Dashboards em minutos

Dashboard do Zendesk no Qlik em minutos

Comece gratuitamente

SEM cartão de crédito | 14 dias | 10MM de registros | 30 integrações

Entre com o Google

Entre com o Facebook

Entre com a Microsoft

Entre com o Linkedin

ou cadastre-se com seu email

Ao criar a sua conta, você concorda com os nossos termos de uso e nossa política de privacidade

Conecte Zendesk ao Qlik

Zendesk

Qlik

Com a Kondado, conectar seus dados do Zendesk ao Qlik é simples e rápido. Nossa plataforma permite que você replique informações de atendimento diretamente para o Qlik, sem precisar de bancos de dados intermediários ou configurações complexas. Basta selecionar as integrações desejadas e começar a analisar métricas de suporte em minutos.

integrações disponíveis

235

campos extraíveis

✓Sem código, sem planilhas
✓Dados atualizados automaticamente
✓Teste grátis por 14 dias

Conectar Zendesk agora →

Tenha acesso a todas as funcionalidades da Kondado gratuitamente por 14 dias!

Com a Kondado, você conecta o Zendesk ao Qlik e mantém seus dashboards atualizados automaticamente com a frequência que escolher, de 5 em 5 minutos ou diariamente.

A solução é ideal para gestores de tráfego, gestores comerciais e equipes de operações que precisam acompanhar o desempenho do atendimento ao cliente. Você pode visualizar tickets, tempos de resposta e satisfação dos clientes em um só lugar, facilitando decisões baseadas em dados.

Nossos planos têm preços começando a partir de R$ 99 REAIS por mês, você pode testar a Kondado gratuitamente por 14 dias sem cartão de crédito

Tenha acesso a todas as funcionalidades da Kondado gratuitamente por 14 dias!

Dados disponíveis

Dados disponíveis do Zendesk no Qlik

Cada item abaixo é replicado automaticamente pela Kondado do Zendesk para o Qlik — sem setup de schema, sem mapeamento manual.

integrações disponíveis

235

campos extraíveis

∞

Auto-atualizado

Integrações disponíveis

Tickets Fechados e Excluídos

Inclui tickets excluídos com campos como id, actor_id e deleted_at, permitindo análise de status anterior e descrição do ticket.

Comentários dos Tickets

Contém comentários relacionados a tickets, com campos como ticket_id, author_id e created_at, além do corpo do comentário.

Eventos das Métricas dos Tickets

Registra eventos de métricas de SLA, incluindo id, metric e sla_target, permitindo monitoramento de desempenho de tickets.

Grupos

Lista grupos com campos como id, name e updated_at, além de informações sobre o status e a descrição do grupo.

Histórico dos Tickets

Registra auditorias de tickets com campos como id, ticket_id e created_at, além de metadados sobre a origem e canal.

Links Jira

Informações sobre links entre tickets e tarefas do Jira, permitindo integração e rastreamento de tarefas relacionadas.

Marcas

Contém informações sobre tags associadas a tickets, facilitando a categorização e busca de tickets por marca.

Métricas dos Tickets

Apresenta métricas de desempenho de tickets, incluindo tempo de resposta e tempo de resolução, essenciais para análise de eficiência.

Organizações

Lista organizações com campos como id, name e created_at, permitindo gestão e categorização de tickets por organização.

Pesquisas de Satisfação (Notas)

Coleta resultados de pesquisas de satisfação, incluindo id, ticket_id e score, essenciais para medir a satisfação do cliente.

Tickets

Contém informações sobre tickets, incluindo id, status, e timestamps como created_at e deleted_at.

Usuários

Armazena dados sobre usuários, incluindo id, nome, e informações de contato como e-mail e status.

Documentação completa na wiki → Começar teste grátis →

Tenha acesso a todas as funcionalidades da Kondado gratuitamente por 14 dias!

Ao combinar o Zendesk com o Qlik através da Kondado, você desbloqueia análises profundas sobre seu atendimento. As integrações de Tickets Fechados e Excluídos e Métricas de Tickets permitem acompanhar o ciclo completo dos chamados, desde a abertura até a resolução. Com os dados de Pesquisas de Satisfação, é possível correlacionar a qualidade do atendimento com indicadores de desempenho da equipe.

Gestores podem criar dashboards customizados para monitorar SLAs, identificar gargalos na operação e entender padrões de comportamento dos clientes. Essa visão integrada ajuda a otimizar processos e melhorar a experiência do cliente de forma contínua.

Tenha acesso a todas as funcionalidades da Kondado gratuitamente por 14 dias!

Como criar dashboards do Zendesk no Qlik

Visualize seus dados automaticamente — sem exportar planilhas ou criar scripts.

Conectar Zendesk na Kondado

Acesse sua conta na Kondado, adicione Zendesk como fonte de dados e autentique sua conta para liberar as 12 integrações disponíveis.

Selecionar Qlik como destino

Escolha Qlik como ferramenta de destino e configure a conexão para receber os dados de atendimento replicados da Kondado.

Criar dashboards e configurar atualização

Construa suas visualizações no Qlik usando os campos disponíveis e defina a frequência de atualização automática para manter seus relatórios sempre atualizados.

Acesse dados do Zendesk no Qlik e cruze com outras dezenas de ferramentas

Caso não veja a integração que precisa, nos chame no chat. Adoramos adicionar novos conectores!

55pbx

ActiveCampaign

Google Ads

Amazon S3

api4com

Apple App Store

ASAAS

AWS CloudWatch Metrics

Azure Table Storage

BigQuery

Bing

Bitrix24 CRM

Bling!

