01. Como funcionam os registros por mês?
A cada linha de até 500 bytes inserida em seu destino, contamos um registro. O limite dos planos refere-se ao número de registros trafegados no mês em questão, e não ao total de registros existente em seu destino
02. Como funciona o período de testes?
Para fazer a sua conta de testes é simples, basta informar seu e-mail nesta página e você será direcionado para um rápido cadastro. Após realizar o cadastro você terá 14 dias para conectar suas fontes de dados e criar até 10 integrações usando a Kondado. Durante esse período você poderá integrar até 5 milhões de registros em seu destino e utilizar 5 unidades de Via Kondado
03. Como faço a contratação após o período de testes?
Após escolher o seu plano, você poderá fazer a contratação diretamente por dentro da nossa plataforma
04. O que são integrações?
Integrações são diferentes de conectores. A integração é responsável por levar os dados do conector (suas ferramentas ou bancos dos quais deseja extrair informações) ao seu destino (Via Kondado, Excel, data warehouse, data lake ou Google Sheets). Ao criar uma integração pela Kondado você deverá especificar qual objeto do conector você deseja integrar ao seu destino (exemplos: objeto Leads do Salesforce, objeto Negócios do Pipedrive, tabela X do seu banco de dados). Portanto, cada integração é constituída por: 1 destino + 1 conector + o objeto desse conector. Após criar uma integração pela Kondado, ela irá rodar automaticamente na periodicidade que você definir ao criá-la. A qualquer momento você poderá alterar essa periodicidade assim como ativar/desativar e editar essa integração. Para os limites do seu plano, contamos apenas as integrações ativas
05. Quais são as formas de pagamento?
Ao contratar a Kondado você poderá optar pelos meios de pagamento cartão de crédito ou boleto bancário.
06. O que acontece se eu atingir os limites do meu plano antes do final do mês?
Caso você atinja o limite de registros do seu plano antes do final do mês corrente, suas integrações serão pausadas até o início do próximo mês, ou então poderá fazer um upgrade para um plano diretamente na nossa plataforma