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Infusionsoft (Keap)

Adicionando a fonte de dados

O Keap (ou o antigo Infusionsoft) é um software de marketing e vendas criado para ajudar pequenas empresas a fazerem seus negócios crescerem.

Seu portfolio de funcionalidades inclui ferramentas para captação de novos leads, envios de e-mail, gestão de relacionamento e ciclo de vida dos clientes e e-commerce, ou seja, reúne em uma plataforma só as funções mais importantes para empresas em estágio inicial que pretendem tracionar o seu crescimento.

É possível também integrar os dados do Keap à sua base de dados usando a plataforma Kondado, possibilitando assim a geração de métricas e o acompanhamento dos KPIs mais importantes de marketing, vendas e customer success do seu negócio.

Adicionando o conector

Para adicionar o conector do Infusionsoft na plataforma da Kondado, siga os passos abaixo:

1) Faça login na plataforma da Kondado

2) Vá para a página de adição de conectores e selecione o conector do Infusionsoft

3) Após selecionar o conector do Infusionsoft você será direcionado para a página abaixo, onde deverá clicar em "Allow"

4) Após autorizar, você será redirecionado para a plataforma da Kondado, onde as informações do conector serão preenchidas automaticamente durante alguns instantes. Após o preenchimento, finalize a criação do conector conforme figura e passos abaixo

  1. Dê um nome ao seu conector (por exemplo, Infusionsoft)
  2. O token e o refresh token virão preenchidos automaticamente
  3. Clique em Salvar

Agora basta salvar o conector para começar a integrar os seus dados do Infusionsoft no seu Data Warehouse, Data Lake ou planilha.

Pipelines

Resumo

Diagrama de relacionamento

Clique para expandir

Campaigns

Tipo de replicacao: Integral

Campanhas de marketing (Campaign Builder) configuradas na conta. Cada linha é uma campanha, com contagens de contatos ativos e concluídos e informações de publicação.

Campo Tipo

id

int

[pt] Identificador único da campanha.

active_contact_count

int

[pt] Quantidade de contatos atualmente ativos (em andamento) na campanha.

completed_contact_count

int

[pt] Quantidade de contatos que já concluíram a campanha.

date_created

timestamp

[pt] Data e hora de criação da campanha.

error_message

text

[pt] Mensagem de erro associada à campanha, quando houver.

name

text

[pt] Nome da campanha.

published_date

timestamp

[pt] Data e hora em que a campanha foi publicada.

published_status

boolean

[pt] Indica se a campanha está publicada.

published_time_zone

text

[pt] Fuso horário usado na publicação da campanha.

time_zone

text

[pt] Fuso horário da campanha.

Contact Actions

Tipo de replicacao: Incremental

Ações registradas em contatos (tarefas, compromissos e anotações). Cada linha é uma ação com data, tipo, descrição, prioridade e os contatos/oportunidades/usuários relacionados.

Campo Tipo

actiondate

timestamp

[pt] Data e hora agendadas da ação.

popupdate

timestamp

[pt] Data e hora do lembrete (pop-up) da ação.

actiondescription

text

[pt] Descrição da ação.

objecttype

text

[pt] Tipo do objeto ao qual a ação se refere.

userid

float

[pt] Identificador do usuário responsável pela ação.

opportunityid

float

[pt] Identificador da oportunidade relacionada à ação, quando houver.

    Opportunities > > id

lastupdated

timestamp

[pt] Data e hora da última atualização da ação.

priority

float

[pt] Prioridade da ação.

contactid

float

[pt] Identificador do contato relacionado à ação.

    Contacts > > id

lastupdatedby

float

[pt] Identificador do usuário que realizou a última atualização da ação.

actiontype

text

[pt] Tipo da ação (por exemplo, tarefa, compromisso, anotação).

createdby

float

[pt] Identificador do usuário que criou a ação.

isappointment

float

[pt] Indica se a ação é um compromisso (agendamento).

creationdate

timestamp

[pt] Data e hora de criação da ação.

id

float

[pt] Identificador único da ação.

creationnotes

text

[pt] Anotações registradas na criação da ação.