Blip (take)

ClickUp

Clockify

ContaAzul

Criteo

E-goi

EADBOX

Exact Sales

Facebook Ads

Facebook

Fatura Simples

Freshdesk

FTP

Google Analytics GA4

Google Cloud Storage

Google Play Store

Google Search Console

Google Sheets

Granatum

Hi Platform

Hotmart

Hubspot

Huggy

InfluxDB v1

Infusionsoft (Keap)

Instagram Ads

Instagram

Jira

Loja Integrada

MailChimp

Mandrill

Mautic

Meetime

Mercado Livre

Meta Ads

Microsoft Ads

Microsoft Advertising

Mixpanel

monday.com

MongoDB

Movidesk

MySQL (& MariaDB)

NectarCRM

Notion

Nuvemshop (Tiendanube)

Olist Tiny

Omie

Oracle

Pagar.me

Pinterest Ads

Pipedrive

Pipefy

PipeRun

Ploomes

PostgreSQL

Pushwoosh

RDStation CRM

RDStation

Recruiterbox

Salesforce Marketing Cloud (Exact Target)

Salesforce

SenseData

Shopify

SQLServer

Stilingue

Superlogica

Sympla

Taboola

Tangerino

TikTok Ads

TikTok Organic

Tiny ERP

Toggl

Tray

Trello

Twilio

VNDA

VTEX

Wake Commerce

Webhook

Wootric

WordPress

X Ads

YouTube

Zeeng

Zendesk Chat (Zopim)

Zendesk

Visualize dados do Zendesk em outras ferramentas de BI

Caso não veja a ferramenta que precisa, nos chame no chat. Quase todas as ferramentas são compatíveis

Zendesk > Airtable

Zendesk > Alteryx

Zendesk > Amazon Quicksight

Zendesk > BIMachine

Zendesk > Cortex

Zendesk > Data Studio

Zendesk > Geckoboard

Zendesk > Grafana

Zendesk > IBM Cognos Analytics

Zendesk > Klipfolio

Zendesk > Looker Studio

Zendesk > Looker

Zendesk > Looqbox

Zendesk > Metabase

Zendesk > Microstrategy

Zendesk > Pentaho

Zendesk > Power BI

Zendesk > Qlik Cloud Analytics

Zendesk > Qlik Sense

Zendesk > Qlik

Zendesk > QlikView

Zendesk > Redash

Zendesk > Superset

Zendesk > Tableau

Zendesk > BI TOTVS

Zendesk > Zoho Analytics

Veja também

Centenas de empresas data-driven confiam na Kondado

Porque escolher a Kondado?

Foque em extrair valor dos seus dados e deixe a nossa plataforma fazer o resto

Para onde você precisar

Com a mesma plataforma você envia dados para IA (Claude/ChatGPT via MCP), dashboards, planilhas, bancos de dados, data warehouses e data lakes. ETL e ELT

Conheça Nossa Plataforma →

De onde você precisar

Dados de mais de 80 fontes para Marketing, Ecommerce, ERPs, Atendimento, Finanças, Bancos de dados e muito mais

Conheça Nossos Conectores →

Mensalidade em reais

Pague a partir de R$ 99/mês em boleto, PIX ou cartão e cancele a qualquer momento. Emitimos Nota Fiscal

Veja nossos planos →

Perguntas Frequentes (FAQ)

Respostas sobre como visualizar dados do Zendesk no Qlik automaticamente

Como faço para conectar o Zendesk na Kondado? ▼

Acesse a plataforma da Kondado, selecione Zendesk como fonte de dados e siga o processo de autenticação. Em poucos minutos, você terá acesso às 12 integrações disponíveis para replicar ao Qlik.

Quais dashboards posso criar com dados do Zendesk no Qlik? ▼

Você pode construir painéis de controle para acompanhar tempo médio de resposta, taxa de resolução de tickets e satisfação do cliente. Também é possível analisar o desempenho por grupo de atendimento ou canal de comunicação.

Com que frequência os dados do Zendesk são atualizados no Qlik? ▼

A frequência é configurável de acordo com sua necessidade, podendo ser a cada 5 minutos, 15 minutos, hora ou dia. Você define o intervalo ideal para manter seus relatórios sempre atualizados.

Posso enviar os dados do Zendesk para outras ferramentas além do Qlik? ▼

Sim, a Kondado permite enviar seus dados também para Power BI, Looker Studio, Google Sheets, BigQuery, PostgreSQL, MySQL, Excel, Redshift, SQL Server ou Amazon S3.

Existem templates prontos para Zendesk no Qlik? ▼

Não oferecemos templates pré-prontos, mas você pode criar dashboards personalizados facilmente no Qlik usando os 235 campos disponíveis nas integrações da Kondado. A flexibilidade permite adaptar as visualizações às necessidades específicas do seu negócio.

Como compartilhar dashboards de Zendesk com minha equipe? ▼

Após construir seus dashboards no Qlik, utilize as funcionalidades nativas de compartilhamento da ferramenta. Sua equipe de operações e gestores comerciais terão acesso às visualizações atualizadas automaticamente pela Kondado.

Quais KPIs de atendimento posso monitorar com essa integração? ▼

Você pode acompanhar tempo de primeira resposta, tempo de resolução, backlog de tickets, satisfação do cliente (CSAT), taxa de reabertura e produtividade por analista de dados, utilizando as integrações de Métricas de Tickets e Pesquisas de Satisfação.

Tenha acesso a todas as funcionalidades da Kondado gratuitamente por 14 dias!