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Dashboard do Huggy no Looker em minutos

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Conecte Huggy ao Looker

Huggy

Looker

Para visualizar dados da Huggy no Looker, conecte a plataforma de atendimento omnichannel à Kondado e escolha o Looker como destino. A Kondado replica suas informações de Contatos, Agentes e Atendimentos diretamente para visualização, sem necessidade de configurações técnicas complexas. Você define a frequência de atualização dos dados: a cada 5 minutos, 15 minutos, hora ou dia, garantindo que suas análises estejam sempre atualizadas. Gestores de tráfego, líderes de vendas e equipes de operações transformam números em decisões estratégicas sem depender de analistas de dados.

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✓Sem código, sem planilhas
✓Dados atualizados automaticamente
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A Kondado conecta a Huggy ao Looker pela rota Via Kondado, eliminando bancos de dados intermediários e permitindo que gestores de marketing visualizem métricas de atendimento e vendas em minutos, com atualizações automáticas em frequência configurável.

Nossos planos têm preços começando a partir de R$ 99 REAIS por mês, você pode testar a Kondado gratuitamente por 14 dias sem cartão de crédito

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Dados disponíveis

Dados disponíveis do Huggy no Looker

Cada item abaixo é replicado automaticamente pela Kondado do Huggy para o Looker — sem setup de schema, sem mapeamento manual.

integrações disponíveis

campos extraíveis

∞

Auto-atualizado

Integrações disponíveis

Agentes

Tabela contém informações sobre os agentes, incluindo campos como id, nome e departamento.

Contatos

Tabela apresenta os contatos com campos como id, nome, telefone e email, permitindo o gerenciamento eficiente de leads.

Chats

Tabela registra detalhes dos chats, incluindo id, contactid, agentid e timestamps como createdat e closedat.

Pesquisas de satisfação dos chats

Tabela contém feedback dos chats, com campos como chat_id, feedback_score e feedback_text, permitindo análise de satisfação.

Documentação completa na wiki → Começar teste grátis →

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Visualize métricas de atendimento e vendas no Looker

Com a combinação Huggy e Looker, você cria painéis personalizados que mostram o desempenho real do seu time de vendas e atendimento. As integrações de Contatos permitem acompanhar a origem e qualificação de leads, enquanto as Pesquisas de Satisfação dos Atendimentos revelam pontos de melhoria na experiência do cliente. Gestores comerciais identificam gargalos na conversão e a equipe de operações otimiza o tempo de resposta visualizando tendências nos dados de Agentes e Atendimentos em um só lugar.

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Como criar dashboards do Huggy no Looker

Visualize seus dados automaticamente — sem exportar planilhas ou criar scripts.

Conectar a Huggy na Kondado

Acesse a Huggy na lista de fontes da Kondado, faça a autenticação da sua conta e selecione as integrações de Contatos, Agentes, Atendimentos ou Pesquisas de Satisfação que deseja replicar.

Escolher o Looker como destino

Selecione o Looker como ferramenta de visualização e configure a conexão Via Kondado, que elimina a necessidade de bancos de dados intermediários na sua infraestrutura.

Criar painéis e definir atualização

Construa seus dashboards no Looker usando os campos replicados e defina a frequência de atualização desejada: a cada 5 minutos, 15 minutos, hora ou dia.

Acesse dados do Huggy no Looker e cruze com outras dezenas de ferramentas

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Visualize dados do Huggy em outras ferramentas de BI

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Huggy > Alteryx

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Huggy > BIMachine

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Perguntas Frequentes (FAQ)

Respostas sobre como visualizar dados do Huggy no Looker automaticamente

Como faço para conectar a Huggy na Kondado e enviar dados para o Looker? ▼

Acesse a Kondado, selecione a Huggy como fonte de dados e autentique sua conta. Em seguida, escolha o Looker como destino e configure quais integrações deseja replicar: Contatos, Agentes, Atendimentos ou Pesquisas de Satisfação. A conexão Via Kondado estabelece o fluxo em poucos cliques, sem código.

Quais painéis posso criar no Looker com dados da Huggy? ▼

Você pode montar painéis de acompanhamento de leads, análise de tempo médio de atendimento e satisfação do cliente. Gestores de tráfego visualizam a origem das conversões enquanto líderes de vendas acompanham a produtividade dos agentes por departamento.

Com que frequência os dados da Huggy são atualizados no Looker? ▼

Você escolhe o intervalo: a cada 5 minutos, 15 minutos, a cada hora ou diariamente. A Kondado executa a replicação no horário definido, mantendo seus relatórios atualizados automaticamente sem intervenção manual.

Quais indicadores de desempenho consigo acompanhar combinando Huggy e Looker? ▼

É possível monitorar taxa de conversão de leads, tempo médio de resposta, notas de satisfação dos clientes e produtividade individual dos agentes. Essas métricas ajudam gestores comerciais a identificar oportunidades de melhoria no funil de vendas.

Existem modelos prontos de dashboards para Huggy no Looker? ▼

Não oferecemos templates pré-construídos, mas você pode criar painéis personalizados facilmente no Looker usando os campos das integrações de Contatos, Atendimentos e Pesquisas de Satisfação. A estrutura dos dados permite montar relatórios sob medida para suas necessidades específicas.

Posso compartilhar os dashboards de Huggy com minha equipe de operações? ▼

Sim, após publicar seus painéis no Looker, você compartilha links ou define permissões de acesso para gestores de marketing, gestores comerciais e analistas de dados. Todos visualizam as mesmas informações atualizadas conforme a frequência configurada na Kondado.

Posso enviar os dados da Huggy para outras ferramentas além do Looker? ▼

Sim, além do Looker, você pode replicar seus dados para Power BI, Looker Studio, Google Sheets ou BigQuery. Também é possível usar PostgreSQL, MySQL, Excel, Redshift, SQL Server e Amazon S3 como destinos.

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