Contact Model

Tipo de replicacao: Integral

Objeto principal

Definição (metadados) dos campos do modelo de contato, incluindo campos personalizados. Cada linha descreve um campo: seu tipo, rótulo e o tipo de registro a que pertence.

Campo Tipo

record_type

text

[pt] Tipo de registro ao qual o campo pertence (por exemplo, contato).

field_type

text

[pt] Tipo do campo (por exemplo, texto, lista, data, número), que define o formato do valor aceito.

id

float

[pt] Identificador único do campo no modelo de contato.

label

text

[pt] Rótulo (nome de exibição) do campo.

infusionsoft_contact_model_fields__options

Opções de seleção disponíveis para os campos do modelo de contato que são listas. Cada linha é uma opção pertencente a um campo (relação filha de infusionsoft_contact_model_fields).

Campo Tipo

field_id

float

[pt] Identificador do campo ao qual a opção pertence.

options__id

text

[pt] Identificador da opção.

options__label

text

[pt] Rótulo (texto exibido) da opção.

Contacts

Tipo de replicacao: Incremental

Objeto principal

Contatos (pessoas) cadastrados no CRM. Cada linha é um contato, com nome, empresa, datas e status de e-mail/marketing.

Campo Tipo

email_opted_in

boolean

[pt] Indica se o contato deu opt-in para receber e-mails de marketing.

last_updated

timestamp

[pt] Data e hora da última atualização do contato.

owner_id

int

[pt] Identificador do usuário responsável pelo contato.

date_created

timestamp

[pt] Data e hora de criação do contato.

middle_name

text

[pt] Nome do meio do contato.

given_name

text

[pt] Primeiro nome do contato.

email_status

text

[pt] Status de marketing do e-mail do contato (por exemplo, confirmado, não confirmado ou não comercializável).

company__company_name

text

[pt] Nome da empresa associada ao contato.

company__company_id

int

[pt] Identificador da empresa associada ao contato.

id

int

[pt] Identificador único do contato.

family_name

text

[pt] Sobrenome do contato.

infusionsoft_contacts__email_addresses

Endereços de e-mail de um contato. Cada linha é um e-mail associado a um contato (relação filha de infusionsoft_contacts).

Campo Tipo

contact_id

int

[pt] Identificador do contato dono do endereço de e-mail.

email_addresses__email

text

[pt] Endereço de e-mail.

email_addresses__field

text

[pt] Campo/slot do e-mail (por exemplo, EMAIL1, EMAIL2), indicando qual dos e-mails do contato.

infusionsoft_contacts__phone_numbers

Telefones de um contato. Cada linha é um telefone associado a um contato (relação filha de infusionsoft_contacts).

Campo Tipo

contact_id

int

[pt] Identificador do contato dono do telefone.

phone_numbers__number

text

[pt] Número de telefone.

phone_numbers__extension

text

[pt] Ramal do telefone.

phone_numbers__field

text

[pt] Campo/slot do telefone (por exemplo, PHONE1, PHONE2), indicando qual dos telefones do contato.

phone_numbers__type

text

[pt] Tipo do telefone (por exemplo, comercial, residencial, celular).

E-mails

Tipo de replicacao: Incremental

E-mails enviados e rastreados para contatos. Cada linha é um e-mail, com remetente, destinatários, assunto e datas de envio, recebimento, abertura e clique.

Campo Tipo

id

int

[pt] Identificador único do e-mail.

subject

text

[pt] Assunto do e-mail.

headers

text

[pt] Cabeçalhos do e-mail.

contact_id

int

[pt] Identificador do contato destinatário do e-mail.

