IA no Mercado Livre: o Agente de IA da Kondado nos anúncios

Dá para ter IA no Mercado Livre que entende as suas vendas e trabalha junto com o resto da empresa. Se você vende no Mercado Livre, sozinho ou com um ERP por trás, o Agente de IA da Kondado lê os dados da sua conta, cruza com o ERP e o financeiro e age com a sua autorização.

Pergunte "quais pedidos de setembro ainda estão sem nota fiscal?" e o Agente da Kondado responde a partir dos seus dados do Mercado Livre. Peça para conferir esses pedidos no Bling, e ele consulta o ERP na mesma conversa. Você conversa em português, dentro do app da Kondado.

Resumo do Agente de IA no Mercado Livre

• O Agente da Kondado lê os dados do Mercado Livre que você integra na Kondado: pedidos, itens vendidos, notas fiscais, pagamentos do Mercado Pago, reclamações e estoque.

• Na mesma conversa, ele consulta as outras ferramentas da empresa, como Bling, Omie, Olist ERP (Tiny), Asaas e Pagar.me.

• Quando é preciso agir, ele altera com a sua autorização: o preço, o estoque e o status dos seus produtos no Mercado Livre, ou dados nas outras ferramentas conectadas.

• Por padrão, toda alteração pede a sua autorização. A IA nunca vê a sua senha.

Como começar a usar IA no Mercado Livre em 3 passos

Nenhum dos passos exige programação.

• Integre e conecte o Mercado Livre. Integre o Mercado Livre na Kondado com destino Via Kondado, para o Agente ler as suas vendas. Para ele alterar preço e estoque dos produtos, conecte também a conta na página de conexões da Kondado, com o login do próprio Mercado Livre. As conexões ficam disponíveis automaticamente para os seus Agentes.

• Crie o seu Agente. Dê um nome e escreva as instruções. Ele já nasce com acesso às ferramentas conectadas, e você pode desligar as que ele não deve usar.

• Peça em português. Escreva como você falaria com alguém da equipe. Cada pedido vira uma tarefa com histórico.

Como fica uma conversa com o Agente de IA sobre o Mercado Livre

Veja o que acontece na conversa em dois pedidos comuns. Os dados são ilustrativos.

1. Uma consulta: "Quais pedidos do Mercado Livre de setembro ainda estão sem nota fiscal? Confira se eles estão no Bling."

• Na conversa aparece uma linha de atividade para cada consulta: primeiro aos seus dados do Mercado Livre, depois ao Bling. Quando cada consulta termina, a linha mostra "concluído".

• Em seguida, o Agente da Kondado responde com a lista de pedidos sem nota e o que encontrou no Bling sobre cada um.

• Por padrão, consultas não pedem aprovação: a resposta chega direto.

2. Uma alteração: "Mude o preço do produto MLB123 para R$ 89,90."

• Por padrão, o Agente da Kondado para antes de alterar. Na tela aparece o cartão "Precisa da sua autorização", com a operação que ele quer executar e o aviso "O agente parou aqui e só continua depois que você decidir".

• Enquanto isso, a tarefa fica em "Aguardando aprovação".

• Você decide. Com a aprovação, a linha da atividade passa a mostrar "Você autorizou" e "concluído".

A alteração só é aplicada quando você aprova.

IA para vender no Mercado Livre: como a rotina funciona hoje sem IA

Se você vende no Mercado Livre, sabe que a operação não fica só no marketplace. A venda acontece no Mercado Livre, a nota sai no emissor ou no ERP, o dinheiro passa pelo Mercado Pago e o financeiro fica em outro sistema.

O próprio Mercado Livre oferece relatórios de vendas, de faturamento e de conciliação. Mesmo assim, segundo o próprio Mercado Livre, conciliar pela seção de faturamento exige baixar relatórios separados e cruzar números de nota fiscal manualmente.

Na prática, a sua semana provavelmente passa por estes passos:

• Baixar o relatório de vendas e procurar os pedidos que ainda estão sem nota fiscal.

• Conferir no ERP se os pedidos do Mercado Livre entraram certo.

• Cruzar o que foi vendido com o que entrou pelo Mercado Pago.

• Olhar o estoque dos produtos que estão vendendo rápido e ajustar preço e estoque quando mudam.

Que perguntas a IA responde sobre as suas vendas no Mercado Livre?

Se você cuida da operação do Mercado Livre, estes pedidos são da sua rotina:

As consultas não pedem aprovação por padrão. As alterações pedem.

Mercado Livre e ERP na mesma conversa

Se você opera o Mercado Livre com um ERP por trás, a maior parte do trabalho é conferir uma ferramenta contra a outra.

Com o Agente da Kondado, você faz isso numa conversa só. Ele lê as vendas e as notas do Mercado Livre e consulta o Bling, o Omie ou o Olist ERP (Tiny) para conferir pedidos, produtos e financeiro.

Se a resposta pede uma ação no ERP ou no meio de pagamento, ele executa com a sua autorização, nas ferramentas em que tem permissão para agir.

Quando é preciso mudar preço e estoque do produto

Às vezes a análise termina num ajuste no produto à venda: um produto que acabou, um preço que mudou.

O Agente da Kondado muda o preço e o estoque de um produto, pausa ou encerra a venda dele, coloca um produto novo à venda e troca a descrição e as fotos, sempre com a sua autorização.

Estoque zerado pausa a venda do produto. O produto novo entra pausado e pode passar pela moderação do Mercado Livre, que pode recusá-lo. Encerrar um anúncio não tem volta.

