma da Kondado, clique em adicionar fonte e selecione Freshdesk. Insira suas credenciais de API para autorizar o acesso aos dados de atendimento e escolha as integrações desejadas.
Defina Looqbox como ferramenta de visualização e mapeie as integrações selecionadas como Agentes, Contatos ou Chamados para envio automático de dados.
Estabeleça a frequência de atualização dos dados no painel da Kondado e inicie a replicação. Em instantes, seus dados de suporte estarão disponíveis no Looqbox para criação de dashboards personalizados.
Caso não veja a integração que precisa, nos chame no chat. Adoramos adicionar novos conectores!
Caso não veja a ferramenta que precisa, nos chame no chat. Quase todas as ferramentas são compatíveis
Respostas sobre como visualizar dados do Freshdesk no Looqbox automaticamente
Tenha acesso a todas as funcionalidades da Kondado gratuitamente por 14 dias!