    Contacts > > id

sent_to_address

text

[pt] Endereço de e-mail do destinatário (Para).

sent_to_cc_addresses

text

[pt] Endereços em cópia (Cc) do e-mail.

sent_to_bcc_addresses

text

[pt] Endereços em cópia oculta (Cco/Bcc) do e-mail.

sent_from_address

text

[pt] Endereço de e-mail do remetente (De).

sent_from_reply_address

text

[pt] Endereço de e-mail para resposta (Responder a).

sent_date

timestamp

[pt] Data e hora de envio do e-mail.

received_date

timestamp

[pt] Data e hora de recebimento do e-mail.

opened_date

timestamp

[pt] Data e hora da primeira abertura do e-mail.

clicked_date

timestamp

[pt] Data e hora do primeiro clique em um link do e-mail.

original_provider

text

[pt] Provedor de origem do e-mail.

original_provider_id

text

[pt] Identificador do e-mail no provedor de origem.

Opportunities

Tipo de replicacao: Integral

Oportunidades de venda (negócios) registradas no CRM. Cada linha é uma oportunidade, com o estágio do funil, o contato e o responsável, valores projetados e datas de acompanhamento.

Campo Tipo

id

int

[pt] Identificador único da oportunidade.

last_updated

timestamp

[pt] Data e hora da última atualização da oportunidade.

opportunity_notes

text

[pt] Anotações gerais sobre a oportunidade.

affiliate_id

int

[pt] Identificador do afiliado associado à oportunidade.

opportunity_title

text

[pt] Título da oportunidade.

date_created

timestamp

[pt] Data e hora de criação da oportunidade.

estimated_close_date

timestamp

[pt] Data estimada de fechamento da oportunidade.

next_action_notes

text

[pt] Anotações sobre a próxima ação a ser realizada.

stage__id

int

[pt] Identificador do estágio do funil em que a oportunidade se encontra.

    Opportunity Stages > > stage_id

stage__name

text

[pt] Nome do estágio do funil em que a oportunidade se encontra.

next_action_date

timestamp

[pt] Data e hora previstas para a próxima ação.

contact__id

int

[pt] Identificador do contato vinculado à oportunidade.

    Contacts > > id

contact__email

text

[pt] E-mail do contato vinculado à oportunidade.

contact__first_name

text

[pt] Primeiro nome do contato vinculado à oportunidade.

contact__last_name

text

[pt] Sobrenome do contato vinculado à oportunidade.

contact__company_name

text

[pt] Nome da empresa do contato vinculado à oportunidade.

contact__job_title

text

[pt] Cargo do contato vinculado à oportunidade.

contact__phone_number

text

[pt] Telefone do contato vinculado à oportunidade.

projected_revenue_low

float

[pt] Receita projetada mínima da oportunidade.

include_in_forecast

float

[pt] Indica se a oportunidade é considerada na previsão de vendas (forecast).

user__id

int

[pt] Identificador do usuário responsável pela oportunidade.

user__first_name

text

[pt] Primeiro nome do usuário responsável pela oportunidade.

user__last_name

text

[pt] Sobrenome do usuário responsável pela oportunidade.

projected_revenue_high

float

[pt] Receita projetada máxima da oportunidade.

Opportunity Stages

Tipo de replicacao: Integral

Estágios do funil (pipeline) de oportunidades de venda. Cada linha é um estágio, com sua ordem no funil e a quantidade de oportunidades nele.

Campo Tipo

stage_id

int

[pt] Identificador único do estágio.

stage_name

text

[pt] Nome do estágio.

stage_count

int

[pt] Quantidade de oportunidades atualmente neste estágio.

stage_order

int

[pt] Posição (ordem) do estágio dentro do funil.

end_stage

boolean

[pt] Indica se este é um estágio final do funil.

is_default

boolean

[pt] Indica se este é o estágio padrão do funil.

Product Interest

Tipo de replicacao: Integral

Produtos de interesse associados a oportunidades (itens de uma oportunidade). Cada linha relaciona um produto a uma oportunidade, com quantidade e desconto.

Campo Tipo

opportunity_id

int

[pt] Identificador da oportunidade à qual o item se refere.

