Dashboard do Blip (take) no BIMachine em minutos
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Visualize Dados do Blip (take) no BIMachine
Para visualizar dados do Blip (take) no BIMachine, conecte sua conta da Blip à Kondado e selecione o BIMachine como destino. A plataforma replica os dados dos Chamados automaticamente, permitindo que você construa dashboards e relatórios sem precisar de programação ou conhecimento em bancos de dados. Gestores de tráfego e gestores comerciais podem acompanhar métricas de atendimento, tempo de resposta e status dos Chamados diretamente no BIMachine.
A integração Via Kondado elimina a necessidade de configurações complexas ou infraestrutura intermediária. Você define a frequência de atualização que deseja, desde a cada 5 minutos até diariamente, e mantém seus painéis sempre atualizados com informações precisas sobre o atendimento da sua operação. É a forma mais simples de transformar dados de bots em insights acionáveis.
A Kondado conecta o Blip (take) ao BIMachine sem bancos de dados intermediários, permitindo que gestores de tráfego e líderes de vendas visualizem métricas de Chamados com frequência configurável para tomar decisões rápidas.
Nossos planos têm preços começando a partir de R$ 99 REAIS por mês, você pode testar a Kondado gratuitamente por 14 dias sem cartão de crédito
Ao combinar os dados da Blip (take) no BIMachine, você analisa profundamente a integração de Chamados para otimizar sua operação de atendimento. Gestores de marketing visualizam o volume de atendimentos criados, identificam gargalos através do status dos Chamados e monitoram a eficiência da equipe analisando mensagens não lidas e datas de criação.
Com esses dados no BIMachine, sua equipe de operações constrói painéis personalizados que mostram tempo médio de primeira resposta, taxa de resolução e distribuição de Chamados por período. Esses insights permitem ajustar fluxos de bots, redistribuir demandas entre atendentes e melhorar a experiência do cliente com decisões baseadas em dados atualizados automaticamente.
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Dados disponíveis do Blip (take) no BIMachine
Integrações disponíveis
| Integração | Descrição |
|---|---|
| Tickets | Inclui informações sobre tickets, como id, status, data de criação e número de mensagens não lidas. |
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