02. Facebook: Métricas de Páginas

Hoje adicionamos mais um objeto ao nosso conector do Facebook. Agora, além de tornarmos simples que você acompanhe no detalhe a performance das suas campanhas analisando o seu funil inteiro, também estamos tornamos possível a leitura de informações sobre as suas páginas.

Essas informações permitem que você acompanhe métricas relacionadas aos seus posts, vídeos, impressões, CTAs e performance em geral das suas páginas.

Veja abaixo como é simples a integração desse novo objeto:

  • Em páginas, basta escolher as páginas cujas informações você deseja buscar ou deixar em branco para integrar todas as páginas que o nosso App tem acesso
  • Em métricas, você irá selecionar o que deseja medir no seu Data Warehouse ou Data Lake (abaixo trazemos uma descrição completa sobre as métricas disponíveis)
  • Janela de atribuição é o tempo que iremos ler esses dados para trás. Ou seja, como sabemos que o Facebook costuma alterar alguns valores retroativamente, basta selecionar uma janela para sempre lermos também os dados do passado
  • Savepoint: a partir de que dia você deseja obter esses dados?

Uma vez criada a integração, ela irá fazer uma carga histórica (a partir do savepoint definido) e depois apenas ler dados novos (e atualizados conforme a janela de atribuição). Abaixo, você encontra uma descrição mais a fundo das métricas e o seu comportamento.

Métricas

Antes de mostrarmos a lista de métricas disponíveis, é importante que você entenda que, da forma que estamos buscando essa informação, algumas métricas trarão um detalhamento e outras não:

Detalhamentos

As métricas podem trazer ou não detalhamentos maiores. Por exemplo:

  • uma métrica que calcula o número de impressões do seus posts, não é uma métrica de detalhamento, ela traz apenas o número de impressões por dia
  • uma métrica que calcula o número de impressões dos seus posts por dia e por idade e gênero dos usuários que viram os seus posts contém detalhamento e traz o número detalhado por dia e por idade e gênero

Considerando isso, a estrutura das tabelas e colunas seguirá o padrão de criar uma tabela principal, agregando nela, em forma de colunas, as métricas que não trazem detalhamento e criar outras tabelas para as métricas que tragam detalhamento.

A tabela principal conterá as seguintes colunas:

  • page_id: id da página a qual a métrica se refere (recomendamos que crie também a integração do objeto “Páginas” para poder associar melhor o nome da página ao seu id)
  • metric_date: data da métrica daquela página
  • metrica_1, metrica_2, metrica_3: valores das métricas sem detalhamento escolhinas para aquela página naquela data

As tabelas das métricas com detalhamento seguirá o seguinte formato de colunas:

  • page_id: mesmo valor do objeto principal
  • metric_date: mesmo valor do objeto principal
  • key: chave do detalhamento da métrica. Por exemplo, para uma tabela que mostra os usuários por país, esse valor será a sigla do país.
  • value: valor da chave naquele dia para aquela página. No exemplo anterior, o valor “12” significará que houve 12 usuários daquele país naquele dia para aquela página.

Métricas disponíveis

Na tabela abaixo, você verá todas as métricas que temos disponíveis, sua descrição e uma indicação sobre se traz detalhamento ou não e, logo abaixo, você verá também tabelas com detalhes adicionais sobre métricas específicas. Essa tabela estará no seguinte formato:

  • Categoria: a categoria da métrica. Isso não influencia em nada o funcionamento, é apenas uma forma de organização
  • Métrica: o código da métrica como é referenciado na plataforma da Kondado. O asterístico (*) indica que essa métrica pode ser atualizada várias vezes durante o dia
  • Descrição: a descrição da métrica
  • D: essa coluna indica se essa métrica traz detalhamento ou não (S = sim e N = Não)

Devido a diferenças de fuso-horário entre os dados reportados pelo Facebook na plataforma (que é feita no fuso do pacífico) e via API, haverá uma diferença de 2 dias entre a data da plataforma e a data dos dados inseridos no seu destino (metric_date). Dessa forma, diretamente no Facebook o dado que você vê no dia 1 será inserido como dia 3 no seu destino

