Wootric

Adicionando a fonte de dados

Instruções

Faça login na sua conta do wootric
No painel lateral, selecione a seção API
Na página de API, navegue até a seção "OAuth Credentials" e clique em "Show Client Secret"
Copie os valores de "Client ID" e "Client Secret". Nós iremos utilizá-los nos próximos passos para criar o conector
Na Kondado, vá para a seção de criação do conector do Wootric, dê um nome para o seu conector e cole os valores obtidos em (4) de Client ID e Client Secret nos campos correspondentes

Pipelines

Resumo

End Users

Diagrama de relacionamento

Clique para expandir

End Users

Tipo de replicacao: Incremental

Parametros:

Data inicial de leitura (Savepoint): A partir de qual data os dados serão lidos

Objeto principal

End users do Wootric com contatos, datas, última resposta e preferências de pesquisa.

Campo	Tipo
id	float	[pt] Identificador único do end user.
phone_number	text	[pt] Telefone do usuário.
email	text	[pt] Endereço de e-mail do usuário.
last_seen_at	text	[pt] Último momento em que o usuário foi visto/ativo.
last_surveyed	text	[pt] Data em que o usuário foi pesquisado pela última vez.
created_at	text	[pt] Data de criação do usuário.
external_created_at	text	[pt] Data de criação vinda da fonte externa.
external_id	text	[pt] Identificador no sistema externo.
last_response__text	text	[pt] Texto/comentário da última resposta de pesquisa.
last_response__score	float	[pt] Nota atribuída na última resposta de pesquisa.
last_response__survey__channel	text	[pt] Canal da pesquisa na última resposta (ex.: e-mail, web, mobile).
last_response__id	float	[pt] Identificador da última resposta.
updated_at	text	[pt] Data da última atualização do usuário.
settings_email_nps	boolean	[pt] Indica se o NPS por e-mail está habilitado.
settings_force_mobile_survey	boolean	[pt] Força que as pesquisas sejam respondidas no mobile.
settings_force_web_survey	boolean	[pt] Força que as pesquisas sejam respondidas na web.
settings_mobile_nps	boolean	[pt] Habilita pesquisas NPS em mobile.
settings_surveys_disabled_by_end_user	boolean	[pt] Indica se o próprio usuário desativou as pesquisas.
settings_web_nps	boolean	[pt] Habilita pesquisas NPS na web.

wootric_end_users_properties

Propriedades personalizadas vinculadas a cada end user do Wootric.

Campo	Tipo
end_user_id	float	[pt] ID do end user ao qual a propriedade pertence.
property_key	text	[pt] Nome ou chave da propriedade.
property_value	text	[pt] Valor da propriedade.

Notas

Parte desta documentacao foi gerada automaticamente por IA e pode conter erros. Recomendamos verificar informacoes críticas

Perguntas frequentes

O que é o Wootric e como ele funciona com a Kondado?▼

O Wootric é uma plataforma de pesquisas de satisfação do cliente. Com a Kondado, você pode conectar seus dados do Wootric e enviá-los automaticamente para seu data warehouse ou data lake.

Quais dados do Wootric posso extrair pela Kondado?▼

Você pode extrair dados de pesquisas de satisfação, respostas de NPS, CSAT, CES, além de informações sobre seus clientes e histórico de interações.

Para quais destinos posso enviar os dados do Wootric?▼

A Kondado permite enviar os dados do Wootric para diversos destinos, incluindo data warehouses, data lakes e outras ferramentas de análise.

É possível criar dashboards com os dados do Wootric?▼

Sim, após centralizar os dados, você pode utilizar ferramentas de visualização ou explorar opções de dashboards para acompanhar métricas de satisfação.

A integração do Wootric com a Kondado requer conhecimento técnico avançado?▼

Não, a Kondado foi projetada para simplificar integrações de dados. A configuração do conector Wootric é feita de forma intuitiva, sem necessidade de código.

Escrito por

Thassyo Pereira·Publicado em 2020-08-20·Atualizado em 2026-04-26