Tiny ERP no ChatGPT (e em outras IAs): 10 análises que o MCP da Kondado entrega lendo seus dados

Como o Tiny ERP responde no ChatGPT?

A Kondado replica as informações do Tiny ERP (pedidos, contas a pagar, contas a receber, NFe, estoque, contatos, produtos, marcadores e intermediadores de marketplace) para o Via Kondado, o destino canônico dos seus dados. Em seguida, o MCP da Kondado expõe o endpoint https://mcp.kondado.io/mcp para o ChatGPT, o Claude, o Cursor e qualquer outro cliente compatível com Model Context Protocol consultarem o seu Via Kondado em modo somente leitura.

Na prática: você abre o ChatGPT, conecta o MCP da Kondado uma vez e passa a perguntar em português coisas como "qual o ticket médio dos pedidos faturados no último trimestre por canal?" ou "quais SKUs estão com saldo abaixo de 5 unidades no depósito principal?". A resposta vem interpretada, com os números reais do seu Tiny, sem exportar CSV, sem reabrir a dashboard e sem montar consulta nova.

O que é o MCP da Kondado?

O Model Context Protocol (MCP) é um padrão aberto que permite que assistentes de IA conversem com fontes externas de dados de forma estruturada. O MCP da Kondado é a implementação que abre o seu Via Kondado para consulta direta por LLMs.

Características do MCP da Kondado:

1. Endpoint único: https://mcp.kondado.io/mcp. Funciona com o ChatGPT (conector custom GPT), o Claude (Claude Desktop ou pelo navegador), o Cursor, o Continue e qualquer cliente compatível com Model Context Protocol.
2. Autenticação por API key: a chave é gerada na sua conta Kondado e fica vinculada ao Via Kondado da sua conta.
3. Somente leitura: o LLM consulta, não altera. Sem write, sem update, sem delete. Os dados do seu Tiny ficam protegidos.
4. Conhece o esquema canônico do Tiny: o MCP da Kondado entende como cada informação do Tiny ERP é organizada no Via Kondado, os campos cujo preenchimento depende do status do pedido e as relações entre pedido, NFe, contatos, produtos e estoque. É esse contexto que diferencia uma resposta correta de um chute interpretado em cima de CSV solto.

Para se aprofundar, veja a visão geral do MCP da Kondado, o guia de configuração no ChatGPT e o guia de configuração no Claude.

Como conectar o Tiny ERP ao ChatGPT em 2 passos?

Passo 1: replique o Tiny ERP no Via Kondado. Crie a integração de Tiny ERP na Kondado e autentique pelo OAuth2 da Olist Tiny (a Kondado gerencia automaticamente o refresh do token Keycloak, que tem validade de 24 horas e rotação a cada uso). Ative as integrações que você quer disponíveis para a IA: tipicamente pedidos, detalhes de pedido, itens de pedido, contas a pagar, contas a receber, NFe, produtos, estoque por depósito e contatos. Configure a frequência de atualização que faz sentido para o seu negócio. Os dados ficam centralizados no Via Kondado, pronto para o MCP consultar.

Passo 2: ative o MCP da Kondado no seu cliente de IA preferido. No ChatGPT, abra a configuração de conectores e adicione um conector apontando para https://mcp.kondado.io/mcp com a sua API key. No Claude Desktop, edite o claude_desktop_config.json e adicione a mesma URL. No Cursor ou Continue, use a interface de MCP servers. A partir desse momento, o assistente passa a entender quais dados do Tiny estão no seu Via Kondado e responde perguntas em português direto sobre eles.

A página kondado.com.br/mcp/chatgpt/ traz o passo a passo visual com screenshots.

10 análises que o ChatGPT responde lendo seu Tiny ERP via MCP

Cada bloco abaixo mostra uma pergunta natural que você pode digitar no ChatGPT, qual informação do Tiny o MCP da Kondado lê no Via Kondado para responder e que decisão de negócio a resposta destrava. As perguntas estão entre aspas exatamente como você escreveria.

Vendas e pedidos

1. Ticket médio por canal de venda no trimestre.

• Pergunta no ChatGPT: "Qual o ticket médio dos pedidos faturados no último trimestre por canal de venda?"
• O que o MCP lê: detalhes dos pedidos faturados (valor total, data de faturamento e canal de venda) no Via Kondado.
• Decisão que destrava: onde investir mais (Shopify, Nuvemshop, marketplace, loja física).

2. Top 10 SKUs mais vendidos em quantidade.

• Pergunta: "Top 10 SKUs mais vendidos em quantidade nos últimos 90 dias."
• O que o MCP lê: itens dos pedidos (SKU e quantidade) cruzados com o cadastro de produtos no Via Kondado.
• Decisão: curadoria de catálogo, escolha de SKUs para remarketing, decisão de bundle.