CategoriaMétricaDescriçãoD
Conteúdopage_tab_views_login_top_uniqueO número de usuários logados no Facebook que viram as abas da sua página (veja os tipos possíveis)S
Conteúdopage_tab_views_login_topO número de vezes que usuários logados no Facebook viram abas da sua página (veja os tipos possíveis)S
Conteúdopage_tab_views_logout_topO número de vezes que usuários não logados no Facebook viram abas da sua página (veja os tipos possíveis)S
Cliques em CTApage_total_actionsO número de cliques nas informações de contato da sua página e no botão de CTAN
Cliques em CTApage_cta_clicks_logged_in_totalO número de cliques no botão de CTA da sua página por pessoas que estavam logadas no FacebookS
Cliques em CTApage_cta_clicks_logged_in_uniqueO número de cliques únicos no botão de CTA da sua página por pessoas que estavam logadas no FacebookS
Cliques em CTApage_call_phone_clicks_logged_in_uniqueO número de pessoas que estavam logadas no Facebook e clicaram no botão “Ligue Agora”N
Cliques em CTApage_get_directions_clicks_logged_in_uniqueO número de pessoas logadas no Facebook que clicaram no botão de direções para o endereçoN
Cliques em CTApage_website_clicks_logged_in_uniqueO número de pessoas logadas no Facebook que clicaram no botão de CTA “Visitar Website”N
Engajamentopage_post_engagements*O número de vezes que pessoas se engajaram com os seus posts com reações, comentários, compartilhamentos e maisN
Engajamentopage_consumptions_uniqueO número de pessoas que clicaram em qualquer conteúdo seuN
Engajamentopage_consumptions_by_consumption_typeO número de vezes que as pessoas clicaram em qualquer conteúdo seu, detalhado por tipoS
Engajamentopage_consumptions_by_consumption_type_uniqueO número de pessoas que clicaram em qualquer conteúdo seu, detalhado por tipoS
Engajamentopage_places_checkin_totalO número de vezes que as pessoas fizeram check-in em um lugarN
Engajamentopage_places_checkin_total_uniqueO número de pessoas que fizeram check-in em um lugarN
Engajamentopage_negative_feedbackO número de vezes que as pessoas que tomaram uma ação negativa (por exemplo, des-like ou ocultar um post)N
Engajamentopage_negative_feedback_uniqueO número de pessoas que tomaram uma ação negativa (por exemplo, des-like ou ocultar um post)N
Engajamentopage_negative_feedback_by_typeO número de vezes que as pessoas que tomaram uma ação negativa detalhado por tipo (veja os tipos possíveis)S
Engajamentopage_negative_feedback_by_type_uniqueO número de pessoas que tomaram uma ação negativa, detalhada por tipo (veja os tipos possíveis)S
Engajamentopage_fans_onlineO número de fãs que viram qualquer post no Facebook em um dado dia, detalhado por hora do dia em PST/PDTS
Engajamentopage_fans_online_per_dayO número de fãs que viram qualquer post seu no Facebook em um dado diaN
Engajamentopage_fan_adds_by_paid_non_paid_uniqueO número de novas pessoas que deram like na sua págia, detalhado por pago ou não-pagoS
Impressõespage_impressions*O número de vezes que qualquer conteúdo vindo da sua página ou sobre a sua página entrou na tela de uma pessoa. Isso inclui posts, stories, check-ins, anúncios, informações sociais de pessoas que interagem com a sua página e maisN
Impressõespage_impressions_unique*O número de pessoas que tiveram qualquer conteúdo vindo da sua página ou sobre a sua página entrando na sua tela. Isso inclui posts, stories, check-ins, anúncios, informações sociais de pessoas que interagem com a sua página e maisN
Impressõespage_impressions_paid*O número de vezes que qualquer conteúdo da sua página ou sobre a sua página entrou na tela de uma pessoa através de distribuição paga, como anúnciosN
Impressõespage_impressions_paid_unique*O número de pessoas que tiveram qualquer conteúdo da sua página ou sobre a sua página entrando em sua tela por distribuição paga, como um anúncioN
Impressõespage_impressions_organic_v2*O número de vezes que qualquer conteúdo da sua página ou sobre a sua página entrou na tela de uma pessoa através de distribuição não paga. Isso inclui postagens, stories, check-ins, informações sociais de pessoas que interagiram com a sua página e maisN
Impressõespage_impressions_organic_unique_v2*O número de pessoas que tiveram qualquer conteúdo da sua página ou soubre a sua página entrando em sua tela através de distribuição não paga. Isso inclui postagens, stories, check-ins, informações sociais das pessoas que interagiram com a sua página e maisN
