RD Station CRM (API v2)

Adicionando a fonte de dados

Como conectar

Na Kondado, adicione um novo conector RD Station CRM.
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Pronto: agora é só criar as integrações desejadas.

Importante

Recomendamos autorizar com um usuário com perfil de administrador no RD Station CRM.
A Kondado apenas lê os dados da sua conta. Nada é criado nem alterado no seu CRM.
Não é preciso gerar nem copiar token: a autorização é renovada automaticamente pela Kondado. Se ela for revogada no RD Station, basta editar o conector e autorizar de novo.

Pipelines

Resumo

Campanhas
Campos personalizados
Contatos
Empresas
Funis de vendas
Funis de vendas: etapas
Motivos de perda
Negociações
Negociações: anotações
Negociações: produtos
Origens
Produtos
Reuniões
Segmentos
Tarefas
Times
Usuários

Diagrama de relacionamento

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Campanhas

Esta integração é gratuita

Tipo de replicação: Integral

Campanhas cadastradas no RD Station CRM. Cada negócio pode ser associado a uma campanha, o que permite medir o retorno de cada ação de marketing.

Campo	Tipo
id	text	[pt] Identificador da campanha.
name	text	[pt] Nome da campanha.
description	text	[pt] Descrição da campanha.
created_at	timestamp	[pt] Data e hora de criação do campanha.
updated_at	timestamp	[pt] Data e hora da última atualização do campanha.

Campos personalizados

Esta integração é gratuita

Tipo de replicação: Integral

Objeto principal

Catálogo dos campos personalizados criados na conta do RD Station CRM. Use a coluna slug para cruzar com as colunas de campo personalizado das tabelas de negócios, contatos, empresas e produtos.

Campo	Tipo
id	text	[pt] Identificador do campo personalizado.
name	text	[pt] Nome do campo personalizado, como aparece na tela do RD Station CRM.
slug	text	[pt] Chave do campo personalizado. É por ela que o campo aparece nas tabelas de negócios, contatos, empresas e produtos.
entity	text	[pt] Objeto ao qual o campo personalizado pertence: deal (negócio), contact (contato), organization (empresa) ou product (produto).
type	text	[pt] Tipo do campo personalizado: text, date, option, multiple_choice, cpf, cnpj, phone, number ou hyperlink.
options	text	[pt] Opções disponíveis do campo, separadas por vírgula. Preenchido apenas nos tipos option e multiple_choice.
is_unique	boolean	[pt] Indica se o campo não admite valores repetidos entre registros.
allow_new_option	boolean	[pt] Indica se o usuário pode criar novas opções ao preencher o campo.
display_order	int	[pt] Posição do campo na tela do RD Station CRM.
required_rules	text	[pt] Regras que tornam o campo obrigatório, em JSON.
display_rules	text	[pt] Regras que controlam quando o campo aparece, em JSON.
created_at	timestamp	[pt] Data e hora de criação do campo personalizado.
updated_at	timestamp	[pt] Data e hora da última atualização do campo personalizado.

rdstationcrm_v2_custom_fields_options

Opções disponíveis de cada campo personalizado do RD Station CRM: uma linha por opção. Equivale à coluna Opções da tabela de campos personalizados, em formato próprio para cruzamento e contagem.

Campo	Tipo
custom_field_id	text	[pt] Identificador do campo personalizado.
option	text	[pt] Uma das opções disponíveis do campo personalizado.

Contatos

Tipo de replicação: Incremental ou Integral (configurável pelo usuário)

Parâmetros:

Data inicial de leitura (Savepoint): A partir de qual data os dados serão lidos

Relacionamentos:

organization_id → Empresas > id

Objeto principal

Contatos (pessoas) cadastrados no RD Station CRM. E-mails, telefones, redes sociais e bases legais ficam nas tabelas relacionadas.