3. Pedidos aprovados sem faturamento.

• Pergunta: "Quais pedidos estão aprovados há mais de 7 dias sem faturar?"
• O que o MCP lê: pedidos com situação "Aprovado" e data de criação acima de 7 dias.
• Decisão: alerta operacional para destravar gargalo na expedição.

4. Top 20 clientes em valor nos últimos 12 meses.

• Pergunta: "Top 20 clientes que mais compraram em valor nos últimos 12 meses."
• O que o MCP lê: detalhes dos pedidos agrupados por cliente no Via Kondado.
• Decisão: lista para programa VIP, ofertas direcionadas, gestão de conta para B2B.

5. Sazonalidade de receita em 24 meses.

• Pergunta: "Mostre a receita mensal dos últimos 24 meses para eu ver sazonalidade."
• O que o MCP lê: detalhes dos pedidos agregados por mês de faturamento.
• Decisão: planejamento de estoque, calendário de mídia paga, contratação sazonal.

Financeiro e DRE

6. Despesa por categoria DRE no mês.

• Pergunta: "Quanto gastei por categoria DRE neste mês?"
• O que o MCP lê: detalhes das contas a pagar (categoria, valor pago e data de competência) no Via Kondado. O MCP da Kondado sabe que a DRE só existe no detalhamento das contas, não na lista simples, e roteia a pergunta para a fonte certa.
• Decisão: onde cortar custo no mês seguinte, validação contábil com o escritório.

7. Fluxo de caixa projetado em 30 dias.

• Pergunta: "Fluxo de caixa projetado para os próximos 30 dias, receber versus pagar."
• O que o MCP lê: contas a receber e contas a pagar com data de vencimento e saldo em aberto.
• Decisão: antecipação de recebíveis, capital de giro, agenda de pagamento de fornecedor.

8. Inadimplência por cliente.

• Pergunta: "Quais clientes têm conta a receber vencida há mais de 30 dias?"
• O que o MCP lê: contas a receber vencidas com saldo em aberto, cruzadas com os contatos para identificar o cliente.
• Decisão: cobrança direcionada, prioridade do time de financeiro.

Estoque

9. SKUs em risco de ruptura no depósito principal.

• Pergunta: "Quais SKUs estão com saldo abaixo de 5 unidades no depósito principal?"
• O que o MCP lê: estoque por depósito cruzado com o cadastro de produtos. O MCP da Kondado entende que existe diferença entre saldo total (inclui reservado) e saldo disponível, e usa o campo certo automaticamente.
• Decisão: ordem de compra emergencial, redistribuição entre depósitos.

10. Capital parado em produto sem giro.

• Pergunta: "Quais produtos têm saldo alto e zero venda nos últimos 90 dias?"
• O que o MCP lê: posições de estoque cruzadas com itens de pedido (filtrando os que não venderam) e o custo do produto.
• Decisão: campanha de liquidação, ajuste de previsão de demanda, redirecionamento de orçamento de compra.

NFe e conferência fiscal

11. NFe pendente versus pedido faturado.

• Pergunta: "Quais pedidos foram faturados mas ainda não geraram NFe?"
• O que o MCP lê: pedidos cruzados com notas emitidas pela chave de origem do pedido, isolando os faturados sem nota.
• Decisão: compliance fiscal, evitar autuação, fechar o mês com tudo conciliado.

A NFe traz ainda os campos da reforma tributária mapeados (IBS, CBS, regime tributário e finalidade) para perguntas de tributação.

Por que o MCP da Kondado responde com mais precisão?

A diferença entre perguntar ao ChatGPT lendo um CSV exportado do Tiny e perguntar ao ChatGPT via MCP da Kondado está no contexto canônico do Via Kondado. O MCP da Kondado conhece padrões do Tiny ERP que um LLM olhando dado solto erra em silêncio.

1. OAuth2 Keycloak gerenciado. O Tiny ERP usa Keycloak com refresh token de validade aproximada de 24 horas e rotação a cada uso. A Kondado mantém o token vivo automaticamente (refresh sincronizado com a integração). Sem esse gerenciamento, uma integração direta perderia conexão diariamente.

2. Janela de atualização configurável. A Kondado aplica uma janela própria para identificar pedidos alterados depois do range processado. O default vem dos parâmetros da própria integração e pode ser ajustado por necessidade. Em vez de aceitar dado frozen sem aviso, o MCP entende essa janela e contextualiza a resposta quando faz sentido.

