Dashboards prontos e personalizáveis do Hi Platform

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shape Hi Platform

Dashboards e Relatórios para Hi Platform

Com a Kondado, gestores de marketing e equipes de operações constroem dashboards personalizados para Hi Platform em minutos, sem precisar de conhecimento técnico. Você cria relatórios completos de atendimento ao cliente, acompanha o desempenho de campanhas de marketing automatizadas e monitora tickets de suporte em tempo hábil. Analistas de dados consolidam informações valiosas de contatos, interações e históricos de conversação para visualizar métricas de relacionamento completo e tomar decisões baseadas em dados. Gestores comerciais acompanham o funil de vendas desde o primeiro contato até a conversão final, identificando gargalos no processo comercial rapidamente.

A Kondado oferece replicação de dados da Hi Platform com frequência configurável para Power BI, Looker Studio e Google Sheets, permitindo que gestores de tráfego e líderes de vendas construam relatórios automatizados sem depender de equipes técnicas. A plataforma replica integrações de Campanhas, Pedidos e atendimento ao cliente, mantendo seus dashboards atualizados conforme o cronograma definido por você, seja a cada 5 minutos ou diariamente.

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Como analisar este gráfico

Passo a passo para extrair insights do seu dashboard

1
Selecionar modelo de dashboard

Acesse a biblioteca da Kondado e selecione as integrações de Hi Platform que deseja analisar, como Campanhas ou Tickets de atendimento. Defina o destino final entre Power BI, Looker Studio ou Google Sheets para começar a construção.

2
Conectar conta da Hi Platform

Insira suas credenciais da Hi Platform na Kondado para autorizar a extração de dados. Nossa plataforma replica as informações selecionadas com a frequência que você configurar, sem necessidade de código.

3
Implantar e personalizar dashboard

Após a primeira carga de dados, acesse sua ferramenta de visualização para ajustar gráficos, criar filtros de período e configurar alertas. Seu dashboard Hi Platform estará pronto para uso pela equipe em poucos minutos.

Perguntas Frequentes

Respostas sobre dashboards e visualização de dados

Quais templates de relatório estão disponíveis para Hi Platform na Kondado?
Atualmente não oferecemos templates pré-construídos específicos para Hi Platform, mas você pode criar dashboards personalizados do zero em minutos. Nossa estrutura de integrações permite selecionar dados de Campanhas, Pedidos ou tickets de atendimento para construir relatórios sob medida. O processo não requer conhecimento técnico: basta escolher as integrações desejadas durante a configuração.
Como personalizar um dashboard de Hi Platform conectado pela Kondado?
Você personaliza campos, métricas e filtros diretamente nas ferramentas de visualização escolhidas. No Power BI, crie relacionamentos entre dados de contatos e interações; no Looker Studio, ajuste gráficos de conversão de campanhas. A Kondado mantém a estrutura de dados organizada para que gestores de marketing modifiquem layouts sem complicações.
Quais ferramentas de visualização funcionam com dados da Hi Platform?
A Kondado envia dados da Hi Platform para Power BI, Looker Studio e Google Sheets automaticamente. Cada ferramenta oferece recursos distintos: use o Power BI para análises complexas de funil, o Looker Studio para compartilhamento simples de campanhas, ou o Google Sheets para cálculos personalizados com fórmulas. A escolha depende das necessidades da sua equipe de operações.
Com que frequência os dados da Hi Platform são atualizados nos relatórios?
Você define a frequência de replicação entre 5 minutos, 15 minutos, horária ou diária durante a configuração da integração. Gestores de tráfego que precisam acompanhar campanhas ativas podem optar por atualizações de 15 em 15 minutos. Líderes de vendas que analisam tendências mensais geralmente preferem atualizações diárias para relatórios estratégicos.
Como implantar um template de dashboard para Hi Platform?
Para implantar um dashboard, primeiro selecione as integrações de Hi Platform desejadas na Kondado, como Contatos ou Tickets. Em seguida, escolha o destino (Power BI, Looker Studio ou Google Sheets) e autorize o acesso. O dashboard começa a receber dados automaticamente conforme a programação definida, pronto para uso imediato por analistas de dados.
Posso combinar dados da Hi Platform com outras fontes na Kondado?
Sim, você pode unir dados da Hi Platform com outras fontes na mesma pipeline da Kondado. Combine informações de campanhas do Hi Platform com dados de vendas de seu ERP ou tráfego pago de plataformas de anúncios. Isso permite que gestores comerciais visualizem o ciclo completo do cliente, do primeiro contato até a conversão final, em um único relatório.