Infusionsoft (Keap)

Adicionando a fonte de dados

O Keap (ou o antigo Infusionsoft) é um software de marketing e vendas criado para ajudar pequenas empresas a fazerem seus negócios crescerem.

Seu portfolio de funcionalidades inclui ferramentas para captação de novos leads, envios de e-mail, gestão de relacionamento e ciclo de vida dos clientes e e-commerce, ou seja, reúne em uma plataforma só as funções mais importantes para empresas em estágio inicial que pretendem tracionar o seu crescimento.

É possível também integrar os dados do Keap à sua base de dados usando a plataforma Kondado, possibilitando assim a geração de métricas e o acompanhamento dos KPIs mais importantes de marketing, vendas e customer success do seu negócio.

Adicionando o conector

Para adicionar o conector do Infusionsoft na plataforma da Kondado, siga os passos abaixo:

1) Faça login na plataforma da Kondado

2) Vá para a página de adição de conectores e selecione o conector do Infusionsoft

3) Após selecionar o conector do Infusionsoft você será direcionado para a página abaixo, onde deverá clicar em "Allow"

4) Após autorizar, você será redirecionado para a plataforma da Kondado, onde as informações do conector serão preenchidas automaticamente durante alguns instantes. Após o preenchimento, finalize a criação do conector conforme figura e passos abaixo

  1. Dê um nome ao seu conector (por exemplo, Infusionsoft)
  2. O token e o refresh token virão preenchidos automaticamente
  3. Clique em Salvar

Agora basta salvar o conector para começar a integrar os seus dados do Infusionsoft no seu Data Warehouse, Data Lake ou planilha.

Pipelines

Resumo

Diagrama de relacionamento

Clique para expandir

Campaigns

Tipo de replicacao: Integral

Campanhas de marketing (Campaign Builder) configuradas na conta. Cada linha é uma campanha, com contagens de contatos ativos e concluídos e informações de publicação.

Campo Tipo

id

int

[pt] Identificador único da campanha.

active_contact_count

int

[pt] Quantidade de contatos atualmente ativos (em andamento) na campanha.

completed_contact_count

int

[pt] Quantidade de contatos que já concluíram a campanha.

date_created

timestamp

[pt] Data e hora de criação da campanha.

error_message

text

[pt] Mensagem de erro associada à campanha, quando houver.

name

text

[pt] Nome da campanha.

published_date

timestamp

[pt] Data e hora em que a campanha foi publicada.

published_status

boolean

[pt] Indica se a campanha está publicada.

published_time_zone

text

[pt] Fuso horário usado na publicação da campanha.

time_zone

text

[pt] Fuso horário da campanha.

Contact Actions

Tipo de replicacao: Incremental

Ações registradas em contatos (tarefas, compromissos e anotações). Cada linha é uma ação com data, tipo, descrição, prioridade e os contatos/oportunidades/usuários relacionados.

Campo Tipo

actiondate

timestamp

[pt] Data e hora agendadas da ação.

popupdate

timestamp

[pt] Data e hora do lembrete (pop-up) da ação.

actiondescription

text

[pt] Descrição da ação.

objecttype

text

[pt] Tipo do objeto ao qual a ação se refere.

userid

float

[pt] Identificador do usuário responsável pela ação.

opportunityid

float

[pt] Identificador da oportunidade relacionada à ação, quando houver.

    Opportunities > > id

lastupdated

timestamp

[pt] Data e hora da última atualização da ação.

priority

float

[pt] Prioridade da ação.

contactid

float

[pt] Identificador do contato relacionado à ação.

    Contacts > > id

lastupdatedby

float

[pt] Identificador do usuário que realizou a última atualização da ação.

actiontype

text

[pt] Tipo da ação (por exemplo, tarefa, compromisso, anotação).

createdby

float

[pt] Identificador do usuário que criou a ação.

isappointment

float

[pt] Indica se a ação é um compromisso (agendamento).

creationdate

timestamp

[pt] Data e hora de criação da ação.

id

float

[pt] Identificador único da ação.

creationnotes

text

[pt] Anotações registradas na criação da ação.

