Pipeline sem código · Hi Platform → BigQuery

Envie os dados do Hi Platform para o BigQuery

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De Hi Platform para BigQuery: gerenciado, agendado, sem código.

Criar uma integração que envia dados do Hi Platform para data warehouses BigQuery leva apenas alguns minutos com a Kondado. Além disso, todo o processo de integração do Hi Platform para o BigQuery é totalmente gerenciado pela nossa plataforma. Com a Kondado, você pode focar em extrair valor dos seus dados do Hi Platform e cruzar com outros dados de seu data warehouse BigQuery

Conectar Hi Platform agora →

Envie dados da Hi Platform para BigQuery automaticamente

Conectar a Hi Platform ao BigQuery é simples e rápido com a Kondado. Basta autenticar sua conta da Hi Platform em nossa plataforma, selecionar as integrações desejadas como Chamados e definir a frequência de atualização que melhor atende sua operação. A replicação acontece automaticamente conforme o agendamento configurado, enviando seus dados estruturados diretamente para o armazém de dados da Google sem intervenção manual.

Com os dados disponíveis no BigQuery, analistas de dados e gestores de marketing podem cruzar informações de atendimento com outras fontes de campanhas e vendas. Isso permite criar painéis personalizados que mostram a jornada completa do cliente, desde o primeiro contato até a resolução de chamados, otimizando decisões da equipe de operações.

A Kondado replica dados da Hi Platform para o BigQuery sem necessidade de código ou manutenção técnica, mantendo suas informações de Chamados atualizadas automaticamente conforme o cronograma definido por você, com mais de 220 campos disponíveis para análise.

Nossos planos têm preços começando a partir de R$ 99 REAIS por mês, você pode testar a Kondado gratuitamente por 14 dias sem cartão de crédito

A integração de Chamados traz informações completas sobre chamados de suporte, incluindo interações detalhadas, status atualizados e registros temporais como created_at e resolved_at. Com mais de 220 campos disponíveis, você analisa tempos de resolução, volume de atendimento e satisfação do cliente diretamente no BigQuery.

Utilize esses dados para alimentar relatórios em Looker Studio ou Power BI, combinando métricas de atendimento com campanhas de marketing. Gestores de tráfego e líderes de vendas identificam gargalos no funil enquanto a equipe de operações otimiza processos baseado em dados históricos precisos e atualizados com a frequência que você configurou.

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Replicado no BigQuery

Dados disponíveis do Hi Platform no BigQuery

Tabelas que a Kondado grava no seu BigQuery, em uma agenda que você controla.

integração disponível

220

campos extraíveis

BigQuery

Destino

Integrações disponíveis

Chamados

Tabela contém informações sobre chamados, incluindo campos como id, account_id e status, além de interações e timestamps como created_at e resolved_at.

Veja todos os dados disponíveis → Enviar Hi Platform para BigQuery →

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Como enviar dados do Hi Platform para o BigQuery

Sincronize dados automaticamente — sem código, sem exportações manuais.

Conectar a Hi Platform na Kondado

Acesse a Hi Platform na lista de fontes da Kondado e autentique sua conta para permitir acesso aos dados de Chamados.

Configurar o BigQuery como destino

Selecione BigQuery como destino e informe as credenciais do seu projeto Google Cloud para receber as integrações replicadas.

Selecionar dados e definir frequência

Escolha a integração de Chamados e configure a frequência de replicação desejada, desde cinco minutos até atualizações diárias, conforme sua necessidade analítica.

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Para onde você precisar

Com a mesma plataforma você envia dados para IA (Claude/ChatGPT via MCP), dashboards, planilhas, bancos de dados, data warehouses e data lakes. ETL e ELT

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De onde você precisar

Dados de mais de 80 fontes para Marketing, Ecommerce, ERPs, Atendimento, Finanças, Bancos de dados e muito mais

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Envie dados do Hi Platform para outros destinos

Hi Platform > Looker Studio

Hi Platform > Power BI

Outros visualizadores

Hi Platform > Amazon S3

Hi Platform > BigQuery

Hi Platform > Excel

Hi Platform > Google Sheets

Hi Platform > MySQL

Hi Platform > PostgreSQL

Hi Platform > Redshift

Hi Platform > SQL Server

Escolha uma ferramenta para visualizar seus dados do Hi Platform

Caso não veja a ferramenta que precisa, nos chame no chat. Quase todas as ferramentas são compatíveis

Hi Platform > Airtable

Hi Platform > Alteryx

Hi Platform > Amazon Quicksight

Hi Platform > BIMachine

Hi Platform > Cortex

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Hi Platform > Klipfolio

Hi Platform > Looker Studio

Hi Platform > Looker

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Hi Platform > Qlik Sense

Hi Platform > Qlik

Hi Platform > QlikView

Hi Platform > Redash

Hi Platform > Superset

Hi Platform > Tableau

Hi Platform > BI TOTVS

Hi Platform > Zoho Analytics

Perguntas Frequentes (FAQ)

Respostas sobre como enviar dados do Hi Platform para o BigQuery automaticamente

Como funciona a integração entre Hi Platform e BigQuery na Kondado? ▼

Você conecta sua conta da Hi Platform à Kondado através de autenticação, seleciona a integração de Chamados e define o destino como BigQuery. A plataforma gerencia automaticamente a extração e carga dos dados conforme sua programação, sem necessidade de scripts ou manutenção manual de conexões.

Quais campos da Hi Platform posso replicar para o BigQuery? ▼

A integração de Chamados disponibiliza mais de 220 campos, incluindo id, account_id, status, interações completas e registros temporais como created_at e resolved_at. Todos os dados são estruturados e prontos para análise no seu armazém de dados.

Com que frequência os dados da Hi Platform são atualizados no BigQuery? ▼

A Kondado oferece frequência configurável para atualizações, permitindo intervalos de cinco minutos, quinze minutos, horário ou diário. Você escolhe o ritmo ideal conforme a necessidade do seu negócio e volume de chamados.

Em que formato os dados da Hi Platform chegam ao BigQuery? ▼

Os dados são entregues como estruturas organizadas no BigQuery, mantendo a tipagem original dos campos e relacionamentos entre entidades. Isso permite consultas SQL complexas e junções com outras fontes de dados facilmente.

Posso combinar dados da Hi Platform com outras fontes no BigQuery? ▼

Sim, após a replicação, você pode cruzar informações de Chamados com dados de Google Sheets, PostgreSQL ou outras fontes conectadas à Kondado. Essa união permite criar visões unificadas do cliente para análises avançadas.

Preciso de conhecimento técnico para configurar a replicação da Hi Platform? ▼

Não, a configuração é feita inteiramente através da interface visual da Kondado, sem necessidade de programação. O processo de conexão leva poucos minutos e não requer experiência com desenvolvimento ou linguagem SQL.

Como analisar chamados de suporte da Hi Platform no BigQuery? ▼

Utilize consultas SQL para criar análises que calculam tempos médios de resolução, taxas de reabertura e distribuição de atendimentos por canal. Os resultados podem ser visualizados em Looker Studio ou Power BI para acompanhamento constante.

A Kondado suporta replicação histórica dos dados da Hi Platform? ▼

Sim, ao configurar a integração você pode optar por trazer dados históricos dos seus chamados, não apenas registros novos. Isso permite construir referências temporais e analisar tendências de atendimento desde o início da operação.

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