Dashboards em minutos

Dashboard do Movidesk no Grafana em minutos

Comece gratuitamente

SEM cartão de crédito | 14 dias | 10MM de registros | 30 integrações

Entre com o Google

Entre com o Facebook

Entre com a Microsoft

Entre com o Linkedin

ou cadastre-se com seu email

Ao criar a sua conta, você concorda com os nossos termos de uso e nossa política de privacidade

Conecte Movidesk ao Grafana

Movidesk

Grafana

Para visualizar dados do Movidesk no Grafana, basta conectar a sua conta do Movidesk à Kondado e escolher o Grafana como destino. A plataforma disponibiliza nove integrações com 164 campos, incluindo Chamados, Ações de Chamados e Respostas da Pesquisa de Satisfação, prontos para análise. Você define a frequência de atualização que precisa, seja a cada cinco minutos ou diariamente, e acompanha tudo em painéis personalizados sem precisar escrever código.

integrações disponíveis

164

campos extraíveis

✓Sem código, sem planilhas
✓Dados atualizados automaticamente
✓Teste grátis por 14 dias

Conectar Movidesk agora →

Tenha acesso a todas as funcionalidades da Kondado gratuitamente por 14 dias!

Com a Kondado, você conecta o Movidesk ao Grafana diretamente, sem bancos intermediários, e replica dados de atendimento com frequência configurável para criar painéis de gestão completos.

Gestores de tráfego, líderes de vendas e equipes de operações transformam informações de suporte em decisões rápidas e assertivas. Você centraliza métricas de satisfação, tempo de resposta e filas de atendimento em um único lugar visual e intuitivo, facilitando o acompanhamento diário da operação e a tomada de decisões.

Nossos planos têm preços começando a partir de R$ 99 REAIS por mês, você pode testar a Kondado gratuitamente por 14 dias sem cartão de crédito

Tenha acesso a todas as funcionalidades da Kondado gratuitamente por 14 dias!

Dados disponíveis

Dados disponíveis do Movidesk no Grafana

Cada item abaixo é replicado automaticamente pela Kondado do Movidesk para o Grafana — sem setup de schema, sem mapeamento manual.

integrações disponíveis

164

campos extraíveis

∞

Auto-atualizado

Integrações disponíveis

Ações dos Tickets

Registra ações realizadas em tickets, incluindo campos como id, protocol e origin, permitindo análise de interações e fluxos de trabalho.

Campos Customizados dos Tickets

Contém informações sobre campos personalizados em tickets, permitindo a inclusão de dados específicos como tipo e valor, adaptando-se às necessidades do usuário.

Clientes dos Tickets

Lista clientes associados a tickets, incluindo campos como id, businessname e cpfcnpj, facilitando a identificação e análise de usuários.

Donos dos Tickets

Identifica os responsáveis pelos tickets, com campos como persons_id e name, permitindo a gestão eficiente de responsabilidades e atribuições.

Perguntas das Pesquisas de Satisfação

Armazena perguntas utilizadas em pesquisas de satisfação, permitindo análise de feedback com campos como id e question.

Pessoas

Contém informações sobre pessoas, incluindo campos como id, persontype e username, facilitando a gestão de contatos e usuários.

Respostas das Pesquisas de Satisfação

Registra respostas fornecidas em pesquisas de satisfação, com campos como id, persons_id e response, permitindo análise de feedback.

Tickets

Armazena informações sobre tickets, incluindo campos como id, protocol e systemstatus, permitindo acompanhamento e gestão de solicitações.

Tickets Pais/Filhos

Define a relação entre tickets pais e filhos, com campos como id e relationship_id, facilitando a gestão de hierarquias de tickets.

Documentação completa na wiki → Começar teste grátis →

Tenha acesso a todas as funcionalidades da Kondado gratuitamente por 14 dias!

Com o Grafana, você cruza dados de Chamados, Responsáveis pelos Chamados e Clientes dos Chamados para entender quais setores geram mais demanda e como a equipe está distribuída. Um gestor comercial pode acompanhar o tempo médio de resposta por cliente, enquanto uma equipe de operações identifica gargalos nas filas de suporte em painéis dinâmicos. A combinação também permite analisar as Respostas da Pesquisa de Satisfação junto com as Ações de Chamados, revelando padrões que ajudam a priorizar melhorias no atendimento e aumentar a retenção.

Tenha acesso a todas as funcionalidades da Kondado gratuitamente por 14 dias!

Como criar dashboards do Movidesk no Grafana

Visualize seus dados automaticamente — sem exportar planilhas ou criar scripts.

Conecte o Movidesk na Kondado

Na Kondado, acesse a página da fonte Movidesk e autorize o acesso à sua conta de atendimento em poucos cliques.

Escolha o Grafana como destino

Selecione o Grafana como ferramenta de visualização e a Kondado organizará os dados para que você comece a criar painéis imediatamente.

Monte painéis e defina atualizações

Use a interface do Grafana para criar gráficos com as integrações disponíveis e configure na Kondado a frequência de atualização desejada para manter seus indicadores atualizados automaticamente.

Acesse dados do Movidesk no Grafana e cruze com outras dezenas de ferramentas

Caso não veja a integração que precisa, nos chame no chat. Adoramos adicionar novos conectores!

55pbx

ActiveCampaign

Google Ads

Amazon S3

api4com

Apple App Store

ASAAS

AWS CloudWatch Metrics

Azure Table Storage

BigQuery

Bing

Bitrix24 CRM

Bling!