Contact Model

Tipo de replicacao: Integral

Objeto principal

Definição (metadados) dos campos do modelo de contato, incluindo campos personalizados. Cada linha descreve um campo: seu tipo, rótulo e o tipo de registro a que pertence.

Campo Tipo

record_type

text

[pt] Tipo de registro ao qual o campo pertence (por exemplo, contato).

field_type

text

[pt] Tipo do campo (por exemplo, texto, lista, data, número), que define o formato do valor aceito.

id

float

[pt] Identificador único do campo no modelo de contato.

label

text

[pt] Rótulo (nome de exibição) do campo.

infusionsoft_contact_model_fields__options

Opções de seleção disponíveis para os campos do modelo de contato que são listas. Cada linha é uma opção pertencente a um campo (relação filha de infusionsoft_contact_model_fields).

Campo Tipo

field_id

float

[pt] Identificador do campo ao qual a opção pertence.

options__id

text

[pt] Identificador da opção.

options__label

text

[pt] Rótulo (texto exibido) da opção.

Contacts

Tipo de replicacao: Incremental

Objeto principal

Contatos (pessoas) cadastrados no CRM. Cada linha é um contato, com nome, empresa, datas e status de e-mail/marketing.

Campo Tipo

email_opted_in

boolean

[pt] Indica se o contato deu opt-in para receber e-mails de marketing.

last_updated

timestamp

[pt] Data e hora da última atualização do contato.

owner_id

int

[pt] Identificador do usuário responsável pelo contato.

date_created

timestamp

[pt] Data e hora de criação do contato.

middle_name

text

[pt] Nome do meio do contato.

given_name

text

[pt] Primeiro nome do contato.

email_status

text

[pt] Status de marketing do e-mail do contato (por exemplo, confirmado, não confirmado ou não comercializável).

company__company_name

text

[pt] Nome da empresa associada ao contato.

company__company_id

int

[pt] Identificador da empresa associada ao contato.

id

int

[pt] Identificador único do contato.

family_name

text

[pt] Sobrenome do contato.

infusionsoft_contacts__email_addresses

Endereços de e-mail de um contato. Cada linha é um e-mail associado a um contato (relação filha de infusionsoft_contacts).

Campo Tipo

contact_id

int

[pt] Identificador do contato dono do endereço de e-mail.

email_addresses__email

text

[pt] Endereço de e-mail.

email_addresses__field

text

[pt] Campo/slot do e-mail (por exemplo, EMAIL1, EMAIL2), indicando qual dos e-mails do contato.

infusionsoft_contacts__phone_numbers

Telefones de um contato. Cada linha é um telefone associado a um contato (relação filha de infusionsoft_contacts).

Campo Tipo

contact_id

int

[pt] Identificador do contato dono do telefone.

phone_numbers__number

text

[pt] Número de telefone.

phone_numbers__extension

text

[pt] Ramal do telefone.

phone_numbers__field

text

[pt] Campo/slot do telefone (por exemplo, PHONE1, PHONE2), indicando qual dos telefones do contato.

phone_numbers__type

text

[pt] Tipo do telefone (por exemplo, comercial, residencial, celular).

E-mails

Tipo de replicacao: Incremental

E-mails enviados e rastreados para contatos. Cada linha é um e-mail, com remetente, destinatários, assunto e datas de envio, recebimento, abertura e clique.

Campo Tipo

id

int

[pt] Identificador único do e-mail.

subject

text

[pt] Assunto do e-mail.

headers

text

[pt] Cabeçalhos do e-mail.

contact_id

int

[pt] Identificador do contato destinatário do e-mail.