Campo	Tipo
id	text	[pt] Identificador do contato.
name	text	[pt] Nome do contato.
job_title	text	[pt] Cargo do contato na empresa.
whatsapp_username	text	[pt] Usuário de WhatsApp do contato.
birthday	date	[pt] Data de aniversário do contato.
organization_id	text	[pt] Identificador da empresa à qual o contato pertence. Empresas > > id
context_origin	text	[pt] Origem do cadastro do contato dentro do RD Station CRM.
custom_fields	text	[pt] Todos os campos personalizados do contato, em JSON. As colunas seguintes trazem cada campo personalizado separadamente.
created_at	timestamp	[pt] Data e hora de criação do contato.
updated_at	timestamp	[pt] Data e hora da última atualização do contato.

rdstationcrm_v2_contacts_emails

E-mails dos contatos do RD Station CRM. Um contato pode ter mais de um e-mail, e cada um vira uma linha nesta tabela.

Campo	Tipo
contact_id	text	[pt] Identificador do contato dono do e-mail.
email	text	[pt] Endereço de e-mail do contato.

rdstationcrm_v2_contacts_phones

Telefones dos contatos do RD Station CRM. Um contato pode ter mais de um telefone, e cada um vira uma linha nesta tabela.

Campo	Tipo
contact_id	text	[pt] Identificador do contato dono do telefone.
phone	text	[pt] Número de telefone do contato.
type	text	[pt] Tipo do telefone: work (comercial), fax, home (residencial) ou mobile (celular).

rdstationcrm_v2_contacts_social_profiles

Perfis em redes sociais dos contatos do RD Station CRM.

Campo	Tipo
contact_id	text	[pt] Identificador do contato dono do perfil social.
type	text	[pt] Rede social do perfil: facebook, linkedin ou skype.
username	text	[pt] Usuário do contato na rede social.

rdstationcrm_v2_contacts_legal_bases

Bases legais (LGPD) registradas para os contatos do RD Station CRM.

Campo	Tipo
contact_id	text	[pt] Identificador do contato dono da base legal.
category	text	[pt] Categoria da base legal de tratamento dos dados do contato.
type	text	[pt] Tipo da base legal.
status	text	[pt] Situação da base legal (por exemplo, se o consentimento está válido).

Empresas

Tipo de replicação: Incremental ou Integral (configurável pelo usuário)

Parâmetros:

Data inicial de leitura (Savepoint): A partir de qual data os dados serão lidos

Relacionamentos:

owner_id → Usuários > id
segment_ids → Segmentos > id
follower_ids → Usuários > id

Empresas (organizações) cadastradas no RD Station CRM, com endereço, responsável, segmentos e campos personalizados.

Campo	Tipo
id	text	[pt] Identificador da empresa.
name	text	[pt] Nome da empresa.
description	text	[pt] Descrição da empresa.
url	text	[pt] Site da empresa.
address_line	text	[pt] Endereço da empresa.
address_latitude	float	[pt] Latitude do endereço da empresa.
address_longitude	float	[pt] Longitude do endereço da empresa.
owner_id	text	[pt] Identificador do usuário responsável pela empresa. Usuários > > id
segment_ids	text	[pt] Identificadores dos segmentos da empresa, separados por vírgula. Segmentos > > id
follower_ids	text	[pt] Identificadores dos usuários que seguem a empresa, separados por vírgula. Usuários > > id
custom_fields	text	[pt] Todos os campos personalizados da empresa, em JSON. As colunas seguintes trazem cada campo personalizado separadamente.
created_at	timestamp	[pt] Data e hora de criação do empresa.
updated_at	timestamp	[pt] Data e hora da última atualização do empresa.

Funis de vendas

Esta integração é gratuita

Tipo de replicação: Integral

Relacionamentos:

stage_ids → Funis de vendas: etapas > id

Funis de vendas cadastrados no RD Station CRM. As etapas de cada funil estão na integração Funis de vendas: etapas.

Campo	Tipo
id	text	[pt] Identificador do funil de vendas.
name	text	[pt] Nome do funil de vendas.
display_order	int	[pt] Posição do funil na listagem do RD Station CRM.
stage_ids	text	[pt] Identificadores das etapas do funil, na ordem, separados por vírgula. Funis de vendas: etapas > > id
created_at	timestamp	[pt] Data e hora de criação do funil.
updated_at	timestamp	[pt] Data e hora da última atualização do funil.

