Se você usa o RD Station CRM para acompanhar o funil do time, conduzir as próprias negociações ou cuidar do comercial de clientes numa agência, o Agente de IA da Kondado pode deixar a rotina comercial do seu CRM mais ágil: a proposta pode sair da negociação mais rápido, o funil e a previsão do mês podem ficar prontos em menos tempo e os motivos de perda podem aparecer sem garimpo.
Esse ritmo pode vir das negociações, dos produtos e das tarefas que a sua integração do RD Station CRM traz para a Kondado, e o tempo que ia para montar números volta para vender.
Resumo: o Agente da Kondado no RD Station CRM
- Consultas: o Agente consulta negociações, etapas do funil, produtos, tarefas e motivos de perda no RD Station CRM que você integra na Kondado com destino Via Kondado, e as consultas não precisam de aprovação.
- A partir de uma negociação, ele pode adiantar, como texto na conversa, um rascunho da proposta comercial com os produtos e os valores que entraram nela, para o seu time revisar e enviar mais cedo.
- Ele pode mostrar o valor do funil por etapa, o que tem previsão de fechar no mês e as negociações com tarefa vencida.
- Os números podem seguir a última execução da integração, e as credenciais ficam fora do alcance da IA.
- Tarefas agendadas: você pode agendar tarefas, como as negociações com previsão de fechar no mês toda segunda-feira; no RD Station CRM, o Agente não altera nada, então não há aprovação a pedir.
Como começar a usar o Agente da Kondado no RD Station CRM
São estes os passos, todos dentro do app da Kondado e sem código:
- Conecte o RD Station CRM e crie as integrações: com um usuário administrador, gere o token no perfil do RD Station CRM e cole ao criar o conector. Depois, crie as integrações necessárias com destino Via Kondado. Os seus Agentes recebem a conexão automaticamente.
- Crie o seu Agente: escolha um nome para ele e conte, nas instruções, o jeito do seu comercial trabalhar. Ele já nasce com acesso às ferramentas conectadas, e você pode desligar as que ele não deve usar.
- Faça o primeiro pedido: comece por algo que você olha toda segunda-feira, como as negociações com previsão de fechar no mês. As consultas respondem direto na conversa, sem aprovação.
Proposta comercial mais ágil no RD Station CRM com o Agente da Kondado
Usar IA para agilizar a proposta comercial a partir do RD Station CRM parte do que a negociação já guarda: os produtos e serviços que entraram nela, com quantidades, preços e descontos, além da empresa e do contato.
Montar proposta produto por produto atrasa o envio e esfria a negociação. Com o Agente da Kondado, você pode pedir um primeiro rascunho com esses dados, no tom e na estrutura que o seu time usa, e partir dele em vez de começar do zero.
Pedido possível: "Adiante um rascunho da proposta da negociação com a Alfa Engenharia, com os produtos, as quantidades e os descontos que entraram nela."
O rascunho é um texto na conversa: a proposta pode chegar ao cliente mais cedo, e a revisão e o envio continuam com vocês.
O que o Agente da Kondado pode ler no RD Station CRM
Com o Agente da Kondado, você pode fazer a pergunta na conversa e receber a resposta com os números que a sua integração do RD Station CRM entrega ao destino. A seguir, três rotinas comuns, cada uma com um pedido possível.
Funil e previsão de fechamento
O Agente da Kondado pode agrupar as negociações abertas por etapa do funil, somar o valor de cada etapa e separar as que têm data prevista de fechamento no mês.
Pedido possível: "Quanto vale cada etapa do funil hoje e quais negociações têm previsão de fechar este mês?"
Com as datas e as etapas em mãos, a previsão do período pode ficar pronta antes da reunião, no critério que você definir nas instruções, sem montar a conta à mão.
Time comercial e motivos de perda
Por responsável, o Agente da Kondado pode trazer as negociações ganhas e perdidas de um período e o valor de cada grupo.
Nas perdidas, pode juntar os motivos de perda mais frequentes entre as negociações em que a integração trouxe o motivo, já que esse campo pode vir vazio em parte delas.