    Contacts > > id

sent_to_address

text

[pt] Endereço de e-mail do destinatário (Para).

sent_to_cc_addresses

text

[pt] Endereços em cópia (Cc) do e-mail.

sent_to_bcc_addresses

text

[pt] Endereços em cópia oculta (Cco/Bcc) do e-mail.

sent_from_address

text

[pt] Endereço de e-mail do remetente (De).

sent_from_reply_address

text

[pt] Endereço de e-mail para resposta (Responder a).

sent_date

timestamp

[pt] Data e hora de envio do e-mail.

received_date

timestamp

[pt] Data e hora de recebimento do e-mail.

opened_date

timestamp

[pt] Data e hora da primeira abertura do e-mail.

clicked_date

timestamp

[pt] Data e hora do primeiro clique em um link do e-mail.

original_provider

text

[pt] Provedor de origem do e-mail.

original_provider_id

text

[pt] Identificador do e-mail no provedor de origem.

Opportunities

Tipo de replicacao: Integral

Oportunidades de venda (negócios) registradas no CRM. Cada linha é uma oportunidade, com o estágio do funil, o contato e o responsável, valores projetados e datas de acompanhamento.

Campo Tipo

id

int

[pt] Identificador único da oportunidade.

last_updated

timestamp

[pt] Data e hora da última atualização da oportunidade.

opportunity_notes

text

[pt] Anotações gerais sobre a oportunidade.

affiliate_id

int

[pt] Identificador do afiliado associado à oportunidade.

opportunity_title

text

[pt] Título da oportunidade.

date_created

timestamp

[pt] Data e hora de criação da oportunidade.

estimated_close_date

timestamp

[pt] Data estimada de fechamento da oportunidade.

next_action_notes

text

[pt] Anotações sobre a próxima ação a ser realizada.

stage__id

int

[pt] Identificador do estágio do funil em que a oportunidade se encontra.

    Opportunity Stages > > stage_id

stage__name

text

[pt] Nome do estágio do funil em que a oportunidade se encontra.

next_action_date

timestamp

[pt] Data e hora previstas para a próxima ação.

contact__id

int

[pt] Identificador do contato vinculado à oportunidade.

    Contacts > > id

contact__email

text

[pt] E-mail do contato vinculado à oportunidade.

contact__first_name

text

[pt] Primeiro nome do contato vinculado à oportunidade.

contact__last_name

text

[pt] Sobrenome do contato vinculado à oportunidade.

contact__company_name

text

[pt] Nome da empresa do contato vinculado à oportunidade.

contact__job_title

text

[pt] Cargo do contato vinculado à oportunidade.

contact__phone_number

text

[pt] Telefone do contato vinculado à oportunidade.

projected_revenue_low

float

[pt] Receita projetada mínima da oportunidade.

include_in_forecast

float

[pt] Indica se a oportunidade é considerada na previsão de vendas (forecast).

user__id

int

[pt] Identificador do usuário responsável pela oportunidade.

user__first_name

text

[pt] Primeiro nome do usuário responsável pela oportunidade.

user__last_name

text

[pt] Sobrenome do usuário responsável pela oportunidade.

projected_revenue_high

float

[pt] Receita projetada máxima da oportunidade.

Opportunity Stages

Tipo de replicacao: Integral

Estágios do funil (pipeline) de oportunidades de venda. Cada linha é um estágio, com sua ordem no funil e a quantidade de oportunidades nele.

Campo Tipo

stage_id

int

[pt] Identificador único do estágio.

stage_name

text

[pt] Nome do estágio.

stage_count

int

[pt] Quantidade de oportunidades atualmente neste estágio.

stage_order

int

[pt] Posição (ordem) do estágio dentro do funil.

end_stage

boolean

[pt] Indica se este é um estágio final do funil.

is_default

boolean

[pt] Indica se este é o estágio padrão do funil.

Product Interest

Tipo de replicacao: Integral

Produtos de interesse associados a oportunidades (itens de uma oportunidade). Cada linha relaciona um produto a uma oportunidade, com quantidade e desconto.

Campo Tipo

opportunity_id

int

[pt] Identificador da oportunidade à qual o item se refere.

