Dashboard do 55pbx no Airtable em minutos
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Visualize dados da 55pbx no Airtable
Visualize dados da 55pbx no Airtable de forma simples e rápida com a Kondado, conectando sua central telefônica CCaaS diretamente à plataforma de gestão visual mais flexível do mercado. Nossa abordagem Via Kondado elimina completamente a necessidade de bancos de dados intermediários, configurações técnicas complexas ou conhecimento em programação, permitindo que gestores de marketing, gestores comerciais e analistas de dados monitorem todos os indicadores de atendimento em um ambiente familiar e colaborativo. Você mantém o controle total sobre a frequência de atualização dos dados, configurando a replicação para ocorrer a cada 5 minutos, 15 minutos, hora ou dia, conforme a criticidade da sua operação de 0800 e 4003.
A conexão Via Kondado replica automaticamente as integrações Chamadas e Status de Agentes da 55pbx para o Airtable, disponibilizando 70 campos ricos em informações sobre custos, duração, nomes de usuários, tipos de desconexão, motivos de pausa e tempos de fila, tudo em uma interface visual pronta para análise colaborativa e tomada de decisões rápidas.
Nossos planos têm preços começando a partir de R$ 99 REAIS por mês, você pode testar a Kondado gratuitamente por 14 dias sem cartão de crédito
Combine as integrações Chamadas e Status de Agentes da 55pbx no Airtable para criar painéis personalizados que mostram exatamente o que sua equipe de operações precisa visualizar diariamente. Gestores de tráfego podem analisar o custo por chamada e duração total para otimizar campanhas com números 0800 e 4003, enquanto gestores comerciais acompanham o tempo de pausa dos agentes e motivos de desconexão para melhorar a produtividade do time de vendas. Analistas de dados cruzam essas informações para identificar padrões de pico e gargalos. Com dados atualizados na frequência que você configurar na Kondado, é possível tomar decisões ágeis sobre dimensionamento de equipe e qualidade do atendimento baseadas em informações visuais claras e sempre atualizadas.
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Dados disponíveis do 55pbx no Airtable
Integrações disponíveis
| Integração | Descrição |
|---|---|
| Ligações | Tabela contém dados sobre ligações, incluindo ID da ligação, custo da ligação e tempo total de duração. Informações como nome do usuário e tipo de desconexão também estão disponíveis. |
| Status dos agentes | Tabela apresenta o status dos agentes, incluindo nome do usuário, duração da ação e razão da pausa. Informações sobre a fila e o tempo restante de pausa também são incluídas. |
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