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Para visualizar dados da Huggy no Looker, conecte a plataforma de atendimento omnichannel à Kondado e escolha o Looker como destino. A Kondado replica suas informações de Contatos, Agentes e Atendimentos diretamente para visualização, sem necessidade de configurações técnicas complexas. Você define a frequência de atualização dos dados: a cada 5 minutos, 15 minutos, hora ou dia, garantindo que suas análises estejam sempre atualizadas. Gestores de tráfego, líderes de vendas e equipes de operações transformam números em decisões estratégicas sem depender de analistas de dados.
A Kondado conecta a Huggy ao Looker pela rota Via Kondado, eliminando bancos de dados intermediários e permitindo que gestores de marketing visualizem métricas de atendimento e vendas em minutos, com atualizações automáticas em frequência configurável.
Nossos planos têm preços começando a partir de R$ 99 REAIS por mês, você pode testar a Kondado gratuitamente por 14 dias sem cartão de crédito
Com a combinação Huggy e Looker, você cria painéis personalizados que mostram o desempenho real do seu time de vendas e atendimento. As integrações de Contatos permitem acompanhar a origem e qualificação de leads, enquanto as Pesquisas de Satisfação dos Atendimentos revelam pontos de melhoria na experiência do cliente. Gestores comerciais identificam gargalos na conversão e a equipe de operações otimiza o tempo de resposta visualizando tendências nos dados de Agentes e Atendimentos em um só lugar.
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| Integração | Descrição |
|---|---|
| Agentes | Tabela contém informações sobre os agentes, incluindo campos como id, nome e departamento. |
| Contatos | Tabela apresenta os contatos com campos como id, nome, telefone e email, permitindo o gerenciamento eficiente de leads. |
| Chats | Tabela registra detalhes dos chats, incluindo id, contactid, agentid e timestamps como createdat e closedat. |
| Pesquisas de satisfação dos chats | Tabela contém feedback dos chats, com campos como chat_id, feedback_score e feedback_text, permitindo análise de satisfação. |
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Visualize seus dados automaticamente — sem exportar planilhas ou criar scripts.
Acesse a Huggy na lista de fontes da Kondado, faça a autenticação da sua conta e selecione as integrações de Contatos, Agentes, Atendimentos ou Pesquisas de Satisfação que deseja replicar.
Selecione o Looker como ferramenta de visualização e configure a conexão Via Kondado, que elimina a necessidade de bancos de dados intermediários na sua infraestrutura.
Construa seus dashboards no Looker usando os campos replicados e defina a frequência de atualização desejada: a cada 5 minutos, 15 minutos, hora ou dia.
Caso não veja a integração que precisa, nos chame no chat. Adoramos adicionar novos conectores!
Caso não veja a ferramenta que precisa, nos chame no chat. Quase todas as ferramentas são compatíveis
Respostas sobre como visualizar dados do Huggy no Looker automaticamente
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