    Opportunities > > id

discount_percent

float

[pt] Percentual de desconto aplicado ao item.

qty

float

[pt] Quantidade do produto no item.

subscription_plan_id

int

[pt] Identificador do plano de assinatura associado ao item, quando aplicável.

id

int

[pt] Identificador único do item de interesse.

product_id

int

[pt] Identificador do produto do item.

    Products > > id

Products

Tipo de replicacao: Integral

Objeto principal

Produtos cadastrados no catálogo/loja. Cada linha é um produto, com SKU, preço, descrição e status.

Campo Tipo

id

int

[pt] Identificador único do produto.

sku

text

[pt] Código SKU do produto.

url

text

[pt] URL associada ao produto.

status

int

[pt] Status do produto, indicando se está ativo/disponível para venda.

sub_category_id

int

[pt] Identificador da subcategoria do produto.

product_name

text

[pt] Nome do produto.

product_desc

text

[pt] Descrição completa do produto.

product_price

float

[pt] Preço do produto.

product_short_desc

text

[pt] Descrição curta do produto.

subscription_only

boolean

[pt] Indica se o produto só pode ser vendido como assinatura (recorrência).

infusionsoft_products__subscription_plans

Planos de assinatura (recorrência) associados a um produto. Cada linha é um plano de cobrança recorrente de um produto (relação filha de infusionsoft_products).

Campo Tipo

product_id

int

[pt] Identificador do produto ao qual o plano de assinatura pertence.

subscription_plans__id

int

[pt] Identificador único do plano de assinatura.

subscription_plans__cycle

int

[pt] Ciclo de cobrança do plano (unidade de tempo entre cobranças, por exemplo mês ou ano).

subscription_plans__frequency

int

[pt] Frequência de cobrança dentro do ciclo (a cada quantos ciclos a cobrança ocorre).

subscription_plans__url

text

[pt] URL associada ao plano de assinatura.

subscription_plans__active

boolean

[pt] Indica se o plano de assinatura está ativo.

subscription_plans__subscription_plan_name

text

[pt] Nome do plano de assinatura.

subscription_plans__number_of_cycles

int

[pt] Número total de ciclos de cobrança do plano (0 normalmente indica recorrência indefinida).

subscription_plans__plan_price

float

[pt] Valor cobrado a cada cobrança do plano.

subscription_plans__subscription_plan_index

int

[pt] Índice/ordem do plano de assinatura dentro do produto.

Tagged Contacts

Tipo de replicacao: Integral

Aplicações de tags em contatos. Cada linha indica que um contato recebeu uma tag, com a data em que a tag foi aplicada.

Campo Tipo

tag_id

int

[pt] Identificador da tag aplicada.

    Tags > > id

contact__id

int

[pt] Identificador do contato que recebeu a tag.

    Contacts > > id

contact__email

text

[pt] E-mail do contato que recebeu a tag.

contact__first_name

text

[pt] Primeiro nome do contato que recebeu a tag.

contact__last_name

text

[pt] Sobrenome do contato que recebeu a tag.

date_applied

timestamp

[pt] Data e hora em que a tag foi aplicada ao contato.

Tags

Tipo de replicacao: Integral

Tags (etiquetas) disponíveis na conta para classificar contatos, junto da categoria a que cada tag pertence.

Campo Tipo

id

int

[pt] Identificador único da tag.

name

text

[pt] Nome da tag.

description

text

[pt] Descrição da tag.

category__id

int

[pt] Identificador da categoria à qual a tag pertence.

category__name

text

[pt] Nome da categoria da tag.

category__description

text

[pt] Descrição da categoria da tag.

Template

Tipo de replicacao: Integral

Modelos (templates) de peças de marketing, como e-mails e cartas. Cada linha é um modelo, com título, tipo e categorias.

Campo Tipo

id

int

[pt] Identificador único do modelo.

piece_title

text

[pt] Título do modelo (peça).

piece_type

text

[pt] Tipo da peça (por exemplo, e-mail, carta).

categories

text

[pt] Categorias associadas ao modelo.