    Opportunities > > id

discount_percent

float

[pt] Percentual de desconto aplicado ao item.

qty

float

[pt] Quantidade do produto no item.

subscription_plan_id

int

[pt] Identificador do plano de assinatura associado ao item, quando aplicável.

id

int

[pt] Identificador único do item de interesse.

product_id

int

[pt] Identificador do produto do item.

    Products > > id

Products

Tipo de replicacao: Integral

Objeto principal

Produtos cadastrados no catálogo/loja. Cada linha é um produto, com SKU, preço, descrição e status.

Campo Tipo

id

int

[pt] Identificador único do produto.

sku

text

[pt] Código SKU do produto.

url

text

[pt] URL associada ao produto.

status

int

[pt] Status do produto, indicando se está ativo/disponível para venda.

sub_category_id

int

[pt] Identificador da subcategoria do produto.

product_name

text

[pt] Nome do produto.

product_desc

text

[pt] Descrição completa do produto.

product_price

float

[pt] Preço do produto.

product_short_desc

text

[pt] Descrição curta do produto.

subscription_only

boolean

[pt] Indica se o produto só pode ser vendido como assinatura (recorrência).

infusionsoft_products__subscription_plans

Planos de assinatura (recorrência) associados a um produto. Cada linha é um plano de cobrança recorrente de um produto (relação filha de infusionsoft_products).

Campo Tipo

product_id

int

[pt] Identificador do produto ao qual o plano de assinatura pertence.

subscription_plans__id

int

[pt] Identificador único do plano de assinatura.

subscription_plans__cycle

int

[pt] Ciclo de cobrança do plano (unidade de tempo entre cobranças, por exemplo mês ou ano).

subscription_plans__frequency

int

[pt] Frequência de cobrança dentro do ciclo (a cada quantos ciclos a cobrança ocorre).

subscription_plans__url

text

[pt] URL associada ao plano de assinatura.

subscription_plans__active

boolean

[pt] Indica se o plano de assinatura está ativo.

subscription_plans__subscription_plan_name

text

[pt] Nome do plano de assinatura.

subscription_plans__number_of_cycles

int

[pt] Número total de ciclos de cobrança do plano (0 normalmente indica recorrência indefinida).

subscription_plans__plan_price

float

[pt] Valor cobrado a cada cobrança do plano.

subscription_plans__subscription_plan_index

int

[pt] Índice/ordem do plano de assinatura dentro do produto.

Tagged Contacts

Tipo de replicacao: Integral

Aplicações de tags em contatos. Cada linha indica que um contato recebeu uma tag, com a data em que a tag foi aplicada.

Campo Tipo

tag_id

int

[pt] Identificador da tag aplicada.

    Tags > > id

contact__id

int

[pt] Identificador do contato que recebeu a tag.

    Contacts > > id

contact__email

text

[pt] E-mail do contato que recebeu a tag.

contact__first_name

text

[pt] Primeiro nome do contato que recebeu a tag.

contact__last_name

text

[pt] Sobrenome do contato que recebeu a tag.

date_applied

timestamp

[pt] Data e hora em que a tag foi aplicada ao contato.

Tags

Tipo de replicacao: Integral

Tags (etiquetas) disponíveis na conta para classificar contatos, junto da categoria a que cada tag pertence.

Campo Tipo

id

int

[pt] Identificador único da tag.

name

text

[pt] Nome da tag.

description

text

[pt] Descrição da tag.

category__id

int

[pt] Identificador da categoria à qual a tag pertence.

category__name

text

[pt] Nome da categoria da tag.

category__description

text

[pt] Descrição da categoria da tag.

Template

Tipo de replicacao: Integral

Modelos (templates) de peças de marketing, como e-mails e cartas. Cada linha é um modelo, com título, tipo e categorias.

Campo Tipo

id

int

[pt] Identificador único do modelo.

piece_title

text

[pt] Título do modelo (peça).

piece_type

text

[pt] Tipo da peça (por exemplo, e-mail, carta).

categories

text

[pt] Categorias associadas ao modelo.