IA do próprio Mercado Livre ou Agente de IA da Kondado: qual a diferença?

O Mercado Livre tem o próprio Assistente de vendedores, que, segundo o Mercado Livre, ajuda a tirar dúvidas, realizar tarefas e oferecer recomendações em toda a operação da conta, como anúncios, reputação, logística e finanças.

O Agente de IA da Kondado trabalha com as ferramentas da sua empresa, não só com o marketplace: Mercado Livre, ERPs como Bling, Omie e Olist ERP (Tiny), meios de pagamento como Asaas e Pagar.me e os dados que você integra na Kondado.

Cada alteração pede a sua autorização por padrão, e a aprovação fica registrada. Se você opera o negócio em mais de um sistema, o Agente de IA da Kondado é a escolha: todas as ferramentas no mesmo app, com as regras de aprovação que você definir.

Agente de IA ou ChatGPT no Mercado Livre: qual a diferença?

O ChatGPT responde perguntas e escreve textos. O Agente de IA da Kondado foi feito para trabalhar nas ferramentas da sua empresa: ele junta o Mercado Livre com o ERP e o financeiro, as alterações pedem a sua autorização, e o acesso às suas contas fica fora do alcance da IA.

Se você quer só analisar os dados do Mercado Livre, a Kondado entrega o MCP da Kondado: com o Mercado Livre integrado ao Via Kondado, você pergunta sobre pedidos, notas fiscais e Mercado Pago no ChatGPT e no Claude, só para leitura.

O MCP serve para análise; o Agente serve para a operação.

Veja como funciona em IA no Mercado Livre com o MCP da Kondado e no guia do Mercado Livre no ChatGPT e no Claude.

O que é o Agente de IA da Kondado?

O Agente de IA da Kondado é um assistente de IA para empresas que recebe um pedido, consulta as ferramentas conectadas, propõe ações e só faz alterações com a sua autorização.

Você pode ter vários Agentes, cada um com nome e instruções próprios.

A conversa acontece dentro do app da Kondado, e cada pedido vira uma tarefa com histórico. O Agente roda na nuvem, sem depender do seu computador ligado.

Ferramentas que o Agente de IA da Kondado cobre

Quem ganha mais com IA no Mercado Livre?

• Se você opera com um ERP por trás: confere vendas, pedidos e notas do Mercado Livre contra o ERP numa conversa só.

• Se você cuida do financeiro: cruza o que foi vendido com o que entrou pelo Mercado Pago sem montar planilha.

• Se você vende sozinho no Mercado Livre: pergunta sobre as suas vendas em português e ajusta preço e estoque quando precisa, com a sua autorização.

• Se você divide a rotina com a equipe: tem um Agente para cada frente, cada um com nome e instruções próprios.

Limites e segurança do Agente de IA no Mercado Livre

• Dados das vendas: pedidos, notas fiscais e pagamentos vêm do Mercado Livre integrado na Kondado e ficam atualizados na frequência que você configurou na integração.

• Perguntas de compradores: o Agente não responde perguntas nem mensagens de compradores.

• Nota fiscal: o Agente não emite nota fiscal pelo Mercado Livre. A nota segue no emissor do Mercado Livre ou no seu ERP.

• Estoque: em contas com estoque em vários depósitos, o Agente não altera o estoque.

• Mesmo produto em vários anúncios: uma alteração de preço, estoque ou conteúdo pode se refletir nos outros anúncios do produto.

• Credencial: o acesso fica num cofre criptografado. O Agente usa, mas a IA não vê.

Entre na lista de espera do Agente de IA da Kondado

O acesso ao Agente de IA da Kondado é feito por lista de espera. Se você vende no Mercado Livre e quer IA na sua operação, entre na lista de espera em dois passos.

Primeiro, crie sua conta na Kondado. Depois, no chat do app, diga que quer usar os Agentes de IA no Mercado Livre e peça para entrar na lista de espera: a gente registra o seu pedido.

Perguntas frequentes sobre IA no Mercado Livre

Preciso saber programar para usar o Agente de IA no Mercado Livre?

Não. Você integra e conecta o Mercado Livre pela Kondado e cria o seu Agente. Depois, tudo é pedido em português.

O Agente cruza o Mercado Livre com o meu ERP?

Sim. Na mesma conversa, ele lê os dados do Mercado Livre e consulta o Bling, o Omie ou o Olist ERP (Tiny), se essas ferramentas estiverem conectadas.

O Agente altera algo sem eu autorizar?

Não, por padrão. Toda alteração pede a sua autorização, e a aprovação fica registrada.

A IA vê a minha senha do Mercado Livre?

Não. Você autoriza o acesso com o login do próprio Mercado Livre, e o acesso fica num cofre criptografado. A IA não vê a sua senha.

O Agente responde perguntas de compradores?

Não. As perguntas e as mensagens dos compradores continuam no Mercado Livre.

O Agente emite nota fiscal das vendas do Mercado Livre?

Não. Ele mostra quais pedidos estão sem nota, mas a emissão continua no emissor do Mercado Livre ou no seu ERP.

Dá para usar IA com os dados do Mercado Livre no ChatGPT?

Sim. Com o Mercado Livre integrado ao Via Kondado, o MCP da Kondado permite que o ChatGPT e o Claude respondam perguntas sobre esses dados, só para leitura. O Agente de IA da Kondado vai além da análise: junta o Mercado Livre com o ERP e o financeiro e age com a sua autorização.