Funis de vendas: etapas

Esta integração é gratuita

Tipo de replicação: Integral

Relacionamentos:

pipeline_id → Funis de vendas > id

Etapas dos funis de vendas do RD Station CRM, na ordem em que aparecem em cada funil.

Campo	Tipo
pipeline_id	text	[pt] Identificador do funil de vendas ao qual a etapa pertence. Funis de vendas > > id
id	text	[pt] Identificador da etapa.
name	text	[pt] Nome da etapa.
description	text	[pt] Descrição da etapa.
objective	text	[pt] Objetivo da etapa, ou seja, o que precisa acontecer para o negócio avançar.
display_order	int	[pt] Posição da etapa dentro do funil.
created_at	timestamp	[pt] Data e hora de criação do etapa.
updated_at	timestamp	[pt] Data e hora da última atualização do etapa.

Motivos de perda

Esta integração é gratuita

Tipo de replicação: Integral

Motivos de perda cadastrados no RD Station CRM. São eles que explicam por que cada negócio marcado como perdido não foi adiante.

Campo	Tipo
id	text	[pt] Identificador do motivo de perda.
name	text	[pt] Nome do motivo de perda.
created_at	timestamp	[pt] Data e hora de criação do motivo de perda.
updated_at	timestamp	[pt] Data e hora da última atualização do motivo de perda.

Negociações

Tipo de replicação: Incremental ou Integral (configurável pelo usuário)

Parâmetros:

Data inicial de leitura (Savepoint): A partir de qual data os dados serão lidos

Relacionamentos:

pipeline_id → Funis de vendas > id
stage_id → Funis de vendas: etapas > id
owner_id → Usuários > id
source_id → Origens > id
campaign_id → Campanhas > id
lost_reason_id → Motivos de perda > id
organization_id → Empresas > id
contact_ids → Contatos > id
contact_id > _kdd_contacts → Contatos > id

Objeto principal

Negócios (oportunidades de venda) cadastrados no RD Station CRM, com valores, funil, etapa, responsável e campos personalizados.

Campo	Tipo
id	text	[pt] Identificador do negócio.
name	text	[pt] Nome do negócio.
status	text	[pt] Situação do negócio: won (ganho), lost (perdido), ongoing (em andamento) ou paused (pausado).
rating	int	[pt] Qualificação do negócio, de 1 a 5 estrelas.
one_time_price	float	[pt] Valor único (não recorrente) do negócio.
recurrence_price	float	[pt] Valor recorrente do negócio.
total_price	float	[pt] Valor total do negócio, somando o valor único e o recorrente.
expected_close_date	date	[pt] Data prevista para o fechamento do negócio.
closed_at	timestamp	[pt] Data e hora em que o negócio foi fechado (ganho ou perdido).
pipeline_id	text	[pt] Identificador do funil de vendas em que o negócio está. Funis de vendas > > id
stage_id	text	[pt] Identificador da etapa atual do negócio dentro do funil. Funis de vendas: etapas > > id
owner_id	text	[pt] Identificador do usuário responsável pelo negócio. Usuários > > id
source_id	text	[pt] Identificador da origem do negócio. Origens > > id
campaign_id	text	[pt] Identificador da campanha associada ao negócio. Campanhas > > id
lost_reason_id	text	[pt] Identificador do motivo de perda, preenchido quando o negócio é perdido. Motivos de perda > > id
organization_id	text	[pt] Identificador da empresa vinculada ao negócio. Empresas > > id
contact_ids	text	[pt] Identificadores dos contatos vinculados ao negócio, separados por vírgula. Contatos > > id
distribution_settings	text	[pt] Configurações de distribuição do negócio, em JSON.
custom_fields	text	[pt] Todos os campos personalizados do negócio, em JSON. As colunas seguintes trazem cada campo personalizado separadamente.
created_at	timestamp	[pt] Data e hora de criação do negócio.
updated_at	timestamp	[pt] Data e hora da última atualização do negócio.

rdstationcrm_v2_deals_contacts

Vínculo entre negócios e contatos do RD Station CRM: uma linha por contato de cada negócio. Equivale à coluna Identificadores dos contatos da tabela de negócios, em formato próprio para cruzamento com a tabela de contatos.