Pedido possível: "Quais foram os motivos de perda mais comuns do trimestre e em qual vendedor eles mais apareceram?"
Negociações com tarefas vencidas
Se o time registra as tarefas no RD Station CRM, o Agente da Kondado pode listar as negociações em andamento que têm tarefa vencida e não concluída, com o responsável de cada uma.
Pedido possível: "Quais negociações em andamento têm tarefa vencida e quem é o responsável?"
Uma consulta ao funil com o Agente da Kondado
Veja como uma consulta ao funil pode correr na conversa (valores fictícios).
"Quanto vale cada etapa do funil hoje?"
- Enquanto o Agente busca os números, a conversa pode mostrar uma linha de atividade de cada consulta, até ela aparecer como concluída.
- A resposta pode vir numa tabela como esta:
| Etapa | Negociações abertas | Valor |
|---|---|---|
| Qualificação | 42 | R$ 318.400 |
| Proposta enviada | 19 | R$ 226.900 |
| Negociação | 8 | R$ 141.200 |
- Como é uma consulta, por padrão, ela segue sem pedir aprovação.
IA do RD Station CRM e Agente da Kondado: qual a diferença?
O RD Station CRM tem recursos próprios de inteligência artificial.
Segundo a página de relatórios de vendas da RD Station, o Insights de Relatórios serve para "facilitar o acesso aos dados de resultado e desempenho em vendas, por meio de perguntas que serão respondidas com o apoio de Inteligência Artificial", e a IA para Negociações registra ligações, reuniões e mensagens e aponta objeções, concorrentes e próximos passos.
O Agente da Kondado parte dos dados do RD Station CRM já integrados no Via Kondado e pode responder na conversa do app, com os números do seu funil.
Assim, a proposta, a leitura do funil e a previsão do mês podem andar mais rápido, sem copiar dados de uma tela para outra.
Se o seu comercial roda no RD Station CRM, o Agente da Kondado é a escolha para ter essas respostas direto na conversa, com tarefas agendadas se você quiser.
O que é o Agente da Kondado
O Agente da Kondado é o Agente de IA da Kondado: ele consulta as ferramentas conectadas, executa ações quando você pede nas ferramentas que têm ações (abrindo uma tarefa e pedindo a sua aprovação antes de cada ação) e agenda tarefas.
No RD Station CRM, ele faz consultas, que respondem direto na conversa e não precisam de aprovação. O rascunho de proposta é um texto na conversa e não grava nada no CRM.
Você pode agendar tarefas para um horário marcado. O Agente trabalha na nuvem, então não depende da sua máquina estar aberta.
Outras ferramentas do Agente da Kondado
Além do RD Station CRM, o Agente de IA da Kondado pode trabalhar com Asaas, Bling, Google Ads, Instagram, Mercado Livre, Meta Ads, Olist ERP, Omie, Pagar.me, RD Station Marketing e Stripe.
Os dados do RD Station CRM chegam ao Agente pelo Via Kondado, o destino das integrações que você cria.
Quem ganha mais com o Agente da Kondado no RD Station CRM?
- Se você lidera o time comercial: pode pedir o valor do funil por etapa, a previsão do mês e os motivos de perda por vendedor antes da reunião.
- Se você conduz as próprias negociações: pode pedir um rascunho da proposta a partir da negociação e ver quais negociações estão com tarefa vencida.
- Se você cuida do comercial de clientes numa agência: pode consultar o funil de cada cliente, desde que cada conta do RD Station CRM tenha o seu conector na Kondado.
Segurança e controle no Agente da Kondado
- Credenciais: o acesso às ferramentas fica em um cofre cifrado, fora do alcance da IA.
- Dados ao alcance do Agente: no RD Station CRM, o Agente da Kondado pode ler o que está no seu destino Via Kondado, a partir das integrações que você criou.
- Aprovação: por padrão, cada ação nas ferramentas que têm ações pede a sua aprovação antes de executar, e você pode ajustar isso ação por ação. No RD Station CRM, o Agente faz consultas, que não pedem aprovação.
