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Dashboard do 55pbx no Alteryx em minutos

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Conecte 55pbx ao Alteryx

55pbx

Alteryx

Para visualizar dados da 55pbx no Alteryx, conecte a plataforma de telefonia à Kondado e escolha o Alteryx como destino. A configuração é simples e não exige conhecimento técnico avançado, permitindo que gestores de tráfego, gestores comerciais e equipes de operações acessem informações detalhadas sobre chamadas e status dos agentes diretamente na ferramenta de análise. Você pode explorar custos de chamadas, duração das conversas e tipos de desconexão para otimizar processos comerciais e identificar oportunidades de melhoria no atendimento sem depender de analistas de dados.

integrações disponíveis

campos extraíveis

✓Sem código, sem planilhas
✓Dados atualizados automaticamente
✓Teste grátis por 14 dias

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A Kondado oferece uma conexão Via Kondado que replica dados da 55pbx para o Alteryx sem bancos de dados intermediários ou configurações complexas, disponibilizando 2 integrações com 70 campos sobre chamadas e status dos agentes, com atualizações com frequência configurável que permitem acompanhar métricas de atendimento continuamente.

Com a Kondado, você elimina etapas manuais de preparação de dados e mantém seus relatórios atualizados automaticamente conforme a frequência que definir, seja a cada 5 minutos ou diariamente, garantindo que gestores de marketing e líderes de vendas tomem decisões baseadas em informações sempre atualizadas.

Nossos planos têm preços começando a partir de R$ 99 REAIS por mês, você pode testar a Kondado gratuitamente por 14 dias sem cartão de crédito

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Dados disponíveis

Dados disponíveis do 55pbx no Alteryx

Cada item abaixo é replicado automaticamente pela Kondado do 55pbx para o Alteryx — sem setup de schema, sem mapeamento manual.

integrações disponíveis

campos extraíveis

∞

Auto-atualizado

Integrações disponíveis

Ligações

Tabela contém dados sobre ligações, incluindo ID da ligação, custo da ligação e tempo total de duração. Informações como nome do usuário e tipo de desconexão também estão disponíveis.

Status dos agentes

Tabela apresenta o status dos agentes, incluindo nome do usuário, duração da ação e razão da pausa. Informações sobre a fila e o tempo restante de pausa também são incluídas.

Documentação completa na wiki → Começar teste grátis →

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Ao combinar as integrações de Chamadas e Status do Agente da 55pbx no Alteryx, gestores de tráfego e gestores comerciais podem criar análises profundas sobre o desempenho do contact center sem escrever código complexo ou depender de equipes técnicas internas. A integração Chamadas permite visualizar custos por ligação, duração total das conversas e tipos de desconexão, ajudando a identificar gargalos no atendimento e oportunidades de redução de custos operacionais com os números 0800 e 4003. Com esses dados, é possível calcular o custo por atendimento e o tempo médio de espera. Já a integração Status do Agente revela padrões de pausa, tempo de ação e filas de atendimento, permitindo que líderes de vendas otimizem a produtividade da equipe, ajustem escalas de trabalho e reduzam tempos de espera dos clientes de forma estratégica.

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Como criar dashboards do 55pbx no Alteryx

Visualize seus dados automaticamente — sem exportar planilhas ou criar scripts.

Conectar 55pbx como fonte na Kondado

Acesse a Kondado, selecione 55pbx como origem e insira suas credenciais de acesso à plataforma de telefonia para autorizar a replicação dos dados.

Selecionar Alteryx como destino

Escolha o Alteryx como ferramenta de destino e defina as integrações de Chamadas e Status do Agente que deseja disponibilizar para análise.

Configurar atualização e criar dashboards

Defina a frequência de atualização dos dados e comece a construir seus relatórios no Alteryx, acompanhando métricas de atendimento e produtividade automaticamente.

Acesse dados do 55pbx no Alteryx e cruze com outras dezenas de ferramentas

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Perguntas Frequentes (FAQ)

Respostas sobre como visualizar dados do 55pbx no Alteryx automaticamente

Como configurar a conexão da 55pbx na Kondado para usar no Alteryx? ▼

Acesse a Kondado, selecione 55pbx como fonte de dados e insira suas credenciais de acesso à plataforma de telefonia para autorizar a replicação dos dados. Em seguida, escolha o Alteryx como destino e defina quais integrações deseja replicar, como Chamadas e Status do Agente, sem precisar configurar bancos de dados intermediários.

Quais dashboards posso criar no Alteryx com dados da 55pbx? ▼

Você pode construir painéis customizados para monitorar custos de telefonia, tempo médio de atendimento, taxa de abandono de chamadas e produtividade dos agentes. Gestores de tráfego também podem analisar picos de ligações nos números 0800 e 4003 para ajustar escalas de trabalho da equipe de operações.

Com qual frequência os dados da 55pbx são atualizados no Alteryx? ▼

A Kondado permite configurar a frequência de replicação conforme sua necessidade, seja a cada 5 minutos, 15 minutos, hora ou dia. Essa flexibilidade garante que gestores comerciais tomem decisões baseadas em informações recentes sem sobrecarregar os sistemas.

Quais KPIs de atendimento posso acompanhar com as integrações da 55pbx? ▼

Com a integração Chamadas, você monitora duração, custo e tipo de desconexão das ligações. A integração Status do Agente permite acompanhar tempo de pausa, motivos de ausência e filas de atendimento, ajudando líderes de vendas a identificar padrões de produtividade.

Preciso criar dashboards do zero ou existem modelos para 55pbx no Alteryx? ▼

Você pode construir dashboards personalizados no Alteryx conforme suas necessidades específicas de análise. A Kondado entrega os dados estruturados das integrações de Chamadas e Status do Agente, permitindo que você crie visualizações focadas nos indicadores que mais importam para seu negócio.

Como compartilhar dashboards de 55pbx com minha equipe no Alteryx? ▼

Após construir suas análises no Alteryx, utilize os recursos nativos de compartilhamento da ferramenta para distribuir relatórios com gestores de marketing e analistas de dados. Os dados permanecem atualizados automaticamente pela Kondado, garantindo que todos trabalhem com as mesmas informações consistentes.

Posso enviar dados da 55pbx para outras ferramentas além do Alteryx? ▼

Sim, a Kondado conecta 55pbx a diversos destinos como Power BI, Looker Studio, Google Sheets e BigQuery. Você também pode enviar informações para PostgreSQL, MySQL, Excel ou Redshift conforme sua infraestrutura de análise.

Quais informações sobre chamadas estão disponíveis nas integrações da 55pbx? ▼

A integração Chamadas disponibiliza identificação da ligação, custo, duração total, nome do usuário e tipo de desconexão. A integração Status do Agente inclui dados sobre duração de ações, motivos de pausa, filas e tempo restante de pausa, oferecendo visão completa da operação.

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