01. Google Analytics

Adicionando o conector

Instruções

Para adicionar o conector do Google Analytics na plataforma da Kondado, siga os passos abaixo:

  1. Faça login na plataforma da Kondado, vá para a página de adicionar conectores e selecione o conector do Google Analytics
  2. Clique em AUTORIZAR
  3. Selecione a conta que irá utilizar
  4. Na próxima tela, marque TODAS as permissões que são requisitadas e clique em Continue
  5. Você será redirecionado para a Kondado e bastará dar um nome ao seu conector e clicar em SALVAR

💡 Veja aqui o guia das dúvidas mais comuns sobre as integrações do GA

Integrações

Índice

Gráfico de relacionamento

Clique para ampliar

Aquisição de Tráfego (Diário)

Tipo de replicacao: Integral

Parametros:

  • Janela de atualização (dias): Por quantos dias anteriores ao savepoint os dados serão atualizados
  • Data inicial de leitura (Savepoint): Selecione a data inicial de extração dos dados
  • Propriedade: Selecione a propriedade GA4
  • Período: Selecione o período de extração dos dados

Relatório pré-configurado de aquisição de tráfego diário do GA4. Inclui dimensões de data, origem/mídia e campanha, com métricas de sessões, usuários, taxa de rejeição e engajamento.

Campo Tipo

date

date

[en] The date of the event, formatted as YYYYMMDD.

session_source_medium

text

[en] The combined values of the dimensions `sessionSource` and `sessionMedium`.

session_campaign_name

text

[en] The marketing campaign name for a session. Includes Google Ads Campaigns, Manual Campaigns, & other Campaigns.

sessions

int

[en] The number of sessions that began on your site or app (event triggered: session_start).

total_users

int

[en] The number of distinct users who have logged at least one event, regardless of whether the site or app was in use when that event was logged.

new_users

int

[en] The number of users who interacted with your site or launched your app for the first time (event triggered: first_open or first_visit).

bounce_rate

float

[en] The percentage of sessions that were not engaged ((Sessions Minus Engaged sessions) divided by Sessions). This metric is returned as a fraction; for example, 0.2761 means 27.61% of sessions were bounces.

engaged_sessions

int

[en] The number of sessions that lasted longer than 10 seconds, or had a key event, or had 2 or more screen views.

average_session_duration

float

[en] The average duration (in seconds) of users` sessions.

Relatório customizado (core)

A integração de Relatório customizado do GA permite que você tenha total controle sobre o formato dos dados da sua integração:

Primeiro, deve ser escolhida a Propriedade (GA4) a qual o relatório irá se referir. Essa escolha é necessária porque nosso relatório tem a capacidade de permitir a seleção de métricas e dimensões personalizadas da sua conta, mesmo motivo pelo qual não é possível obter dados de várias contas na mesma integração.

Uma vez selecionado o parâmetro de Propriedade, você deverá selecionar as métricas e dimensões. As dimensões podem ser entendidas como detalhamentos de uma informação. Por exemplo, data é uma dimensão e página é outra. Assim, caso você selecione estas dimensões (data e página) você obterá informações detalhadas por página e data – "neste dia, nesta página temos X". Todo relatório deve possuir ao menos uma dimensão.

As métricas são a informação que é dada sobre as dimensões. Então, voltando ao exemplo anterior, em um dado dia, para uma dada página, você pode querer obter, por exemplo, o número de usuários e o número de sessões – essas são as métricas. As métricas não são obrigatórias para o relatório, sendo possível a criação de integrações apenas com dimensões.

Algumas dimensões podem tornar a sua integração incremental ou integral. Caso sua integração seja incremental, também será necessário escolher o savepoint inicial e uma janela de atualização. As dimensões que tornam uma integração incremental são date, dateHour e dateHourMinute.

O savepoint define a data inicial de leitura. Após uma primeira leitura, o savepoint é atualizado para a data de hoje. Desta forma, os dados do passado (do savepoint até o dia de hoje) irão ficar no seu destino e na próxima execução da sua integração, apenas dados novos e atualizados serão buscados – evitando releitura.

A Janela de Atualização é um parâmetro que define a atualização dos dados históricos. Dependendo do modelo de atribuição da sua métrica, podem ser que dados de alguns dias atrás sejam alterados. Por exemplo, caso um usuário veja uma dada página há 1 semana e apenas execute uma ação (goal/meta) hoje, o registro de completude de meta pode ser atribuído à data de uma semana atrás – alterando o passado. O parâmetro de Janela de Atualização soluciona isso ao sempre executar uma leitura alguns dias anteriores ao savepoint atual.