Campo	Tipo
deal_id	text	[pt] Identificador do negócio.
contact_id	text	[pt] Identificador do contato vinculado ao negócio. Contatos > > id

Campo

Tipo

deal_id

text

[pt] Identificador do negócio.

contact_id

text

[pt] Identificador do contato vinculado ao negócio.

Contatos > > id

Negociações: anotações

Tipo de replicação: Incremental com janela de atualização ou Integral (configurável pelo usuário)

Parâmetros:

Janela de atualização (dias): Quantidade de dias anteriores ao savepoint que atualizaremos os dados
Data inicial de leitura (Savepoint): A partir de qual data os dados serão lidos

Relacionamentos:

deal_id → Negociações > id
user_id → Usuários > id
edited_by_id → Usuários > id

Anotações registradas nos negócios do RD Station CRM, com o texto, quem escreveu e quando.

Campo	Tipo
deal_id	text	[pt] Identificador do negócio ao qual a anotação pertence. Negociações > > id
id	text	[pt] Identificador da anotação.
description	text	[pt] Texto da anotação.
user_id	text	[pt] Identificador do usuário que escreveu a anotação. Usuários > > id
registered_at	timestamp	[pt] Data e hora em que a anotação foi registrada.
pinned_at	timestamp	[pt] Data e hora em que a anotação foi fixada no topo do negócio.
edited_by_id	text	[pt] Identificador do usuário que editou a anotação pela última vez. Usuários > > id
edited_at	timestamp	[pt] Data e hora da última edição da anotação.

Negociações: produtos

Tipo de replicação: Incremental com janela de atualização ou Integral (configurável pelo usuário)

Parâmetros:

Janela de atualização (dias): Quantidade de dias anteriores ao savepoint que atualizaremos os dados
Data inicial de leitura (Savepoint): A partir de qual data os dados serão lidos

Relacionamentos:

deal_id → Negociações > id
product_id → Produtos > id

Produtos adicionados aos negócios do RD Station CRM, com preço, quantidade, desconto e frequência de cobrança de cada item.

Campo	Tipo
deal_id	text	[pt] Identificador do negócio ao qual o produto foi adicionado. Negociações > > id
id	text	[pt] Identificador do item de produto dentro do negócio.
product_id	text	[pt] Identificador do produto do catálogo. Produtos > > id
price	float	[pt] Preço unitário praticado no negócio.
quantity	float	[pt] Quantidade do produto no negócio.
discount_type	text	[pt] Forma do desconto: amount (valor) ou percentage (percentual).
discount	float	[pt] Desconto aplicado, no formato indicado em discount_type.
total_price	float	[pt] Valor total do item, já com quantidade e desconto aplicados.
billing_frequency	text	[pt] Frequência de cobrança: one-time (única), monthly (mensal) ou annually (anual).
created_at	timestamp	[pt] Data e hora de criação do item de produto.
updated_at	timestamp	[pt] Data e hora da última atualização do item de produto.

Origens

Esta integração é gratuita

Tipo de replicação: Integral

Origens cadastradas no RD Station CRM, ou seja, por qual canal cada negócio chegou até a empresa.

Campo	Tipo
id	text	[pt] Identificador da origem.
name	text	[pt] Nome da origem.
description	text	[pt] Descrição da origem.
created_at	timestamp	[pt] Data e hora de criação do origem.
updated_at	timestamp	[pt] Data e hora da última atualização do origem.

Produtos

Esta integração é gratuita

Tipo de replicação: Integral

Catálogo de produtos do RD Station CRM. Os produtos efetivamente vendidos em cada negócio estão na integração Negócios: produtos.

Campo	Tipo
id	text	[pt] Identificador do produto.
name	text	[pt] Nome do produto.
description	text	[pt] Descrição do produto.
price	float	[pt] Preço de tabela do produto.
visible	boolean	[pt] Indica se o produto está disponível para ser adicionado a negócios.
custom_fields	text	[pt] Todos os campos personalizados do produto, em JSON. As colunas seguintes trazem cada campo personalizado separadamente.
created_at	timestamp	[pt] Data e hora de criação do produto.
updated_at	timestamp	[pt] Data e hora da última atualização do produto.