Notas

  • Parte desta documentacao foi gerada automaticamente por IA e pode conter erros. Recomendamos verificar informacoes críticas

Configurar o conector Keap (Infusionsoft) na Kondado

Guia passo a passo para integrar dados de marketing e vendas do Keap à plataforma Kondado, permitindo a geração de métricas e acompanhamento de KPIs.

1
Acesse a plataforma Kondado

Faça login na plataforma da Kondado. Se ainda não tiver uma conta, você pode criar uma conta gratuita para começar a integrar seus dados.

2
Selecione o conector do Infusionsoft

Vá para a página de adição de conectores e selecione o conector do Infusionsoft (Keap). Você pode ver todos os conectores disponíveis na plataforma.

3
Autorize a conexão com o Keap

Após selecionar o conector, você será direcionado para a página de autorização do Keap. Clique em "Allow" para permitir que a Kondado acesse seus dados de marketing e vendas.

4
Finalize a configuração do conector

Você será redirecionado para a Kondado, onde o token e o refresh token serão preenchidos automaticamente. Dê um nome ao seu conector (por exemplo, "Infusionsoft") e clique em "Salvar" para concluir.

5
Explore os dados disponíveis

Após a conexão, você terá acesso a tabelas como Campaigns, Contacts, Products, Opportunities, Tags e E-mails. Utilize esses dados para alimentar dashboards e relatórios de marketing, vendas e customer success.

Perguntas frequentes

O que é o Keap (Infusionsoft) e para que serve?
O Keap, anteriormente conhecido como Infusionsoft, é um software de marketing e vendas criado para ajudar pequenas empresas a crescerem. Ele reúne funcionalidades como captação de leads, envio de e-mails, gestão de relacionamento com clientes e e-commerce em uma única plataforma.
Quais dados do Keap posso integrar na Kondado?
Você pode integrar diversas tabelas do Keap, incluindo Campaigns (campanhas), Contacts (contatos), Products (produtos), Opportunities (oportunidades), Tags (etiquetas), E-mails, Opportunity Stages (estágios de oportunidade), Product Interest (interesse em produtos), Tagged Contacts (contatos etiquetados), Contact Actions (ações de contato), Contact Model (modelo de contato) e Template. Esses dados permitem acompanhar KPIs de marketing, vendas e customer success.
Como funciona a autorização do conector do Infusionsoft na Kondado?
A autorização é feita via OAuth. Após selecionar o conector na plataforma, você é redirecionado para a página do Keap onde deve clicar em "Allow". Em seguida, retorna à Kondado com o token e refresh token preenchidos automaticamente, bastando salvar o conector.
Para quais ferramentas posso enviar os dados do Keap integrados na Kondado?
Os dados do Keap podem ser enviados para diversos destinos de visualização e análise. A Kondado oferece integrações com ferramentas como Google Data Studio, Airtable, Amazon QuickSight, Alteryx, Bimachine e Cortex. Você pode conhecer todos os destinos disponíveis.
O que são os campos 'subscription_plans' dentro da tabela Products?
Os campos 'subscription_plans' são uma sub-tabela aninhada dentro de Products que contém informações sobre planos de assinatura dos produtos, incluindo cycle (ciclo), frequency (frequência), plan_price (preço do plano), number_of_cycles (número de ciclos), subscription_plan_name (nome do plano) e indicador active (ativo), permitindo analisar modelos de receita recorrente.
Posso acompanhar o desempenho de campanhas de e-mail com essa integração?
Sim. A tabela E-mails contém campos como subject (assunto), sent_date (data de envio), opened_date (data de abertura), clicked_date (data de clique), sent_to_address (destinatário) e original_provider (provedor original), permitindo calcular taxas de abertura, clique e engajamento das campanhas de e-mail do Keap.

Escrito por·Publicado em 2019-10-03·Atualizado em 2026-06-01