Impressõespage_impressions_viral*O número de vezes que qualquer conteúdo da sua página ou sobre a sua página entrou na tela de uma pessoa com informações sociais associadas. Informações sociais exibe quando o amigo de uma pessoa interage com a sua página, postagens ou stories. Isso inclui qual o amigo de uma pessoa dá like ou segue a sua página, interagem com uma postagem, compartilha uma foto da sua página ou faz check-in na sua páginaN
Impressõespage_impressions_viral_unique*O número de pessoas que tiveram qualquer conteúdo da sua página ou sobre a sua página entrando em sua tela com informaçõe social associada. Como um tipo de distribuição orgânica, as informações sociais exibem quando o amigo de uma pessoa interage com a sua página, postagens ou stories. Inclusive quando o amigo de alguém dá like ou segue a sua página, interage com uma postage, compartilha uma foto da sua página ou faz check-in na sua páginaN
Impressõespage_impressions_nonviral*O número de vezes que qualquer conteúdo da sua página entra na tela de uma pessoa. Isso não inclui conteúdo criado sobre a sua página com informação social atribuida. Informações sociais são exibidas quando o amigo de uma pessoa interage com a sua página, postagem ou stories. Isso inclui quando o amigo de alguém dá like ou segue a sua página, interage com um post, compartilha uma foto da sua página e faz check-in na sua páginaN
Impressõespage_impressions_nonviral_unique*O número de pessoas que teve qualquer conteúdo da sua página entrando na sua tela. Isso não inclui conteúdo sobre a sua página com informação social associada. Como uma forma de distribuição orgânica, informações sociais são exibidas quando o amigo de uma pessoa interage com a sua página, postagem ou story. Isso inclui quando o amigo de alguém segue a sua página, interage com uma postagem, compartilha uma foto da sua página ou faz check-in na sua páginaN
Impressõespage_impressions_by_story_typeNúmero total de postagens publicadas por um amigo sobre a sua página por tipo (veja os tipos possíveis)S
Impressõespage_impressions_by_story_type_uniqueO número de pessoas que viram postagens publicadas por um amigo sobre a sua página por tipo (veja os tipos possíveis)S
Impressõespage_impressions_by_city_uniqueO número de pessoas que viram qualquer conteúdo associado à sua página por cidadeS
Impressõespage_impressions_by_country_uniqueO número de pessoas que viram qualquer conteúdo associado à sua página por paísS
Impressõespage_impressions_by_locale_uniqueO número de pessoas que viram qualquer conteúdo associado à sua página detalhado pelo idioma selecionado pelo usuárioS
Impressõespage_impressions_by_age_gender_uniqueO número de pessoas que viram qualquer conteúdo associado à sua página agrupado por idade e gênero. Esse número é uma estimativaS
Impressõespage_impressions_viral_frequency_distributionO número de pessoas que a sua página alcançou por um story publicado por um amigo, detalhado pelo número de vezes que as pessoas viram stories sobre a sua páginaS
Postagenspage_posts_impressions*O número de vezes que as postagens da sua página entraram na tela de uma pessoa. Isso inclui status, fotos, links, vídeos e maisN
Postagenspage_posts_impressions_unique*O número de pessoas que tiveram qualquer postagem da sua página entrando em sua tela. Isso inclui status, fotos, links vídeos e maisN
Postagenspage_posts_impressions_paid*O número de vezes que as postagens da sua página entraram na tela de uma pessoa através de distribuição paga, como um anúncioN
Postagenspage_posts_impressions_paid_unique*O número de pessoas que tiveram qualquer conteúdo da sua página entrando em sua tela através de distribuição paga, como um anúncioN
Postagenspage_posts_impressions_organic*O número de vezes que as postagens da sua página entraram na tela de uma pessoa através de distribuição não pagaN
Postagenspage_posts_impressions_organic_unique*O número de pessoas que tiveram uma postagem da sua página entrando em sua tela através de distribuição não pagaN
Postagenspage_posts_served_impressions_organic_uniqueO número de pessoas que tiveram as postagens da sua página oferecidas ao seu feed, tenha ela entrado em sua tela ou não. Postagens incluem status, fotos, links, vídeos e maisN
Postagenspage_posts_impressions_viral*O número de vezes que as postagens da sua página entraram na tela das pessoas com informação social associada. Informação social é exibida quando o amigo de uma pessoa interage com a sua página ou postagem. Isso inclui quando o amigo de alguém dá like ou segue a sua página, interage com uma postagem, compartilha uma foto da sua página e faz check-in na sua páginaN
