Dashboard do Huggy no QlikView em minutos
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Visualize dados da Huggy no QlikView
Para visualizar dados da Huggy no QlikView, conecte sua conta da Huggy à Kondado e escolha o QlikView como destino. A Kondado replica seus dados de atendimento, agentes e contatos com frequência configurável, mantendo seus relatórios sempre atualizados sem necessidade de programação. Gestores de marketing e líderes de vendas podem acompanhar métricas de conversão e satisfação diretamente no QlikView, transformando números em ações estratégicas.
Com a integração Via Kondado, você elimina bancos de dados intermediários e configurações complexas. Basta selecionar as integrações desejadas, como Agentes, Contatos e Atendimentos, e definir a periodicidade de atualização: a cada 5 minutos, 15 minutos, hora ou dia. Sua equipe de operações acessa informações estratégicas prontas para tomar decisões rápidas sobre captação de leads e vendas, otimizando o funil de conversão com dados confiáveis.
A Kondado conecta diretamente a Huggy ao QlikView, permitindo que gestores de tráfego e analistas de dados visualizem métricas de conversão e satisfação do cliente com atualizações automáticas configuráveis, sem código ou infraestrutura adicional.
Nossos planos têm preços começando a partir de R$ 99 REAIS por mês, você pode testar a Kondado gratuitamente por 14 dias sem cartão de crédito
Combine dados de Agentes, Contatos e Pesquisas de Satisfação dos Atendimentos no QlikView para criar análises completas sobre o desempenho do seu time de suporte. Gestores comerciais identificam quais agentes convertem mais leads em vendas, enquanto gestores de tráfego avaliam a qualidade do atendimento em cada canal de captação.
Ao cruzar informações de contatos com avaliações de satisfação, você descobre padrões de comportamento que impulsionam resultados. Visualize no QlikView o tempo médio de resposta, taxa de conversão por atendente e índice de satisfação dos clientes, permitindo ajustes imediatos na estratégia de comunicação omnicanal da Huggy para maximizar resultados.
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Dados disponíveis do Huggy no QlikView
Integrações disponíveis
| Integração | Descrição |
|---|---|
| Agentes | Tabela contém informações sobre os agentes, incluindo campos como id, nome e departamento. |
| Contatos | Tabela apresenta os contatos com campos como id, nome, telefone e email, permitindo o gerenciamento eficiente de leads. |
| Chats | Tabela registra detalhes dos chats, incluindo id, contactid, agentid e timestamps como createdat e closedat. |
| Pesquisas de satisfação dos chats | Tabela contém feedback dos chats, com campos como chat_id, feedback_score e feedback_text, permitindo análise de satisfação. |
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