03. Integrando leads ou oportunidades que mudaram de estágio no RD Station (exclusivo Webhook)

Você tem certeza?
Esta integração utiliza webhooks, mas nós lançamos novas integrações que trazem dados de contatos sem precisar desta configuração adicional e estão mais completas. Confira aqui

Uma vez que você criou sua integração do RD Station via webhook pela Kondado, os dados dos seus eventos (conversões ou oportunidades) começarão a ser enviados ao seu Data Warehouse. Após fazer a carga histórica para ter o histórico completo no seu destino, você também poderá criar fluxos dentro do RD Station para enviar os leads ou oportunidades para a integração quando eles sofrerem outras alterações, que não necessariamente configurem eventos de conversão - que são os acionadores normais para enviar os leads ou oportunidades ao webhook.

No tutorial iremos mostrar como criar um fluxo para enviar para integração leads que mudaram de estágio no funil, dessa forma sempre que um lead mudar de estágio (mesmo que não seja uma conversão) essa mudança será refletida no seu destino. Você também pode criar fluxos, usando o exemplo abaixo, quando outras propriedades forem alteradas ou eventos ocorrerem, basta mudar os critérios da sua lista de segmentação.

Siga o passo a passo abaixo:

  1. Faça login no RD Station;
  2. Acesse o menu Relacionar na barra superior, e então clique em Segmentação de Leads:

3. Clique em Criar Segmentação:

Segmentação por Conversão 1.png

4. Dê um nome para sua lista de segmentação e clique em Continuar:

5. Escolha para que os leads atendam todas as condições descritas e nas condições selecione Estágio do funil e o estágio que, ao entrar, você deseja que o lead seja enviado para integração (caso seja mais de um estágio, repita o processo criando listas e fluxos diferentes):

6. Clique no botão Salvar e Sair;

7. Na barra superior, acesse o menu Relacionar novamente e então selecione Automação de Marketing:

8. Clique no botão Criar Fluxo no canto superior direito;

9. Dê um nome para o seu fluxo e clique em Continuar;

10. Na tela de criação do fluxo, em Devem percorrer o fluxo clique em Editar e selecione Novos Leads:

11. No gatilho para entrada selecione novos leads que Entraram na lista de segmentação e indique a lista de segmentação criada nos passos anteriores deste tutorial:

12. Aperte no ícone + no seu fluxo e na lista de ações que irá abrir na barra direita selecione Enviar Leads para integração. Depois disso, também na barra direita, insira a URL de integração obtida na criação do webhook e configurada no RD (ela tem um padrão parecido com este: https://k1.kondado.com.br?pipeline_id=835212&token=oseutokenaqui&key=achavedoseutokenaqui):

13. Clique em Salvar e Ativar no canto superior direito para ativar o fluxo;

14. Pronto! Agora sempre que algum lead entrar no estágio especificado na sua lista de segmentação, ele também será enviado para integração. Após o envio dele para a URL do webhook, na próxima execução da integração pela Kondado (conforme a frequência configurada), as mudanças serão refletidas na sua tabela de destino.

Criar fluxo no RD Station para enviar leads por mudança de estágio via webhook

Configure uma automação no RD Station CRM que detecta quando leads mudam de estágio no funil e os envia para sua integração webhook na Kondado, mantendo seu Data Warehouse atualizado.

1
Criar segmentação por estágio do funil

No RD Station, acesse Relacionar > Segmentação de Leads e crie uma nova segmentação. Defina a condição Estágio do funil com o estágio desejado. Salve a lista — ela será o gatilho da automação.

2
Criar fluxo de automação de marketing

Acesse Relacionar > Automação de Marketing e clique em Criar Fluxo. Nomeie o fluxo e, em Devem percorrer o fluxo, selecione Novos Leads que entraram na lista de segmentação criada anteriormente.

3
Configurar ação de envio para webhook

Adicione a ação Enviar Leads para integração no fluxo. Insira a URL do webhook gerada na Kondado (formato: https://k1.kondado.com.br?pipeline_id=...&token=...&key=...). Ative o fluxo com Salvar e Ativar.

4
Verificar sincronização no destino

A partir de agora, toda mudança de estágio do lead dispara o webhook. Na próxima execução da integração pela Kondado, os dados serão refletidos na tabela do seu Data Warehouse ou destino configurado. Para acompanhar o funil, explore as dashboards prontas disponíveis.

Perguntas frequentes

Preciso usar webhook para integrar leads do RD Station que mudaram de estágio?
Sim, para capturar mudanças de estágio que não são eventos de conversão é necessário usar webhook. No entanto, a Kondado lançou novas integrações de conectores que trazem dados de contatos sem essa configuração adicional e são mais completas. Recomendamos verificar se já existe uma opção nativa disponível.
O que acontece depois que o lead é enviado para a URL do webhook?
Após o RD Station enviar o lead para a URL do webhook, a Kondado processa esses dados na próxima execução programada da integração (de acordo com a frequência configurada). As mudanças de estágio serão refletidas na tabela do seu destino, permitindo visualização e análise atualizada do funil de vendas.
Posso usar o mesmo fluxo para outros eventos além de mudança de estágio?
Sim. O tutorial usa mudança de estágio como exemplo, mas você pode adaptar os critérios da segmentação para outras propriedades alteradas ou eventos que ocorrerem no RD Station. Basta criar novas listas de segmentação com os critérios desejados e configurar fluxos correspondentes para cada cenário.
Por que preciso fazer carga histórica antes de usar o webhook para mudanças de estágio?
A carga histórica garante que você tenha o histórico completo dos leads e oportunidades no seu Data Warehouse antes de começar a capturar apenas as mudanças incrementais via webhook. Sem essa base, você teria apenas os registros que sofrerem alterações após a ativação do fluxo, perdendo o contexto anterior do funil.
Onde encontro a URL de integração do webhook para inserir no RD Station?
A URL é obtida durante a criação da integração do RD Station via webhook na Kondado, no momento da configuração inicial. Ela segue o padrão https://k1.kondado.com.br?pipeline_id=ID&token=TOKEN&key=CHAVE. Se você já criou a integração, pode consultar os detalhes na plataforma Kondado.

Escrito por·Publicado em 2022-02-16·Atualizado em 2026-04-25