Dashboards em minutos

Dashboard do Freshdesk no Looqbox em minutos

Comece gratuitamente

SEM cartão de crédito | 14 dias | 10MM de registros | 30 integrações

Entre com o Google

Entre com o Facebook

Entre com a Microsoft

Entre com o Linkedin

ou cadastre-se com seu email

Ao criar a sua conta, você concorda com os nossos termos de uso e nossa política de privacidade

Conecte Freshdesk ao Looqbox

Freshdesk

Looqbox

Conecte sua conta Freshdesk à Kondado em poucos minutos e envie informações de atendimento diretamente para o Looqbox. Nossa plataforma replica dados das integrações de Agentes, Contatos e Chamados com frequência configurável, eliminando processos manuais e planilhas desatualizadas. Você define se prefere atualizações a cada 5 minutos, 15 minutos, hora ou dia, mantendo seus dashboards sempre atualizados sem escrever uma linha de código. Com a Kondado, você transforma dados brutos de atendimento em insights visuais claros no Looqbox, acompanhando métricas como tempo de resposta e produtividade da equipe através de visualizações que atualizam automaticamente conforme sua programação.

integrações disponíveis

campos extraíveis

✓Sem código, sem planilhas
✓Dados atualizados automaticamente
✓Teste grátis por 14 dias

Conectar Freshdesk agora →

Tenha acesso a todas as funcionalidades da Kondado gratuitamente por 14 dias!

A Kondado oferece a forma mais simples de reunir dados do Freshdesk no Looqbox: conexão direta Via Kondado, sem bancos intermediários ou configurações complexas, permitindo que gestores de marketing, líderes de vendas e analistas de dados monitorem indicadores de suporte em visualizações interativas.

Nossos planos têm preços começando a partir de R$ 99 REAIS por mês, você pode testar a Kondado gratuitamente por 14 dias sem cartão de crédito

Tenha acesso a todas as funcionalidades da Kondado gratuitamente por 14 dias!

Dados disponíveis

Dados disponíveis do Freshdesk no Looqbox

Cada item abaixo é replicado automaticamente pela Kondado do Freshdesk para o Looqbox — sem setup de schema, sem mapeamento manual.

integrações disponíveis

campos extraíveis

∞

Auto-atualizado

Integrações disponíveis

Agentes

Tabela contém informações sobre os agentes, incluindo ID, nome, e-mail, status de disponibilidade e data da última atualização.

Contatos

Tabela apresenta dados dos contatos, como ID, nome, telefone, e-mail e data de criação.

Tickets

Tabela inclui detalhes dos tickets, como ID, assunto, status, prioridade e timestamps de criação e atualização.

Tickets: campos personalizados

Tabela apresenta campos personalizados dos tickets, incluindo ID único do ticket e tags associadas.

Documentação completa na wiki → Começar teste grátis →

Tenha acesso a todas as funcionalidades da Kondado gratuitamente por 14 dias!

Com as integrações de Agentes e Chamados disponíveis na Kondado, você pode criar análises poderosas no Looqbox sobre o desempenho do seu time de suporte. Acompanhe o tempo médio de resposta por agente, identifique gargalos na fila de atendimento e analise a satisfação dos clientes através dos campos personalizados dos chamados. Essas informações permitem que gestores comerciais tomem decisões rápidas sobre alocação de recursos e que analistas de dados identifiquem padrões de comportamento dos consumidores para otimizar processos de pós-venda.

Tenha acesso a todas as funcionalidades da Kondado gratuitamente por 14 dias!

Como criar dashboards do Freshdesk no Looqbox

Visualize seus dados automaticamente — sem exportar planilhas ou criar scripts.

Conecte o Freshdesk na Kondado

Acesse a plataforma da Kondado, clique em adicionar fonte e selecione Freshdesk. Insira suas credenciais de API para autorizar o acesso aos dados de atendimento e escolha as integrações desejadas.

Escolha o Looqbox como destino

Defina Looqbox como ferramenta de visualização e mapeie as integrações selecionadas como Agentes, Contatos ou Chamados para envio automático de dados.

Configure a frequência e visualize

Estabeleça a frequência de atualização dos dados no painel da Kondado e inicie a replicação. Em instantes, seus dados de suporte estarão disponíveis no Looqbox para criação de dashboards personalizados.

Acesse dados do Freshdesk no Looqbox e cruze com outras dezenas de ferramentas

Caso não veja a integração que precisa, nos chame no chat. Adoramos adicionar novos conectores!

55pbx

ActiveCampaign

Google Ads

Amazon S3

api4com

Apple App Store

ASAAS

AWS CloudWatch Metrics

Azure Table Storage

BigQuery

Bing

Bitrix24 CRM

Bling!

