Dashboard do Huggy no BIMachine em minutos
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Como Visualizar Dados da Huggy no BIMachine
Conecte a Huggy ao BIMachine em minutos pela Kondado e transforme seus dados de atendimento em visualizações claras para decisões rápidas. A plataforma replica informações de Agentes, Contatos e Atendimentos automaticamente, mantendo seus relatórios sempre atualizados com a frequência que você definir. Gestores de marketing e equipes de operações acompanham métricas de satisfação e desempenho sem depender de planilhas manuais ou conhecimento técnico.
A Kondado conecta diretamente a Huggy ao BIMachine via integração própria, sem bancos intermediários ou configurações complexas, permitindo que você visualize dados de atendimento atualizados automaticamente em painéis personalizados.
Nossos planos têm preços começando a partir de R$ 99 REAIS por mês, você pode testar a Kondado gratuitamente por 14 dias sem cartão de crédito
Dados de Atendimento que Impulsionam Resultados
Com a combinação Huggy e BIMachine, você cria painéis que mostram o desempenho individual de cada agente e a satisfação dos clientes em cada interação. As integrações de Agentes e Pesquisas de Satisfação dos Atendimentos permitem identificar gargalos no atendimento e oportunidades de melhoria na experiência do cliente. Gestores comerciais visualizam o tempo médio de resposta e taxas de resolução para otimizar processos e aumentar a conversão de leads.
Tenha acesso a todas as funcionalidades da Kondado gratuitamente por 14 dias!
Dados disponíveis do Huggy no BIMachine
Integrações disponíveis
| Integração | Descrição |
|---|---|
| Agentes | Tabela contém informações sobre os agentes, incluindo campos como id, nome e departamento. |
| Contatos | Tabela apresenta os contatos com campos como id, nome, telefone e email, permitindo o gerenciamento eficiente de leads. |
| Chats | Tabela registra detalhes dos chats, incluindo id, contactid, agentid e timestamps como createdat e closedat. |
| Pesquisas de satisfação dos chats | Tabela contém feedback dos chats, com campos como chat_id, feedback_score e feedback_text, permitindo análise de satisfação. |
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