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Dashboard do api4com no BI TOTVS em minutos

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Conecte api4com ao BI TOTVS

api4com

BI TOTVS

Conectar os dados da api4com ao BI TOTVS é simples e rápido com a Kondado. A plataforma permite que gestores comerciais e equipes de operações repliquem informações de telefonia diretamente para o BI TOTVS, sem precisar de conhecimento técnico avançado ou configurações complexas. Você escolhe a frequência de atualização dos dados, podendo receber informações atualizadas a cada 5 minutos, 15 minutos, hora ou dia, conforme a necessidade do seu negócio.

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campos extraíveis

✓Sem código, sem planilhas
✓Dados atualizados automaticamente
✓Teste grátis por 14 dias

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A Kondado replica dados de Chamadas de Voz e Histórico de Recargas da api4com diretamente para o BI TOTVS, permitindo que gestores comerciais monitorem custos de telefonia e performance de atendimento sem precisar de conhecimento técnico.

Com a Kondado, analistas de dados e gestores de tráfego podem transformar informações brutas de chamadas em visualizações claras no BI TOTVS, facilitando a tomada de decisões sobre investimentos em telefonia e qualidade do atendimento ao cliente.

Nossos planos têm preços começando a partir de R$ 99 REAIS por mês, você pode testar a Kondado gratuitamente por 14 dias sem cartão de crédito

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Dados disponíveis

Dados disponíveis do api4com no BI TOTVS

Cada item abaixo é replicado automaticamente pela Kondado do api4com para o BI TOTVS — sem setup de schema, sem mapeamento manual.

integrações disponíveis

campos extraíveis

∞

Auto-atualizado

Integrações disponíveis

Chamadas de voz

Tabela apresenta detalhes sobre chamadas, incluindo campos como 'from', 'to', 'duration' e 'call_price'.

Histórico de recargas

Tabela contém informações sobre recargas, destacando campos como 'username', 'credit_date', 'value' e 'obs'.

Documentação completa na wiki → Começar teste grátis →

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Com a integração da api4com ao BI TOTVS, você pode explorar dados específicos como Chamadas de Voz e Histórico de Recargas para criar análises estratégicas. Gestores comerciais conseguem visualizar custos por departamento, identificar padrões de uso de telefonia e controlar o orçamento de recargas de crédito em tempo hábil. A combinação dessas integrações no BI TOTVS permite que líderes de vendas acompanhem métricas de performance do time de suporte, analisem a duração média das chamadas e otimizem recursos de comunicação com base em dados concretos e atualizados com frequência configurável.

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Como criar dashboards do api4com no BI TOTVS

Visualize seus dados automaticamente — sem exportar planilhas ou criar scripts.

Conectar api4com na Kondado

Acesse a api4com como fonte de dados na plataforma e insira suas credenciais para autorizar a extração de dados de telefonia.

Selecionar BI TOTVS como destino

Escolha o BI TOTVS como ferramenta de destino para receber os dados replicados da api4com, configurando a conexão direta entre as plataformas.

Criar dashboards e configurar atualização

Defina a frequência de replicação dos dados e comece a construir visualizações personalizadas no BI TOTVS com as integrações de Chamadas de Voz e Histórico de Recargas.

Acesse dados do api4com no BI TOTVS e cruze com outras dezenas de ferramentas

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Perguntas Frequentes (FAQ)

Respostas sobre como visualizar dados do api4com no BI TOTVS automaticamente

Como conectar a api4com na Kondado para usar no BI TOTVS? ▼

Acesse a página da api4com na Kondado e siga as instruções de configuração. Você precisará apenas das credenciais da sua conta api4com para estabelecer a conexão e começar a replicar dados para o BI TOTVS.

Quais dashboards posso criar com dados de Chamadas de Voz no BI TOTVS? ▼

Você pode construir painéis personalizados mostrando custos por chamada, duração média de atendimento, volume de ligações por período e comparativo de gastos entre departamentos. Essas visualizações ajudam gestores comerciais a otimizar recursos de telefonia.

Com que frequência os dados da api4com são atualizados no BI TOTVS? ▼

A Kondado oferece atualizações com frequência configurável. Você pode definir intervalos de 5 minutos, 15 minutos, hora ou dia, garantindo que seus relatórios no BI TOTVS reflitam a operação atualizada conforme sua necessidade.

Quais KPIs de telefonia posso acompanhar no BI TOTVS com dados da api4com? ▼

É possível monitorar custo total de chamadas, tempo médio de duração, quantidade de ligações por gestor, valores de recargas e comparativos mensais de gastos com telefonia, facilitando o controle orçamentário da equipe de operações.

É possível compartilhar relatórios de telefonia com minha equipe de operações? ▼

Sim, após replicar os dados da api4com para o BI TOTVS, você pode compartilhar os dashboards criados com toda a equipe. Os membros terão acesso às visualizações e poderão acompanhar métricas de performance sem acesso direto à plataforma de telefonia.

Preciso de conhecimento técnico para configurar a integração da api4com com BI TOTVS? ▼

Não, a Kondado foi desenvolvida para usuários de negócio. O processo não exige código ou conhecimento técnico avançado, permitindo que gestores de marketing e analistas de dados configurem a replicação de dados em poucos minutos.

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