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A Hi Platform é uma plataforma completa de relacionamento com clientes que armazena dados valiosos sobre atendimento e interações. Com a Kondado, você conecta esses dados ao Geckoboard sem precisar de bancos de dados intermediários ou configurações técnicas complexas. Nossa integração permite que gestores de marketing e equipes de operações visualizem métricas de atendimento em painéis intuitivos, transformando informações brutas em decisões estratégicas claras. Você configura a frequência de atualização conforme sua necessidade, seja a cada cinco minutos ou diariamente, garantindo que seus painéis sempre reflitam a situação atual do seu negócio.
Ao usar a Kondado, analistas de dados e gestores comerciais eliminam a necessidade de processos manuais para consolidar informações da Hi Platform. A conexão Via Kondado simplifica o fluxo de trabalho, permitindo que você foque em interpretar resultados e otimizar a experiência do cliente em vez de lidar com planilhas complexas.
A Kondado replica dados da Hi Platform para o Geckoboard com frequência configurável, permitindo que você acompanhe métricas de chamados e atendimento automaticamente sem escrever código ou gerenciar infraestrutura.
Nossos planos têm preços começando a partir de R$ 99 REAIS por mês, você pode testar a Kondado gratuitamente por 14 dias sem cartão de crédito
A combinação da Hi Platform com o Geckoboard permite criar painéis de atendimento personalizados que mostram exatamente o que sua equipe precisa acompanhar. Através da integração de Chamados, você pode visualizar métricas como tempo médio de resolução, volume de interações e status de atendimento com frequência configurável. Gestores de tráfego utilizam esses dados para identificar gargalos no suporte, enquanto líderes de vendas acompanham a satisfação do cliente. Com campos como data de criação, resolução e identificação da conta disponíveis, é possível construir indicadores precisos sobre a eficiência do seu relacionamento com clientes e tomar decisões baseadas em dados atualizados automaticamente.
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| Integração | Descrição |
|---|---|
| Chamados | Tabela contém informações sobre chamados, incluindo campos como id, account_id e status, além de interações e timestamps como created_at e resolved_at. |
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Visualize seus dados automaticamente — sem exportar planilhas ou criar scripts.
Acesse a Kondado, selecione Hi Platform como fonte de dados e autentique sua conta utilizando suas credenciais de acesso. A conexão Via Kondado é estabelecida automaticamente, permitindo o acesso às integrações de Chamados disponíveis.
Na etapa de destino, selecione Geckoboard para receber os dados replicados da Hi Platform. Você também pode direcionar informações para outras ferramentas como Power BI ou Looker Studio simultaneamente se necessário.
Construa seus painéis no Geckoboard utilizando os campos de Chamados, Status e Interações disponibilizados pela Kondado. Configure a frequência de atualização desejada para manter suas visualizações sempre atualizadas automaticamente.
Caso não veja a integração que precisa, nos chame no chat. Adoramos adicionar novos conectores!
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Respostas sobre como visualizar dados do Hi Platform no Geckoboard automaticamente
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