Blip (take)

ClickUp

Clockify

ContaAzul

Criteo

E-goi

EADBOX

Exact Sales

Facebook Ads

Facebook

Fatura Simples

Freshdesk

FTP

Google Analytics GA4

Google Cloud Storage

Google Play Store

Google Search Console

Google Sheets

Granatum

Hi Platform

Hotmart

Hubspot

Huggy

InfluxDB v1

Infusionsoft (Keap)

Instagram Ads

Instagram

Jira

Loja Integrada

MailChimp

Mandrill

Mautic

Meetime

Mercado Livre

Meta Ads

Microsoft Ads

Microsoft Advertising

Mixpanel

monday.com

MongoDB

Movidesk

MySQL (& MariaDB)

NectarCRM

Notion

Nuvemshop (Tiendanube)

Olist Tiny

Omie

Oracle

Pagar.me

Pinterest Ads

Pipedrive

Pipefy

PipeRun

Ploomes

PostgreSQL

Pushwoosh

RDStation CRM

RDStation

Recruiterbox

Salesforce Marketing Cloud (Exact Target)

Salesforce

SenseData

Shopify

SQLServer

Stilingue

Superlogica

Sympla

Taboola

Tangerino

TikTok Ads

TikTok Organic

Tiny ERP

Toggl

Tray

Trello

Twilio

VNDA

VTEX

Wake Commerce

Webhook

Wootric

WordPress

X Ads

YouTube

Zeeng

Zendesk Chat (Zopim)

Zendesk

Visualize dados do Freshdesk em outras ferramentas de BI

Caso não veja a ferramenta que precisa, nos chame no chat. Quase todas as ferramentas são compatíveis

Freshdesk > Airtable

Freshdesk > Alteryx

Freshdesk > Amazon Quicksight

Freshdesk > BIMachine

Freshdesk > Cortex

Freshdesk > Data Studio

Freshdesk > Geckoboard

Freshdesk > Grafana

Freshdesk > IBM Cognos Analytics

Freshdesk > Klipfolio

Freshdesk > Looker Studio

Freshdesk > Looker

Freshdesk > Looqbox

Freshdesk > Metabase

Freshdesk > Microstrategy

Freshdesk > Pentaho

Freshdesk > Power BI

Freshdesk > Qlik Cloud Analytics

Freshdesk > Qlik Sense

Freshdesk > Qlik

Freshdesk > QlikView

Freshdesk > Redash

Freshdesk > Superset

Freshdesk > Tableau

Freshdesk > BI TOTVS

Freshdesk > Zoho Analytics

Veja também

Centenas de empresas data-driven confiam na Kondado

Porque escolher a Kondado?

Foque em extrair valor dos seus dados e deixe a nossa plataforma fazer o resto

Para onde você precisar

Com a mesma plataforma você envia dados para IA (Claude/ChatGPT via MCP), dashboards, planilhas, bancos de dados, data warehouses e data lakes. ETL e ELT

Conheça Nossa Plataforma →

De onde você precisar

Dados de mais de 80 fontes para Marketing, Ecommerce, ERPs, Atendimento, Finanças, Bancos de dados e muito mais

Conheça Nossos Conectores →

Mensalidade em reais

Pague a partir de R$ 99/mês em boleto, PIX ou cartão e cancele a qualquer momento. Emitimos Nota Fiscal

Veja nossos planos →

Perguntas Frequentes (FAQ)

Respostas sobre como visualizar dados do Freshdesk no Looqbox automaticamente

Como conectar o Freshdesk ao Looqbox pela Kondado? ▼

Acesse a plataforma da Kondado, selecione Freshdesk como fonte de dados e autentique sua conta com as credenciais de API. Escolha Looqbox como destino e marque as integrações desejadas como Agentes, Contatos ou Chamados. Em poucos minutos, a replicação automática começa sem necessidade de configurações técnicas complexas.

Quais KPIs de atendimento posso acompanhar no Looqbox com dados do Freshdesk? ▼

Você pode monitorar tempo médio de primeiro contato, taxa de resolução no prazo, volume de chamados por prioridade e satisfação do cliente. Os campos personalizados dos chamados permitem criar indicadores específicos do seu negócio, como categorias de problemas ou origem dos atendimentos, ajudando gestores comerciais a identificar tendências.

Com que frequência os dados do Freshdesk são atualizados no Looqbox? ▼

A frequência de atualização é configurável conforme sua necessidade operacional: a cada 5 minutos, 15 minutos, hora ou dia. Após a configuração inicial na Kondado, seus dashboards no Looqbox mantêm-se atualizados automaticamente através da replicação contínua de dados.

Posso compartilhar dashboards do Looqbox com minha equipe de operações? ▼

Sim, o Looqbox permite compartilhar visualizações com toda sua equipe. Gestores de tráfego e analistas de dados podem acessar os mesmos dashboards para acompanhar métricas de suporte em conjunto, facilitando alinhamento estratégico entre as áreas de marketing e atendimento.

É necessário conhecimento técnico para configurar a replicação de dados? ▼

Não é necessário. A Kondado foi desenvolvida para usuários de negócio, não técnicos. Basta fazer login na plataforma, conectar suas credenciais do Freshdesk e selecionar Looqbox como destino, tudo através de interface visual intuitiva que não exige programação.

Quais campos dos chamados do Freshdesk ficam disponíveis no Looqbox? ▼

As integrações incluem informações completas dos chamados como ID, assunto, status, prioridade, timestamps de criação e atualização, além dos campos personalizados com tags específicas. Dados de Agentes trazem nome, email e status de disponibilidade para análise de produtividade.

Posso cruzar dados do Freshdesk com outras fontes no Looqbox? ▼

Sim, você pode enviar dados do Freshdesk para BigQuery ou PostgreSQL e combinar com informações de outras fontes. Isso permite criar análises unificadas de atendimento, vendas e marketing no Looqbox para visão 360 do cliente.

Tenha acesso a todas as funcionalidades da Kondado gratuitamente por 14 dias!