3. Campos status-conditional tratados corretamente. Campos como data de pagamento, data de faturamento e código de rastreamento chegam nulos quando a situação do pedido não corresponde (não pago, não faturado, não enviado). O ChatGPT calculando "tempo médio de pagamento" sem entender isso retornaria um número sem sentido. O MCP da Kondado filtra automaticamente pela situação certa.

4. DRE só existe no detalhamento das contas. A lista simples de contas a pagar não traz categoria. Quem traz a DRE é o detalhamento das contas. O MCP da Kondado roteia "despesa por categoria" para a fonte certa sem você precisar saber.

5. Conexão NFe e pedido pela origem, não pelo número. O número da NFe é incrementado pela Receita, o do pedido é interno do Tiny. Eles não coincidem. A chave correta de ligação é a origem da nota apontando para o pedido. Um LLM sem esse contexto cruzaria pelo número e devolveria associações erradas.

6. Categorias achatadas pelo conector. O Tiny ERP entrega categorias como árvore recursiva. A Kondado já achata a hierarquia, e a referência ao pai permanece disponível para reconstruir caminhos quando necessário.

7. Cenário past e future para contas a pagar e receber. O cursor dessas tabelas é a data de vencimento (não a data de alteração). A Kondado processa janelas separadas para passado e futuro para que o seu fluxo de caixa projetado seja preciso.

8. Fatiamento da carga histórica. Cargas históricas longas (3+ anos) são fatiadas em janelas curtas por design da Kondado. Isso é o que faz a primeira sincronização levar horas em vez de falhar por timeout, e o MCP entende o estado da carga.

9. Conector atual e amplitude de cobertura. A Kondado cobre o Tiny ERP de ponta a ponta com OAuth2 e gestão automática do token, com replicação completa das informações de pedidos, financeiro, NFe, estoque e cadastros para o Via Kondado.

Marketplaces no mesmo modelo de pedido

Quando o pedido vem de Mercado Livre, Shopee, Magalu ou outro marketplace, o Tiny ERP entrega os identificadores dentro do próprio pedido: canal de venda, número do pedido no marketplace, número do pedido no e-commerce e a identificação do canal. O MCP da Kondado lê essas informações sem precisar de tratamento separado por marketplace, então uma pergunta como "qual marketplace mais vendeu este mês?" é respondida direto sobre o Via Kondado.

A Kondado também replica o cadastro de intermediadores de marketplace caso você precise consultar a relação canal a canal.

Perguntas frequentes

O ChatGPT lê o Tiny ERP direto?

Não. O ChatGPT lê o Via Kondado via MCP. A Kondado é quem replica o Tiny para o Via Kondado na frequência que você escolher. Esse desenho protege a sua conta Tiny (sem credenciais expostas ao LLM) e dá ao assistente o contexto canônico do Tiny para responder com precisão.

Preciso saber SQL?

Não. Você pergunta em português, o LLM consulta o seu Via Kondado e devolve a resposta interpretada. Quem quiser ver a consulta gerada pode pedir ao ChatGPT que a mostre.

O MCP da Kondado escreve ou altera dados?

Não. O MCP da Kondado é somente leitura. O LLM pode consultar, agregar e cruzar, mas não muda nada no seu Tiny nem no Via Kondado.

Quanto tempo leva a primeira carga do Tiny?

Depende do volume histórico. A Kondado fatia a carga em janelas curtas por integração e por endpoint. Para uma loja com 3+ anos de histórico, a primeira sincronização pode levar horas. As atualizações seguintes são incrementais e rápidas.

Funciona com Claude, Cursor e outros clientes MCP?

Sim. O endpoint https://mcp.kondado.io/mcp segue o padrão aberto do Model Context Protocol, então funciona com o Claude Desktop, o Claude pelo navegador, o Cursor, o Continue e qualquer outro cliente compatível. A configuração muda pouco entre eles (URL + API key).

Qual é o destino que o MCP da Kondado consulta?

O destino é sempre o Via Kondado. Você replica o Tiny para o Via Kondado na configuração da Kondado e o MCP passa a consultar.

Preciso da minha própria infraestrutura para usar o MCP?

Não. O Via Kondado é o destino canônico para o MCP da Kondado, sem necessidade de você manter ambiente próprio.

Comece agora

Conecte seu Tiny ERP ao Via Kondado e habilite o MCP da Kondado. O ChatGPT, o Claude, o Cursor e outros assistentes passam a responder em linguagem natural sobre os seus dados do Tiny: vendas por canal, DRE, fluxo de caixa, alerta de estoque, NFe pendente, top SKUs, inadimplência e sazonalidade. Sem exportar planilha, sem montar consulta nova. Comece o teste grátis da Kondado e ative o MCP em minutos.