Reuniões

Esta integração é gratuita

Tipo de replicação: Integral

Relacionamentos:

responsible_id → Usuários > id
organizer_id → Usuários > id
contact_ids → Contatos > id

Reuniões agendadas no RD Station CRM, com horário, duração, organizador e convidados.

Campo	Tipo
id	text	[pt] Identificador da reunião.
subject	text	[pt] Assunto da reunião.
notes	text	[pt] Anotações registradas na reunião.
starts_at	timestamp	[pt] Data e hora de início da reunião.
ends_at	timestamp	[pt] Data e hora de término da reunião.
duration_minutes	int	[pt] Duração da reunião em minutos.
status	text	[pt] Situação da reunião no RD Station CRM.
responsible_id	text	[pt] Identificador do usuário responsável pela reunião. Relaciona-se com a integração Usuários. Usuários > > id
organizer_id	text	[pt] Identificador do usuário que organizou a reunião. Relaciona-se com a integração Usuários. Usuários > > id
contact_ids	text	[pt] Identificadores dos contatos convidados para a reunião, separados por vírgula. Relacionam-se com a integração Contatos. Contatos > > id
created_at	timestamp	[pt] Data e hora de criação do reunião.
updated_at	timestamp	[pt] Data e hora da última atualização do reunião.

Segmentos

Esta integração é gratuita

Tipo de replicação: Integral

Segmentos (ramos de atuação) cadastrados no RD Station CRM e usados para classificar as empresas.

Campo	Tipo
id	text	[pt] Identificador do segmento.
name	text	[pt] Nome do segmento.
created_at	timestamp	[pt] Data e hora de criação do segmento.
updated_at	timestamp	[pt] Data e hora da última atualização do segmento.

Tarefas

Tipo de replicação: Incremental ou Integral (configurável pelo usuário)

Parâmetros:

Data inicial de leitura (Savepoint): A partir de qual data os dados serão lidos

Relacionamentos:

created_by_id → Usuários > id
completed_by_id → Usuários > id
deal_id → Negociações > id
owner_ids → Usuários > id
user_id > _kdd_owners → Usuários > id

Objeto principal

Tarefas e atividades registradas no RD Station CRM, com tipo, situação, vencimento, responsáveis e o negócio relacionado.

Campo	Tipo
id	text	[pt] Identificador da tarefa.
name	text	[pt] Título da tarefa.
description	text	[pt] Descrição da tarefa.
type	text	[pt] Tipo da tarefa: call (ligação), email, meeting (reunião), task (tarefa), lunch (almoço), visit (visita) ou whatsapp.
status	text	[pt] Situação da tarefa: open (aberta), completed (concluída) ou canceled (cancelada).
due_date	timestamp	[pt] Data e hora de vencimento da tarefa.
completed_at	timestamp	[pt] Data e hora em que a tarefa foi concluída.
created_by_id	text	[pt] Identificador do usuário que criou a tarefa. Usuários > > id
completed_by_id	text	[pt] Identificador do usuário que concluiu a tarefa. Usuários > > id
deal_id	text	[pt] Identificador do negócio ao qual a tarefa está vinculada. Negociações > > id
owner_ids	text	[pt] Identificadores dos usuários responsáveis pela tarefa, separados por vírgula. Usuários > > id
owner_names	text	[pt] Nomes dos usuários responsáveis pela tarefa, separados por vírgula, na mesma ordem dos identificadores dos responsáveis. Serve para EXIBIR o responsável sem cruzar com a tabela de usuários. Não serve para AGRUPAR: tarefa com mais de um responsável traz a lista inteira numa única célula, e agrupar por esta coluna cria uma categoria por combinação de responsáveis em vez de uma por pessoa -- para contar ou segmentar por responsável use a tabela de vínculo entre tarefas e usuários.
created_at	timestamp	[pt] Data e hora de criação do tarefa.
updated_at	timestamp	[pt] Data e hora da última atualização do tarefa.

rdstationcrm_v2_tasks_users

Vínculo entre tarefas e usuários responsáveis do RD Station CRM: uma linha por responsável de cada tarefa. Equivale à coluna Identificadores dos responsáveis da tabela de tarefas, em formato próprio para cruzamento com a tabela de usuários. É a forma correta de contar ou segmentar tarefas POR responsável; a coluna Nomes dos responsáveis da tabela de tarefas serve para exibição, não para agrupamento.

