Dashboards em minutos

Dashboard do Hi Platform no Power BI em minutos

Comece gratuitamente

SEM cartão de crédito | 14 dias | 10MM de registros | 30 integrações

Entre com o Google

Entre com o Facebook

Entre com a Microsoft

Entre com o Linkedin

ou cadastre-se com seu email

Ao criar a sua conta, você concorda com os nossos termos de uso e nossa política de privacidade

Conecte Hi Platform ao Power BI

Hi Platform

Power BI

Para visualizar dados do Hi Platform no Power BI, conecte-se à Kondado e configure a replicação automática das suas informações de atendimento. A plataforma permite que gestores de marketing, gestores comerciais e equipes de operações acessem métricas detalhadas sobre tickets e interações sem precisar de conhecimento técnico em programação. Basta selecionar as integrações desejadas e definir a frequência de atualização que melhor atende às suas necessidades analíticas.

integração disponível

220

campos extraíveis

✓Sem código, sem planilhas
✓Dados atualizados automaticamente
✓Teste grátis por 14 dias

Conectar Hi Platform agora →

Tenha acesso a todas as funcionalidades da Kondado gratuitamente por 14 dias!

A Kondado replica dados do Hi Platform diretamente para o Power BI com atualizações configuráveis a cada 5 minutos, 15 minutos, hora ou dia, eliminando a necessidade de bancos de dados intermediários ou configurações complexas de API.

Com a Kondado, analistas de dados e líderes de vendas podem criar dashboards personalizados que combinam informações de suporte ao cliente com outras fontes de dados da empresa. A configuração é simples e direta: após conectar a fonte Hi Platform, você escolhe o Power BI como destino e começa a construir visualizações imediatamente.

Nossos planos têm preços começando a partir de R$ 99 REAIS por mês, você pode testar a Kondado gratuitamente por 14 dias sem cartão de crédito

Tenha acesso a todas as funcionalidades da Kondado gratuitamente por 14 dias!

Dados disponíveis

Dados disponíveis do Hi Platform no Power BI

Cada item abaixo é replicado automaticamente pela Kondado do Hi Platform para o Power BI — sem setup de schema, sem mapeamento manual.

integração disponível

220

campos extraíveis

∞

Auto-atualizado

Integrações disponíveis

Chamados

Tabela contém informações sobre chamados, incluindo campos como id, account_id e status, além de interações e timestamps como created_at e resolved_at.

Documentação completa na wiki → Começar teste grátis →

Tenha acesso a todas as funcionalidades da Kondado gratuitamente por 14 dias!

Ao conectar o Hi Platform ao Power BI através da Kondado, você pode explorar dados detalhados da integração Tickets para analisar o desempenho completo do seu suporte ao cliente. Campos como status, created_at e resolved_at permitem calcular tempos médios de resolução e identificar gargalos no atendimento. Gestores de tráfego e equipes de operações conseguem visualizar tendências de demanda, distribuição de tickets por canal e produtividade da equipe em gráficos interativos. Além disso, é possível cruzar informações de account_id com outras bases da empresa para entender melhor o comportamento dos clientes e otimizar estratégias de retenção.

Tenha acesso a todas as funcionalidades da Kondado gratuitamente por 14 dias!

Como criar dashboards do Hi Platform no Power BI

Visualize seus dados automaticamente — sem exportar planilhas ou criar scripts.

Conectar Hi Platform na Kondado

Acesse sua conta na Kondado, selecione a Hi Platform como fonte e autentique suas credenciais para iniciar a configuração da replicação de dados.

Escolher Power BI como destino

Defina o Power BI como ferramenta de visualização e configure quais campos da integração Tickets serão enviados para análise.

Criar dashboards e configurar atualização

Construa seus relatórios personalizados no Power BI e programe a frequência de atualização automática para manter seus dados sempre atualizados conforme sua necessidade operacional.

Acesse dados do Hi Platform no Power BI e cruze com outras dezenas de ferramentas

Caso não veja a integração que precisa, nos chame no chat. Adoramos adicionar novos conectores!

55pbx

ActiveCampaign

Google Ads

Amazon S3

api4com

Apple App Store

ASAAS

AWS CloudWatch Metrics

Azure Table Storage

BigQuery

Bing

Bitrix24 CRM

Bling!