Postagenspage_posts_impressions_viral_unique*O número de pessoas que tiveram qualquer postagem da sua página entrando em sua tela com informação social associada. Como uma forma de distribuição orgânica, a informação social é exibida quando o amigo de uma pessoa interage com a sua página ou postagem. Isso inclui quando o amigo de alguém dá like ou segue a sua página, interage com uma postagem, compartilha uma foto da sua página e faz check-in na sua páginaN
Postagenspage_posts_impressions_nonviral*O número de vezes que as postagens da sua página entraram na tela de alguma pessoa. Isso não inclui conteúdo criado sobre a sua página com informação social associada. A informação social é exibida quando o amigo de uma pessoa interage com a sua página ou postagem. Isso inclui quando o amigo de alguém dá like ou segue a sua página, interage com uma postagem, compartilha uma foto da sua página e faz check-in na sua páginaN
Postagenspage_posts_impressions_nonviral_unique*O número de pessoas que tiveram qualquer postagem da sua página entrando em sua tela. Isso não inclui conteúdos criados sobre a sua página com informação social associada. Como uma forma de distribuição orgânica, informações sociais são exibidas quando o amigo de uma pessoa interage com a sua página ou posts. Isso inclui quando o amigo de alguém segue a sua página, interage com uma postagem, compartilha uma foto da sua página e faz check-in na sua páginaN
Reaçõespage_actions_post_reactions_like_totalO número total diário de reações do tipo “like” das postagens de uma páginaN
Reaçõespage_actions_post_reactions_love_totalO número total diário de reações do tipo “amei” das postagens de uma páginaN
Reaçõespage_actions_post_reactions_wow_totalO número total diário de reações do tipo “uau” das postagens de uma páginaN
Reaçõespage_actions_post_reactions_haha_totalO número total diário de reações do tipo “haha” das postagens de uma páginaN
Reaçõespage_actions_post_reactions_sorry_totalO número total diário de reações do tipo “triste” das postagens de uma páginaN
Reaçõespage_actions_post_reactions_anger_totalO número total diário de reações do tipo “grr” das postagens de uma páginaN
Reaçõespage_actions_post_reactions_totalO número total diário de reações das postagens de uma página detalhado por tipoS
Demografiapage_fansO número total de pessoas que deram like na sua páginaN
Demografiapage_fans_localeO número agregado de idiomas sobre as pessoas que curtiram a sua página baseado na língua padrão selecionada quando eles acessaram o FacebookS
Demografiapage_fans_cityO número agregado de localização, ordenado por cidade, sobre as pessoas que curtiram a sua páginaS
Demografiapage_fans_countryO número de pessoas, agregadas por país, que curtiram a sua página. Apenas os top 45 países de pessoas que curtiram a sua página são incluídosS
Demografiapage_fan_addsO número de novas pessoas que curtiram a sua páginaN
Demografiapage_fan_adds_uniqueO número de novas pessoas que curtiram a sua páginaN
Demografiapage_fan_removesDes-likes da sua páginaN
Demografiapage_fan_removes_uniqueDes-likes da sua páginaN
Vídeopage_video_viewsO número de vezes que os vídeos da sua página tocaram por pelo menos 3 segundos ou quase totalmente se forem menores que 3 segundos. Durante uma instância de reprodução do vídeo, nós iremos excluir as vezes em que o vídeo foi reproduzido de novoN
Vídeopage_video_views_paidO número de vezes que os vídeos promovidos da sua página foram reproduzidos por ao menos 3 segundos, ou quase completamente reproduzidos se a duração total for menor que 3 segundos. Para cara impressão do vúdeo, nós iremos contar vizualizações do vídeo separadamente e excluir o tempo gasto reproduzindo o vídeo novamenteN
Vídeopage_video_views_organicO número de vezes que os vídeos da sua página foram reproduzidos por pelo menos 3 segundos, ou quase totalmente caso sejam menores que 3 segundos, por alcance orgânico. Durante uma instância de reprodução do vídeo, nós iremos excluir qualquer tempo gasto reproduzindo o vídeo novamenteN
Vídeopage_video_views_by_paid_non_paid*O número de vezes que os vídeos da sua página tocaram por ao menos 3 segundos, o quase totalmente se forem menores que 3 segundos, detalhado por total, pago e não pago. Durante uma instância de reprodução do vídeo, iremos excluir o tempo gasto reproduzindo o vídeo novamenteS
Vídeopage_video_views_autoplayedO número de vezes que os vídeos da sua página foram reproduzidos automaticamente por pelo menos 3 segundos, o quase totalmente se forem menores que 3 segundos. Durante uma instância de exibição do vídeo, iremos excluir o tempo gasto reproduzindo o vídeo novamenteN
