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Conectar a Huggy ao Qlik nunca foi tão simples para gestores de marketing e líderes de vendas. Com a Kondado, você centraliza informações de atendimento, contatos e avaliações em um único lugar, sem precisar de conhecimento técnico ou configurações complexas. Nossa plataforma faz a replicação dos dados da Huggy diretamente para o Qlik, permitindo que sua equipe crie dashboards interativos em minutos e tome decisões baseadas em dados concretos.
A Kondado oferece quatro integrações da Huggy, incluindo Agentes, Contatos, Atendimentos e Pesquisas de Satisfação, com replicação de dados em frequência configurável para visualização completa no Qlik.
Basta escolher quais integrações deseja acompanhar, definir se prefere atualizações a cada cinco minutos, quinze minutos, hora ou dia, e seus relatórios estarão sempre atualizados automaticamente. Assim, você transforma dados de comunicação omnichannel em insights acionáveis para melhorar o atendimento, otimizar campanhas e aumentar conversões sem complicação técnica.
Nossos planos têm preços começando a partir de R$ 99 REAIS por mês, você pode testar a Kondado gratuitamente por 14 dias sem cartão de crédito
Ao combinar as integrações de Atendimentos e Pesquisas de Satisfação da Huggy no Qlik, você consegue analisar o desempenho individual de cada agente e identificar gargalos no tempo de resposta. A integração de Contatos permite segmentar sua base de leads por origem e comportamento, criando campanhas mais assertivas.
Gestores comerciais podem cruzar dados de avaliações com métricas de vendas para entender exatamente onde melhorar a experiência do cliente. Com a Kondado, essas análises ficam disponíveis em frequência configurável, ajudando sua equipe de operações a reagir rapidamente às demandas do mercado e manter altos índices de satisfação.
Tenha acesso a todas as funcionalidades da Kondado gratuitamente por 14 dias!
| Integração | Descrição |
|---|---|
| Agentes | Tabela contém informações sobre os agentes, incluindo campos como id, nome e departamento. |
| Contatos | Tabela apresenta os contatos com campos como id, nome, telefone e email, permitindo o gerenciamento eficiente de leads. |
| Chats | Tabela registra detalhes dos chats, incluindo id, contactid, agentid e timestamps como createdat e closedat. |
| Pesquisas de satisfação dos chats | Tabela contém feedback dos chats, com campos como chat_id, feedback_score e feedback_text, permitindo análise de satisfação. |
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Visualize seus dados automaticamente — sem exportar planilhas ou criar scripts.
Acesse a plataforma da Kondado, selecione Huggy como origem e insira suas credenciais de API para liberar o acesso às integrações de Agentes, Contatos, Atendimentos e Pesquisas de Satisfação.
Defina o Qlik como ferramenta de visualização, configurando a conexão Via Kondado que dispensa bancos de dados intermediários e envia os dados diretamente para criação de dashboards.
No Qlik, utilize os campos replicados para montar gráficos e indicadores, enquanto ajusta na Kondado a frequência de atualização automática conforme a necessidade do seu negócio.
Caso não veja a integração que precisa, nos chame no chat. Adoramos adicionar novos conectores!
Caso não veja a ferramenta que precisa, nos chame no chat. Quase todas as ferramentas são compatíveis
Respostas sobre como visualizar dados do Huggy no Qlik automaticamente
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