Dashboard do Huggy no Grafana em minutos
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Visualize dados da Huggy no Grafana com a Kondado
Como visualizar dados da Huggy no Grafana? A Kondado permite que gestores de marketing e equipes de operações criem painéis profissionais sem precisar escrever códigos ou configurar bancos de dados intermediários. Basta conectar sua conta da Huggy à plataforma através da conexão Via Kondado e escolher o Grafana como destino para começar a monitorar seus atendimentos e campanhas de forma automatizada. Você define a frequência de atualização dos dados: a cada cinco minutos, quinze minutos, hora ou dia, garantindo visibilidade constante da sua operação conforme sua necessidade.
A Kondado oferece replicação automatizada dos dados de Agentes, Contatos e Atendimentos da Huggy diretamente no Grafana, permitindo que gestores comerciais acompanhem métricas de satisfação e desempenho da equipe em painéis personalizados com frequência configurável.
Com essa integração, analistas de dados e gestores de tráfego transformam informações brutas de comunicação omnichannel em visualizações claras que facilitam decisões rápidas sobre captação de leads e encantamento de clientes.
Nossos planos têm preços começando a partir de R$ 99 REAIS por mês, você pode testar a Kondado gratuitamente por 14 dias sem cartão de crédito
Combinar dados da Huggy com o Grafana abre possibilidades práticas para melhorar sua operação de vendas e suporte. Ao cruzar informações da integração de Agentes com dados de Pesquisas de Satisfação dos Atendimentos, você identifica quais profissionais geram mais conversões e qual é o nível de felicidade dos clientes atendidos. A integração de Contatos permite segmentar leads por origem e acompanhar o funil de captação com atualizações frequentes. Gestores comerciais utilizam esses painéis para ajustar estratégias de engajamento e otimizar o tempo de resposta da equipe, transformando dados de comunicação em ações concretas de crescimento.
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Dados disponíveis do Huggy no Grafana
Integrações disponíveis
| Integração | Descrição |
|---|---|
| Agentes | Tabela contém informações sobre os agentes, incluindo campos como id, nome e departamento. |
| Contatos | Tabela apresenta os contatos com campos como id, nome, telefone e email, permitindo o gerenciamento eficiente de leads. |
| Chats | Tabela registra detalhes dos chats, incluindo id, contactid, agentid e timestamps como createdat e closedat. |
| Pesquisas de satisfação dos chats | Tabela contém feedback dos chats, com campos como chat_id, feedback_score e feedback_text, permitindo análise de satisfação. |
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