Vídeopage_video_views_click_to_playO número de vezes que os vídeos da sua página foram exibidos por pelo menos 3 segundos, ou quase totalmente se forem menores que 3 segundos, após as pessoas apertatem play. Durante uma instância de reprodução do vídeo, iremos excluir o tempo gasto com re-playsN
Vídeopage_video_views_uniqueO número de pessoas que viram os vídeos da sua página por pelo menos 3 segundos, ou quase totalmente se forem menores que 3 segundos. Durante uma instância de reprodução do vídeo, nós iremos exlcuir o tempo gasto com re-playsN
Vídeopage_video_repeat_viewsO número de vezes que os vídeos da sua página sofreram re-palys por mais de 3 segundos, ou quase totalmente se forem menores que 3 segundosN
Vídeopage_video_complete_views_30sO número de vezes que os vídeos da sua página foram tocados por ao menos 30 segundos, ou quase totalmente se forem menores que 30 segundos. Durante uma instância de reprodução do vídeo, iremos excluir o tempo gasto com re-playsN
Vídeopage_video_complete_views_30s_paidO número de vezes que os vídeos promocionados da sua página tocaram por ao menos 30 segundos, ou quase totalmente se forem menores que 30 segundos. Para cara impressão de um vídeo, iremos contar as vizualizações separadamente e excluir o tempo gasto em re-playsN
Vídeopage_video_complete_views_30s_organicO número de vezes que os vídeos da sua página tocaram por ao menos 30 segundos, ou quase completamente se forem menores que 30 segundos, por alcance orgânico. Durante uma única instância de reprodução do vídeo, iremos excluir o tempo gasto em replaysN
Vídeopage_video_complete_views_30s_autoplayedO número de vezes que os vídeos da sua página tocaram automaticamente por ao menos 30 segundos, o quase completamente se forem menores que 30 segundos. Durante uma instância de reprodução do vídeo, iremos excluir o tempo gasto com re-playsN
Vídeopage_video_complete_views_30s_click_to_playO número de vezes que os vídeos da sua página tocaram por pelo menos 30 segundos, ou quase completamente caso sejam menores que 30 segundos, depois que as pessoas clicaram play. Durante uma instância de reprodução do vídeo, iremos excluir o tempo gasto com re-playsN
Vídeopage_video_complete_views_30s_uniqueO número de pessoas que viram os vídeos da sua página por pelo menos 30 segundos, ou quase completamente caso sejam menores que 30 segundos. Durante uma instância de reprodução do vídeo, iremos excluir o tempo gasto com re-playsN
Vídeopage_video_complete_views_30s_repeat_viewsO número de vezes que os vídeos da sua página sofreram replays por pelo menos 30 segundos, ou quase completamente caso sejam menores que 30 segundosN
Vídeopage_video_views_10sO número de vezes que os vídeos da sua página tocaram por pelos 10 segundos, ou quase completamente caso sejam menores que 10 segundos. Durante uma instância de reprodução de vídeo, iremos excluir o tempo gasto com re-playsN
Vídeopage_video_views_10s_paidO número de vezes que os vídeos promocionados da sua página tocaram por pelo menos 10 segundos, ou quase completamente se forem menores que 10 segundos. Para cara impressão de um vídeo, iremos calcular vizualizações de forma separada e excluir o tempo gasto com replaysN
Vídeopage_video_views_10s_organicO número de vezes que os vídeos da sua página tocaram por pelo menos 10 segundos, ou quase completamente se forem menores que 10 segundos, por alcance orgânico. Durante uma instância de reprodução, iremos excluir o tempo gasto com replaysN
Vídeopage_video_views_10s_autoplayedO número de vezes que os vídeos da sua página tocaram automaticamente por pelo menos 10 segundos, ou quase completamente se forem menores que 10 segundos. Durante uma instância de reprodução do vídeo, iremos excluir o tempo gasto com replaysN
Vídeopage_video_views_10s_click_to_playO número de vezes que os vídeos da sua página tocaram por pelo menos 10 segundos, ou quase completamente se forem menores que 10 segundos, depois que as pessoas clicaram em play. Durante uma única instância de reprodução do vídeo, iremos excluir o tempo gasto com re-playsN
Vídeopage_video_views_10s_uniqueO número de pessoas que viram os vídeos da sua página por pelo menos 10 segundos, ou quase completamente se forem menores que 10 segundos. Durante uma instância de reprodução do vídeo, iremos excluir o tempo gasto com replaysN
Vídeopage_video_views_10s_repeatO número de vezes que os vídeos da sua página tocaram por pelo menos 10 segundos, ou quase completamente se forem menores que 10 segundosN
Vídeopage_video_view_timeO tempo total, em milisegundos, que as pessoas assistiram aos vídeos da sua páginaN
Visualizaçõespage_views_totalO número de vezes que o perfil de uma página foi visto por pessoas logadas ou não no FacebookN