Blip (take)

ClickUp

Clockify

ContaAzul

Criteo

E-goi

EADBOX

Exact Sales

Facebook Ads

Facebook

Fatura Simples

Freshdesk

FTP

Google Analytics GA4

Google Cloud Storage

Google Play Store

Google Search Console

Google Sheets

Granatum

Hi Platform

Hotmart

Hubspot

Huggy

InfluxDB v1

Infusionsoft (Keap)

Instagram Ads

Instagram

Jira

Loja Integrada

MailChimp

Mandrill

Mautic

Meetime

Mercado Livre

Meta Ads

Microsoft Ads

Microsoft Advertising

Mixpanel

monday.com

MongoDB

Movidesk

MySQL (& MariaDB)

NectarCRM

Notion

Nuvemshop (Tiendanube)

Olist Tiny

Omie

Oracle

Pagar.me

Pinterest Ads

Pipedrive

Pipefy

PipeRun

Ploomes

PostgreSQL

Pushwoosh

RDStation CRM

RDStation

Recruiterbox

Salesforce Marketing Cloud (Exact Target)

Salesforce

SenseData

Shopify

SQLServer

Stilingue

Superlogica

Sympla

Taboola

Tangerino

TikTok Ads

TikTok Organic

Tiny ERP

Toggl

Tray

Trello

Twilio

VNDA

VTEX

Wake Commerce

Webhook

Wootric

WordPress

X Ads

YouTube

Zeeng

Zendesk Chat (Zopim)

Zendesk

Visualize dados do Movidesk em outras ferramentas de BI

Caso não veja a ferramenta que precisa, nos chame no chat. Quase todas as ferramentas são compatíveis

Movidesk > Airtable

Movidesk > Alteryx

Movidesk > Amazon Quicksight

Movidesk > BIMachine

Movidesk > Cortex

Movidesk > Data Studio

Movidesk > Geckoboard

Movidesk > Grafana

Movidesk > IBM Cognos Analytics

Movidesk > Klipfolio

Movidesk > Looker Studio

Movidesk > Looker

Movidesk > Looqbox

Movidesk > Metabase

Movidesk > Microstrategy

Movidesk > Pentaho

Movidesk > Power BI

Movidesk > Qlik Cloud Analytics

Movidesk > Qlik Sense

Movidesk > Qlik

Movidesk > QlikView

Movidesk > Redash

Movidesk > Superset

Movidesk > Tableau

Movidesk > BI TOTVS

Movidesk > Zoho Analytics

Veja também

Centenas de empresas data-driven confiam na Kondado

Porque escolher a Kondado?

Foque em extrair valor dos seus dados e deixe a nossa plataforma fazer o resto

Para onde você precisar

Com a mesma plataforma você envia dados para IA (Claude/ChatGPT via MCP), dashboards, planilhas, bancos de dados, data warehouses e data lakes. ETL e ELT

Conheça Nossa Plataforma →

De onde você precisar

Dados de mais de 80 fontes para Marketing, Ecommerce, ERPs, Atendimento, Finanças, Bancos de dados e muito mais

Conheça Nossos Conectores →

Mensalidade em reais

Pague a partir de R$ 99/mês em boleto, PIX ou cartão e cancele a qualquer momento. Emitimos Nota Fiscal

Veja nossos planos →

Perguntas Frequentes (FAQ)

Respostas sobre como visualizar dados do Movidesk no Grafana automaticamente

Como conectar o Movidesk ao Grafana pela Kondado? ▼

Na Kondado, você seleciona a fonte Movidesk e autoriza o acesso à sua conta de atendimento em poucos cliques. Depois, escolha o Grafana como destino e a Kondado cuida da replicação dos dados para que você comece a criar painéis imediatamente.

Que tipo de painel posso montar no Grafana com dados do Movidesk? ▼

Você pode criar painéis que mostram tempo médio de primeiro atendimento, filas de chamados abertos por responsável e evolução da nota de satisfação. Esses painéis ajudam gestores comerciais e equipes de operações a visualizar a saúde do suporte de forma clara.

Com que frequência os dados do Movidesk são atualizados no Grafana? ▼

A Kondado permite configurar a frequência de replicação conforme a necessidade do seu negócio, podendo ser a cada cinco minutos, quinze minutos, por hora ou diariamente. Assim, seus painéis refletem a operação no ritmo que você escolher.

Quais indicadores devo acompanhar no Grafana para melhorar o atendimento do Movidesk? ▼

Os principais indicadores incluem volume de chamados por origem, taxa de resolução no prazo e média das respostas da pesquisa de satisfação. Cruzar essas métricas revela onde investir para acelerar o suporte e fidelizar clientes.

Existem modelos prontos de dashboard para Movidesk no Grafana? ▼

A Kondado entrega os dados organizados para que você construa painéis personalizados no Grafana do zero, adaptados aos seus processos. Não há modelos prontos, mas as nove integrações disponíveis oferecem flexibilidade total para criar a visualização ideal.

Posso compartilhar os dashboards do Grafana com minha equipe de operações? ▼

Sim, depois de publicar seus painéis no Grafana, você pode compartilhar links ou definir permissões de acesso para colaboradores. Isso mantém gestores de marketing, analistas de dados e agentes de suporte alinhados sobre as metas de atendimento.

É possível enviar os dados do Movidesk para outras ferramentas além do Grafana? ▼

Sim, além do Grafana, a Kondado permite enviar dados do Movidesk para Power BI, Looker Studio, Google Sheets e outras ferramentas. Você pode usar o mesmo conjunto de integrações para diferentes necessidades de relatório.

Preciso saber programar para criar dashboards no Grafana com dados do Movidesk? ▼

Não é necessário escrever código. A Kondado replica os dados de forma organizada, e você utiliza a interface visual do Grafana para arrastar métricas e montar gráficos. Qualquer gestor de tráfego ou líder de vendas consegue extrair insights sem envolver a TI.

Tenha acesso a todas as funcionalidades da Kondado gratuitamente por 14 dias!