- Acesso de cada Agente: cada Agente recebe acesso às conexões da conta, e você escolhe quais ferramentas cada um pode usar.
Comece a usar o Agente da Kondado
O acesso ao Agente de IA da Kondado é feito por lista de espera. Se o RD Station CRM faz parte da sua rotina comercial, entrar leva dois passos:
- Crie a sua conta na Kondado.
- No chat do app, diga que quer usar os Agentes de IA com o RD Station CRM e peça para entrar na lista de espera.
Quando o Agente de IA da Kondado for liberado, você recebe o aviso por e-mail e dentro do app; acompanhe esses dois canais.
Perguntas frequentes: RD Station CRM e Agente da Kondado
O RD Station CRM tem IA?
Tem. A RD Station oferece recursos próprios, como o Insights de Relatórios e a IA para Negociações. O Agente da Kondado pode trabalhar com as negociações, os produtos e as tarefas que você integra na Kondado e dar a resposta na conversa do app.
Qual a melhor IA para o RD Station CRM?
O Agente da Kondado é a escolha para dar mais agilidade ao comercial: ele pode adiantar o rascunho da proposta e responder sobre o funil, a previsão do mês e os motivos de perda, para o time gastar menos tempo montando números e mais tempo vendendo.
Dá para usar IA para agilizar a proposta comercial no RD Station CRM?
Dá para começar por ela. O Agente da Kondado pode adiantar um rascunho com os produtos, as quantidades, os preços e os descontos da negociação integrada, e o seu time revisa, ajusta e envia mais rápido.
O Agente da Kondado agiliza a análise dos motivos de perda?
Pode agilizar. Ele pode reunir os motivos de perda registrados no período, por vendedor, sem você precisar levantar negociação por negociação.
A conta pode considerar só as perdidas que chegaram com o motivo, porque em algumas o RD Station CRM devolve esse campo vazio.
O Agente da Kondado funciona com o RD Station CRM de vários clientes?
Pode funcionar. Cada conta do RD Station CRM entra na Kondado como um conector próprio, com o token dela, e as integrações de cada cliente geram tabelas próprias no destino Via Kondado.
Dê ao conector e às integrações de cada cliente um nome que o identifique. Depois, você indica na pergunta de qual cliente quer saber.
Preciso de algum plano ou permissão no RD Station CRM?
A conexão pede um usuário do plano Basic do RD Station CRM com permissão de Administrador, que gera o token no próprio perfil.
O Agente altera algo no RD Station CRM sem eu autorizar?
Por padrão, não. Cada ação pede a sua aprovação antes de executar, e as consultas não pedem. No RD Station CRM, o Agente não executa ações: ele consulta os dados do seu funil e responde na conversa, e o rascunho de proposta é um texto, sem gravar nada no CRM.
Preciso saber programar?
Não. O conector e as integrações já são configurados no app da Kondado, sem código, e o Agente e os pedidos também ficam no app.
O Agente da Kondado vê o token do RD Station CRM?
Não. O token que você cola ao criar o conector é usado pela Kondado para buscar os dados, e o Agente pode consultar o que já está no destino Via Kondado, sem acesso a essa credencial nem à chave do destino.
Mais detalhes na página de segurança da Kondado.
Como começar a usar o Agente de IA da Kondado no RD Station CRM
Três passos sem código no app da Kondado: conectar o RD Station CRM e criar as integrações com destino Via Kondado, criar o Agente e fazer o primeiro pedido.
Conecte o RD Station CRM e crie as integrações
com um usuário administrador, gere o token no perfil do RD Station CRM e cole ao criar o conector. Depois, crie as integrações necessárias com destino Via Kondado. Os seus Agentes recebem a conexão automaticamente.
Crie o seu Agente
escolha um nome para ele e conte, nas instruções, o jeito do seu comercial trabalhar. Ele já nasce com acesso às ferramentas conectadas, e você pode desligar as que ele não deve usar.
Faça o primeiro pedido
comece por algo que você olha toda segunda-feira, como as negociações com previsão de fechar no mês. As consultas respondem direto na conversa, sem aprovação.