Tipos de aba

KeyDescrição
allactivityAba administrativa
appAba personalizada
infoAba “sobre”
insightsAba de insights
likesAba de likes
locationsAba de mapa
photosAba de fotos
photos_albumsAba de fotos
photos_streamAba de fotos
profileTimeline da página
profile_infoAba de informações
profile_likesAba de likes
profile_photosAba de fotos
timelineTimeline da página
eventsAba de eventos
videosAba de vídeos
wallTimeline

Tipos de feedback negativo

KeyDescrição
hide_clicksOcultar essa story
hide_all_clicksOcultar todas as postagens dessa página
report_spam_clicksDenunciar um objeto como spam
unlike_page_clicksDes-curtir a página

Tipos de feedback positivo

KeyDescrição
answerResponder uma pergunda
claimAceitar uma oferta
commentComentar em uma story
likeCurtir uma story
linkCompartilhar uma story
otherOutros tipos, como check-ins
rsvpResponder a um evento

Tipos de stories

KeyDescrição
checkinCheck-ins na página
couponOfertas
eventConfirmação a eventos
fanCurtidas de página
mentionMenções da página
page postPosts de uma página
questionResposta a perguntas
user postPostagens de pessoas na página
otherOutros tipos

Fontes de curtidas

KeyDescrição
AdsCurtidas de página que vieram de pessoas que viram a sua página ou post em um anúncio
News FeedCurtidas de página que vieram de pessoas que viram o conteúdo publicado pela sua página ou sobre a sua página no feed
Page SuggestionsCurtidas de página que vieram de pessoas que viram a sua página em uma lista de páginas sugeridas
Restored Likes from Reactivated AccountsCurtidas de página que vieram de pessoas que reativaram o seu perfil do Facebook
SearchCurtidas de página que vieram de pessoas que viram a sua página ou postagem na busca
Your PageCurtidas de página que vieram de pessoas que visitaram a sua página

Fontes de des-curtidas

KeyDescrição
Deactivated or Memorialized Account RemovalsAs curtidas de página que foram removidas devido a contas desativadas ou que foram transformadas em memorial
OtherAs curtidas de página que foram removidas por outras razões que não sejam exclusão de contas ou transformação de contas em memorial, contas suspeitas, des-likes da página, postagens, feed, ou des-likes de busca
Suspicious Account RemovalsCurtidas de página que foram removidos devido à atividades suspeitas de conta
Unlikes from Page, Posts, or News FeedOs likes de página que foram removidos por pessoas que viram o conteúdo postado pela sua página ou sobre a sua página no feed
Unlikes from SearchOs likes de página que foram removidos por pessoas que viram a sua página ou postagem na busca