Notas

  • Parte desta documentacao foi gerada automaticamente por IA e pode conter erros. Recomendamos verificar informacoes críticas

Configurar o conector Keap (Infusionsoft) na Kondado

Guia passo a passo para integrar dados de marketing e vendas do Keap à plataforma Kondado, permitindo a geração de métricas e acompanhamento de KPIs.

1
Acesse a plataforma Kondado

Faça login na plataforma da Kondado. Se ainda não tiver uma conta, você pode criar uma conta gratuita para começar a integrar seus dados.

2
Selecione o conector do Infusionsoft

Vá para a página de adição de conectores e selecione o conector do Infusionsoft (Keap). Você pode ver todos os conectores disponíveis na plataforma.

3
Autorize a conexão com o Keap

Após selecionar o conector, você será direcionado para a página de autorização do Keap. Clique em "Allow" para permitir que a Kondado acesse seus dados de marketing e vendas.

4
Finalize a configuração do conector

Você será redirecionado para a Kondado, onde o token e o refresh token serão preenchidos automaticamente. Dê um nome ao seu conector (por exemplo, "Infusionsoft") e clique em "Salvar" para concluir.

5
Explore os dados disponíveis

Após a conexão, você terá acesso a tabelas como Campaigns, Contacts, Products, Opportunities, Tags e E-mails. Utilize esses dados para alimentar dashboards e relatórios de marketing, vendas e customer success.

Perguntas frequentes

O que é o Keap (Infusionsoft) e para que serve?▼
O Keap, anteriormente conhecido como Infusionsoft, é um software de marketing e vendas criado para ajudar pequenas empresas a crescerem. Ele reúne funcionalidades como captação de leads, envio de e-mails, gestão de relacionamento com clientes e e-commerce em uma única plataforma.
Quais dados do Keap posso integrar na Kondado?▼
Você pode integrar diversas tabelas do Keap, incluindo Campaigns (campanhas), Contacts (contatos), Products (produtos), Opportunities (oportunidades), Tags (etiquetas), E-mails, Opportunity Stages (estágios de oportunidade), Product Interest (interesse em produtos), Tagged Contacts (contatos etiquetados), Contact Actions (ações de contato), Contact Model (modelo de contato) e Template. Esses dados permitem acompanhar KPIs de marketing, vendas e customer success.
Como funciona a autorização do conector do Infusionsoft na Kondado?▼
A autorização é feita via OAuth. Após selecionar o conector na plataforma, você é redirecionado para a página do Keap onde deve clicar em "Allow". Em seguida, retorna à Kondado com o token e refresh token preenchidos automaticamente, bastando salvar o conector.
Para quais ferramentas posso enviar os dados do Keap integrados na Kondado?▼
Os dados do Keap podem ser enviados para diversos destinos de visualização e análise. A Kondado oferece integrações com ferramentas como Google Data Studio, Airtable, Amazon QuickSight, Alteryx, Bimachine e Cortex. Você pode conhecer todos os destinos disponíveis.
O que são os campos 'subscription_plans' dentro da tabela Products?▼
Os campos 'subscription_plans' são uma sub-tabela aninhada dentro de Products que contém informações sobre planos de assinatura dos produtos, incluindo cycle (ciclo), frequency (frequência), plan_price (preço do plano), number_of_cycles (número de ciclos), subscription_plan_name (nome do plano) e indicador active (ativo), permitindo analisar modelos de receita recorrente.
Posso acompanhar o desempenho de campanhas de e-mail com essa integração?▼
Sim. A tabela E-mails contém campos como subject (assunto), sent_date (data de envio), opened_date (data de abertura), clicked_date (data de clique), sent_to_address (destinatário) e original_provider (provedor original), permitindo calcular taxas de abertura, clique e engajamento das campanhas de e-mail do Keap.
Escrito por·Publicado em 2019-10-03·Atualizado em 2026-08-26