Dashboards em minutos

Dashboard do Zendesk no Looqbox em minutos

Comece gratuitamente

SEM cartão de crédito | 14 dias | 10MM de registros | 30 integrações

Entre com o Google

Entre com o Facebook

Entre com a Microsoft

Entre com o Linkedin

ou cadastre-se com seu email

Ao criar a sua conta, você concorda com os nossos termos de uso e nossa política de privacidade

Conecte Zendesk ao Looqbox

Zendesk

Looqbox

Visualizar dados do Zendesk no Looqbox é simples e rápido com a Kondado. Você conecta sua conta do Zendesk à plataforma, seleciona o Looqbox como destino e escolhe quais integrações deseja disponibilizar para análise. A replicação acontece de forma automatizada na frequência que você configurar, permitindo que gestores de marketing, líderes de vendas e equipes de operações acompanhem indicadores de atendimento sem depender de analistas de dados para extrair informações manualmente.

integrações disponíveis

235

campos extraíveis

✓Sem código, sem planilhas
✓Dados atualizados automaticamente
✓Teste grátis por 14 dias

Conectar Zendesk agora →

Tenha acesso a todas as funcionalidades da Kondado gratuitamente por 14 dias!

A Kondado conecta o Zendesk ao Looqbox através de uma integração Via Kondado, eliminando a necessidade de bancos de dados intermediários ou configurações complexas. Os dados são replicados na frequência que você definir, seja a cada 5 minutos, 15 minutos, hora ou dia, mantendo seus relatórios sempre atualizados para decisões rápidas.

Nossos planos têm preços começando a partir de R$ 99 REAIS por mês, você pode testar a Kondado gratuitamente por 14 dias sem cartão de crédito

Tenha acesso a todas as funcionalidades da Kondado gratuitamente por 14 dias!

Dados disponíveis

Dados disponíveis do Zendesk no Looqbox

Cada item abaixo é replicado automaticamente pela Kondado do Zendesk para o Looqbox — sem setup de schema, sem mapeamento manual.

integrações disponíveis

235

campos extraíveis

∞

Auto-atualizado

Integrações disponíveis

Tickets Fechados e Excluídos

Inclui tickets excluídos com campos como id, actor_id e deleted_at, permitindo análise de status anterior e descrição do ticket.

Comentários dos Tickets

Contém comentários relacionados a tickets, com campos como ticket_id, author_id e created_at, além do corpo do comentário.

Eventos das Métricas dos Tickets

Registra eventos de métricas de SLA, incluindo id, metric e sla_target, permitindo monitoramento de desempenho de tickets.

Grupos

Lista grupos com campos como id, name e updated_at, além de informações sobre o status e a descrição do grupo.

Histórico dos Tickets

Registra auditorias de tickets com campos como id, ticket_id e created_at, além de metadados sobre a origem e canal.

Links Jira

Informações sobre links entre tickets e tarefas do Jira, permitindo integração e rastreamento de tarefas relacionadas.

Marcas

Contém informações sobre tags associadas a tickets, facilitando a categorização e busca de tickets por marca.

Métricas dos Tickets

Apresenta métricas de desempenho de tickets, incluindo tempo de resposta e tempo de resolução, essenciais para análise de eficiência.

Organizações

Lista organizações com campos como id, name e created_at, permitindo gestão e categorização de tickets por organização.

Pesquisas de Satisfação (Notas)

Coleta resultados de pesquisas de satisfação, incluindo id, ticket_id e score, essenciais para medir a satisfação do cliente.

Tickets

Contém informações sobre tickets, incluindo id, status, e timestamps como created_at e deleted_at.

Usuários

Armazena dados sobre usuários, incluindo id, nome, e informações de contato como e-mail e status.

Documentação completa na wiki → Começar teste grátis →

Tenha acesso a todas as funcionalidades da Kondado gratuitamente por 14 dias!

Com o Looqbox, você transforma dados brutos do Zendesk em insights acionáveis para melhorar o atendimento ao cliente de forma visual e intuitiva. Ao combinar integrações como Pesquisas de Satisfação, Métricas de Chamados e Comentários de Chamados, gestores comerciais podem identificar gargalos no tempo de resposta e monitorar a qualidade do suporte em tempo hábil. A visualização conjunta permite que a equipe de operações acompanhe o desempenho por grupo de atendentes, analise o histórico de interações e identifique padrões nas avaliações dos clientes para tomar decisões estratégicas baseadas em dados.

Tenha acesso a todas as funcionalidades da Kondado gratuitamente por 14 dias!

Como criar dashboards do Zendesk no Looqbox

Visualize seus dados automaticamente — sem exportar planilhas ou criar scripts.

Conectar Zendesk na Kondado

Acesse a plataforma da Kondado e adicione o Zendesk como fonte de dados. Autorize a conexão para liberar as 12 integrações disponíveis, incluindo Chamados e Pesquisas de Satisfação.

Selecionar Looqbox como destino

Escolha o Looqbox como ferramenta de visualização. Configure quais integrações deseja replicar, como Métricas de Chamados e Comentários de Chamados, e defina a frequência de atualização desejada para replicação automática.

Criar painéis e configurar frequência

Monte seus dashboards no Looqbox com os dados disponibilizados. Ajuste a frequência de replicação na Kondado para manter suas visualizações sempre atualizadas com novas informações do Zendesk.

Acesse dados do Zendesk no Looqbox e cruze com outras dezenas de ferramentas

Caso não veja a integração que precisa, nos chame no chat. Adoramos adicionar novos conectores!

55pbx

ActiveCampaign

Google Ads

Amazon S3

api4com

Apple App Store

ASAAS

AWS CloudWatch Metrics

Azure Table Storage

BigQuery

Bing

Bitrix24 CRM

Bling!