Campo	Tipo
task_id	text	[pt] Identificador da tarefa.
user_id	text	[pt] Identificador do usuário responsável pela tarefa. Usuários > > id

Campo

Tipo

task_id

text

[pt] Identificador da tarefa.

user_id

text

[pt] Identificador do usuário responsável pela tarefa.

Usuários > > id

Times

Esta integração é gratuita

Tipo de replicação: Integral

Relacionamentos:

user_ids → Usuários > id

Times de vendas cadastrados no RD Station CRM e os usuários que fazem parte de cada um.

Campo	Tipo
team_id	text	[pt] Identificador do time.
name	text	[pt] Nome do time.
user_ids	text	[pt] Identificadores dos usuários que fazem parte do time, separados por vírgula. Usuários > > id
created_at	timestamp	[pt] Data e hora de criação do time.
updated_at	timestamp	[pt] Data e hora da última atualização do time.

Usuários

Esta integração é gratuita

Tipo de replicação: Integral

Usuários da conta do RD Station CRM. É por esta tabela que se descobre quem são os responsáveis por negócios, empresas e tarefas.

Campo	Tipo
id	text	[pt] Identificador do usuário.
name	text	[pt] Nome do usuário.
email	text	[pt] E-mail de acesso do usuário.
phone	text	[pt] Telefone do usuário.
created_at	timestamp	[pt] Data e hora de criação do usuário.
updated_at	timestamp	[pt] Data e hora da última atualização do usuário.

Notas

Pontos importantes sobre os dados do RD Station CRM:

Integral ou Incremental: em Negociações, Contatos, Empresas, Tarefas, Negociações: produtos e Negociações: anotações você escolhe o modo ao criar ou editar a integração. No modo Incremental (padrão), cada execução lê só os registros alterados desde a anterior. Em Negociações: produtos e Negociações: anotações são relidas as negociações alteradas nos últimos N dias (a Janela de atualização). Exclusões só saem da tabela no modo Integral, que relê tudo a cada execução.
Cadastros (funis, etapas, usuários, times, produtos, campanhas, origens, segmentos, motivos de perda, campos personalizados) e Reuniões são sempre Integral.
Campos personalizados de Negociações, Contatos, Empresas e Produtos viram uma coluna cada, com o nome do campo. Um campo criado no CRM depois da integração só aparece quando a integração é editada ou recriada. A integração Campos personalizados lista todos os campos da conta; a coluna slug é a chave do campo.
Nomes em vez de ids: as tabelas trazem os ids de funil, etapa, responsável, origem, campanha e motivo de perda. Para ver os nomes, cruze com as integrações de cadastro (Funis de vendas, Funis de vendas: etapas, Usuários etc.) pelo id.
Status da negociação vem em texto: won (ganha), lost (perdida) e ongoing (em andamento). Para negociações perdidas, filtre status = lost.
Listas vêm numa coluna separada por vírgula. Os contatos de uma negociação, os responsáveis de uma tarefa e as opções de um campo personalizado também vêm numa tabela própria, uma linha por item, para cruzamento e contagem. As etapas de cada funil estão na integração Funis de vendas: etapas.
Datas e horas estão no horário que o RD Station CRM mostra (horário de Brasília).
Textos chegam como estão no CRM, com acentos.
A posição de funis, etapas e campos na tela do CRM está na coluna display_order.
Histórico de etapas: a API v2 do RD Station CRM não fornece o histórico de movimentação das negociações entre etapas, só a etapa atual. Por isso esta versão não tem a integração Histórico de etapas da versão anterior do conector.

Parte desta documentacao foi gerada automaticamente por IA e pode conter erros. Recomendamos verificar informacoes críticas

Escrito por

Thassyo Pereira·Publicado em 2026-10-28