Dashboard do Blip (take) no Looker em minutos
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Como visualizar dados do Blip (take) no Looker
Para visualizar dados do Blip (take) no Looker, basta conectar sua conta da plataforma de bots à Kondado e escolher o Looker como destino de análise. A Kondado oferece uma conexão Via Kondado, dispensando bancos intermediários, planilhas manuais ou configurações complexas. Dessa forma, gestores de marketing, gestores comerciais e equipes de operações acompanham o desempenho dos atendimentos em painéis claros, interativos e prontos para apresentações.
Você mesmo define a frequência de atualização dos dados conforme a necessidade do seu negócio: a cada 5 minutos, 15 minutos, de hora em hora ou diariamente. Com isso, decisões sobre atendimento, fluxos de conversa e gargalos no bot são tomadas com informações sempre atualizadas e organizadas, sem depender de analistas de dados ou equipes de tecnologia.
A Kondado conecta o Blip (take) ao Looker sem código, permitindo que gestores de tráfego e líderes de vendas monitorem chamados de atendimento com atualizações em frequência configurável diretamente em seus painéis de visualização.
Nossos planos têm preços começando a partir de R$ 99 REAIS por mês, você pode testar a Kondado gratuitamente por 14 dias sem cartão de crédito
No Looker, a combinação com o Blip (take) permite criar painéis personalizados sobre o atendimento da sua empresa. A integração de Chamados traz 17 campos, como status, data de criação e número de mensagens não lidas, ideais para identificar gargalos e medir a agilidade da equipe de operações. Gestores comerciais podem analisar o volume de demandas ao longo do dia, enquanto gestores de marketing avaliam a eficácia dos fluxos de conversa dos bots.
Com esses dados reunidos, sua empresa toma decisões mais assertivas sobre horários de pico, necessidade de humanos no atendimento e ajustes nos roteiros dos bots, tudo dentro de uma ferramenta de visualização que a equipe já conhece.
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Dados disponíveis do Blip (take) no Looker
Integrações disponíveis
| Integração | Descrição |
|---|---|
| Tickets | Inclui informações sobre tickets, como id, status, data de criação e número de mensagens não lidas. |
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