Blip (take)

ClickUp

Clockify

ContaAzul

Criteo

E-goi

EADBOX

Exact Sales

Facebook Ads

Facebook

Fatura Simples

Freshdesk

FTP

Google Analytics GA4

Google Cloud Storage

Google Play Store

Google Search Console

Google Sheets

Granatum

Hi Platform

Hotmart

Hubspot

Huggy

InfluxDB v1

Infusionsoft (Keap)

Instagram Ads

Instagram

Jira

Loja Integrada

MailChimp

Mandrill

Mautic

Meetime

Mercado Livre

Meta Ads

Microsoft Ads

Microsoft Advertising

Mixpanel

monday.com

MongoDB

Movidesk

MySQL (& MariaDB)

NectarCRM

Notion

Nuvemshop (Tiendanube)

Olist Tiny

Omie

Oracle

Pagar.me

Pinterest Ads

Pipedrive

Pipefy

PipeRun

Ploomes

PostgreSQL

Pushwoosh

RDStation CRM

RDStation

Recruiterbox

Salesforce Marketing Cloud (Exact Target)

Salesforce

SenseData

Shopify

SQLServer

Stilingue

Superlogica

Sympla

Taboola

Tangerino

TikTok Ads

TikTok Organic

Tiny ERP

Toggl

Tray

Trello

Twilio

VNDA

VTEX

Wake Commerce

Webhook

Wootric

WordPress

X Ads

YouTube

Zeeng

Zendesk Chat (Zopim)

Zendesk

Visualize dados do Hi Platform em outras ferramentas de BI

Caso não veja a ferramenta que precisa, nos chame no chat. Quase todas as ferramentas são compatíveis

Hi Platform > Airtable

Hi Platform > Alteryx

Hi Platform > Amazon Quicksight

Hi Platform > BIMachine

Hi Platform > Cortex

Hi Platform > Data Studio

Hi Platform > Geckoboard

Hi Platform > Grafana

Hi Platform > IBM Cognos Analytics

Hi Platform > Klipfolio

Hi Platform > Looker Studio

Hi Platform > Looker

Hi Platform > Looqbox

Hi Platform > Metabase

Hi Platform > Microstrategy

Hi Platform > Pentaho

Hi Platform > Power BI

Hi Platform > Qlik Cloud Analytics

Hi Platform > Qlik Sense

Hi Platform > Qlik

Hi Platform > QlikView

Hi Platform > Redash

Hi Platform > Superset

Hi Platform > Tableau

Hi Platform > BI TOTVS

Hi Platform > Zoho Analytics

Veja também

Centenas de empresas data-driven confiam na Kondado

Porque escolher a Kondado?

Foque em extrair valor dos seus dados e deixe a nossa plataforma fazer o resto

Para onde você precisar

Com a mesma plataforma você envia dados para IA (Claude/ChatGPT via MCP), dashboards, planilhas, bancos de dados, data warehouses e data lakes. ETL e ELT

Conheça Nossa Plataforma →

De onde você precisar

Dados de mais de 80 fontes para Marketing, Ecommerce, ERPs, Atendimento, Finanças, Bancos de dados e muito mais

Conheça Nossos Conectores →

Mensalidade em reais

Pague a partir de R$ 99/mês em boleto, PIX ou cartão e cancele a qualquer momento. Emitimos Nota Fiscal

Veja nossos planos →

Perguntas Frequentes (FAQ)

Respostas sobre como visualizar dados do Hi Platform no Power BI automaticamente

Como configurar a conexão do Hi Platform na Kondado? ▼

Acesse a Kondado e selecione a Hi Platform como fonte de dados. Insira suas credenciais da conta Hi Platform e escolha as integrações que deseja replicar, como Tickets. O sistema identificará automaticamente os 220 campos disponíveis para análise.

Quais dashboards posso criar com dados do Hi Platform no Power BI? ▼

Você pode construir painéis analisando tempo médio de resolução, volume de tickets por período e distribuição por status. É possível também criar visualizações de produtividade da equipe de operações e satisfação do cliente baseadas nos timestamps de criação e resolução.

Com que frequência os dados do Hi Platform são atualizados? ▼

A Kondado oferece frequência configurável para replicação dos dados, permitindo atualizações a cada 5 minutos, 15 minutos, hora ou dia. Você define o intervalo ideal conforme a necessidade de sua operação e volume de tickets.

Quais KPIs de atendimento posso acompanhar no Power BI? ▼

Monitore métricas como tempo médio de primeira resposta, taxa de resolução no prazo, backlog de tickets e distribuição por canal de atendimento. Os campos de status e timestamps permitem calcular SLAs e eficiência do suporte.

Existem modelos prontos de relatórios para Hi Platform? ▼

Não disponibilizamos relatórios prontos para esta fonte, pois cada negócio tem necessidades específicas de análise. Você pode construir dashboards personalizados no Power BI usando os 220 campos disponíveis na integração Tickets.

Como compartilhar dashboards do Hi Platform com minha equipe? ▼

Após publicar seus relatórios no Power BI, utilize os recursos nativos de compartilhamento da ferramenta para distribuir acesso com gestores comerciais e analistas de dados. As atualizações automáticas garantem que todos vejam as mesmas informações atualizadas.

Preciso de conhecimento técnico para conectar Hi Platform ao Power BI? ▼

Não é necessário conhecimento em programação ou APIs. A Kondado foi projetada para usuários de negócio, permitindo que gestores de marketing e equipes de operações configurem a integração em minutos através de interface visual intuitiva.

Tenha acesso a todas as funcionalidades da Kondado gratuitamente por 14 dias!