Blip (take)

ClickUp

Clockify

ContaAzul

Criteo

E-goi

EADBOX

Exact Sales

Facebook Ads

Facebook

Fatura Simples

Freshdesk

FTP

Google Analytics GA4

Google Cloud Storage

Google Play Store

Google Search Console

Google Sheets

Granatum

Hi Platform

Hotmart

Hubspot

Huggy

InfluxDB v1

Infusionsoft (Keap)

Instagram Ads

Instagram

Jira

Loja Integrada

MailChimp

Mandrill

Mautic

Meetime

Mercado Livre

Meta Ads

Microsoft Ads

Microsoft Advertising

Mixpanel

monday.com

MongoDB

Movidesk

MySQL (& MariaDB)

NectarCRM

Notion

Nuvemshop (Tiendanube)

Olist Tiny

Omie

Oracle

Pagar.me

Pinterest Ads

Pipedrive

Pipefy

PipeRun

Ploomes

PostgreSQL

Pushwoosh

RDStation CRM

RDStation

Recruiterbox

Salesforce Marketing Cloud (Exact Target)

Salesforce

SenseData

Shopify

SQLServer

Stilingue

Superlogica

Sympla

Taboola

Tangerino

TikTok Ads

TikTok Organic

Tiny ERP

Toggl

Tray

Trello

Twilio

VNDA

VTEX

Wake Commerce

Webhook

Wootric

WordPress

X Ads

YouTube

Zeeng

Zendesk Chat (Zopim)

Zendesk

Visualize dados do Zendesk em outras ferramentas de BI

Caso não veja a ferramenta que precisa, nos chame no chat. Quase todas as ferramentas são compatíveis

Zendesk > Airtable

Zendesk > Alteryx

Zendesk > Amazon Quicksight

Zendesk > BIMachine

Zendesk > Cortex

Zendesk > Data Studio

Zendesk > Geckoboard

Zendesk > Grafana

Zendesk > IBM Cognos Analytics

Zendesk > Klipfolio

Zendesk > Looker Studio

Zendesk > Looker

Zendesk > Looqbox

Zendesk > Metabase

Zendesk > Microstrategy

Zendesk > Pentaho

Zendesk > Power BI

Zendesk > Qlik Cloud Analytics

Zendesk > Qlik Sense

Zendesk > Qlik

Zendesk > QlikView

Zendesk > Redash

Zendesk > Superset

Zendesk > Tableau

Zendesk > BI TOTVS

Zendesk > Zoho Analytics

Veja também

Centenas de empresas data-driven confiam na Kondado

Porque escolher a Kondado?

Foque em extrair valor dos seus dados e deixe a nossa plataforma fazer o resto

Para onde você precisar

Com a mesma plataforma você envia dados para IA (Claude/ChatGPT via MCP), dashboards, planilhas, bancos de dados, data warehouses e data lakes. ETL e ELT

Conheça Nossa Plataforma →

De onde você precisar

Dados de mais de 80 fontes para Marketing, Ecommerce, ERPs, Atendimento, Finanças, Bancos de dados e muito mais

Conheça Nossos Conectores →

Mensalidade em reais

Pague a partir de R$ 99/mês em boleto, PIX ou cartão e cancele a qualquer momento. Emitimos Nota Fiscal

Veja nossos planos →

Perguntas Frequentes (FAQ)

Respostas sobre como visualizar dados do Zendesk no Looqbox automaticamente

Como configurar a conexão do Zendesk com o Looqbox na Kondado? ▼

Acesse sua conta na Kondado e adicione o Zendesk como nova fonte de dados. Após autorizar o acesso, selecione o Looqbox como destino e escolha as integrações que deseja replicar, como Chamados e Pesquisas de Satisfação.

Quais tipos de painéis posso montar no Looqbox usando dados do Zendesk? ▼

Você pode criar dashboards sobre eficiência do suporte, análise de satisfação do cliente e produtividade da equipe. Combinando dados de Métricas de Chamados, Grupos e Comentários de Chamados, gestores comerciais visualizam gargalos e oportunidades de melhoria no atendimento.

É possível atualizar os dados do Zendesk no Looqbox automaticamente? ▼

Sim, você configura a frequência de replicação que preferir: a cada 5 minutos, 15 minutos, hora ou dia. A Kondado executa as atualizações automaticamente no horário definido, mantendo seus relatórios sempre atualizados sem intervenção manual.

Quais KPIs de atendimento ao cliente posso monitorar no Looqbox? ▼

Acompanhe tempo médio de resposta, tempo de resolução, taxa de satisfação, volume de chamados por canal e desempenho por atendente. As integrações de Métricas de Chamados e Pesquisas de Satisfação fornecem as bases para calcular esses indicadores essenciais.

Existem templates prontos para relatórios do Zendesk no Looqbox? ▼

Não disponibilizamos modelos prontos, pois cada empresa tem necessidades específicas de visualização. Você cria dashboards personalizados no Looqbox usando as 12 integrações disponíveis, adaptando gráficos aos indicadores que mais importam para sua operação.

Como compartilhar dashboards do Zendesk com minha equipe no Looqbox? ▼

Utilize as funções de compartilhamento do próprio Looqbox para enviar links a gestores de marketing ou líderes de vendas. Como a Kondado mantém os dados atualizados automaticamente, sua equipe sempre acessa informações recentes para tomada de decisões.

Posso enviar dados do Zendesk para outras ferramentas além do Looqbox? ▼

Sim, a Kondado permite enviar seus dados também para Power BI, Looker Studio, Google Sheets, BigQuery ou PostgreSQL, oferecendo flexibilidade para diferentes necessidades de análise.

Tenha acesso a todas as funcionalidades da Kondado gratuitamente por 14 dias!