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O Zendesk é uma das maiores e mais famosas ferramentas de Customer Service do mundo. O seu objetivo é transformar a comunicação das empresas com os seus clientes, através de suas features de gestão de tickets dos mais diversos canais como telefone, chat, e-mail e mídias sociais e o Power BI é um serviço de análise da Microsoft que oferece visualizações interativas e business intelligence em uma interface simples o suficiente para que os usuários possam criar gráficos e dashboards sozinhos
Acessar os seus dados do Zendesk no Power BI leva apenas alguns minutos com a Kondado. Além disso, você também pode cruzar dados do Zendesk com outras dezenas de ferramentas e bancos de dados e acessar tudo pelo Power BI
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