A tabela que será criada no seu banco de dados será definida pela combinação de métricas e dimensões que você escolher.

Para saber quais métricas e dimensões utilizar, utilize nossa referência de dimensões e métricas.

Uma vez que todos os seus parâmetros estejam configurados, basta clicar em PRÓXIMO para continuar com a criação da sua integração.

Tipo de replicacao: Integral

Parametros:

  • Propriedade: Selecione a conta que será utilizada
  • Janela de atualização (dias): Por quantos dias anteriores ao savepoint os dados serão atualizados
  • Data inicial de leitura (Savepoint): Selecione a data inicial de leitura dos dados
  • Métricas: Selecione as métricas do relatório. Mais informações em: kondado.com.br/wiki
  • Dimensões: Selecione as dimensões do relatório. Mais informações em: kondado.com.br/wiki

Tipo de replicacao: Integral

Parametros:

  • Propriedade: Selecione a conta que será utilizada
  • Janela de atualização (dias): Por quantos dias anteriores ao savepoint os dados serão atualizados
  • Data inicial de leitura (Savepoint): Selecione a data inicial de leitura dos dados
  • Métricas: Selecione as métricas do relatório. Mais informações em: kondado.com.br/wiki
  • Dimensões: Selecione as dimensões do relatório. Mais informações em: kondado.com.br/wiki
Campo Tipo

dimension_x

text

dimension_y

date

dimension_z

text

metric_a

float

metric_b

float

metric_c

float

Análise de Conteúdo de Páginas

Tipo de replicacao: Integral

Parametros:

  • Janela de atualização (dias): Por quantos dias anteriores ao savepoint os dados serão atualizados
  • Data inicial de leitura (Savepoint): Selecione a data inicial de extração dos dados
  • Propriedade: Selecione a propriedade GA4
  • Período: Selecione o período de extração dos dados

Relatório pré-configurado de análise de conteúdo de páginas do GA4. Inclui dimensões de data, caminho da página, origem/mídia e campanha, com métricas de visualizações, usuários e sessões engajadas.

Campo Tipo

date

date

[en] The date of the event, formatted as YYYYMMDD.

page_path

text

[en] The portion of the URL between the hostname and query string for web pages visited; for example, the pagePath portion of `https://www.example.com/store/contact-us?query_string=true` is `/store/contact-us`.

session_source_medium

text

[en] The combined values of the dimensions `sessionSource` and `sessionMedium`.

session_campaign_name

text

[en] The marketing campaign name for a session. Includes Google Ads Campaigns, Manual Campaigns, & other Campaigns.

screen_page_views

int

[en] The number of app screens or web pages your users viewed. Repeated views of a single page or screen are counted. (screen_view + page_view events).

total_users

int

[en] The number of distinct users who have logged at least one event, regardless of whether the site or app was in use when that event was logged.

engaged_sessions

int

[en] The number of sessions that lasted longer than 10 seconds, or had a key event, or had 2 or more screen views.

Análise de Landing Pages

Tipo de replicacao: Integral

Parametros:

  • Janela de atualização (dias): Por quantos dias anteriores ao savepoint os dados serão atualizados
  • Data inicial de leitura (Savepoint): Selecione a data inicial de extração dos dados
  • Propriedade: Selecione a propriedade GA4
  • Período: Selecione o período de extração dos dados

Relatório pré-configurado de análise de landing pages do GA4. Inclui dimensões de data, landing page, origem/mídia e campanha, com métricas de sessões, usuários, taxa de rejeição e engajamento.

Campo Tipo

date

date

[en] The date of the event, formatted as YYYYMMDD.

landing_page_plus_query_string

text

[en] The page path + query string associated with the first pageview in a session.

session_source_medium

text

[en] The combined values of the dimensions `sessionSource` and `sessionMedium`.

session_campaign_name

text

[en] The marketing campaign name for a session. Includes Google Ads Campaigns, Manual Campaigns, & other Campaigns.

sessions

int

[en] The number of sessions that began on your site or app (event triggered: session_start).

total_users

int

[en] The number of distinct users who have logged at least one event, regardless of whether the site or app was in use when that event was logged.

bounce_rate

float

[en] The percentage of sessions that were not engaged ((Sessions Minus Engaged sessions) divided by Sessions). This metric is returned as a fraction; for example, 0.2761 means 27.61% of sessions were bounces.

engaged_sessions

int

[en] The number of sessions that lasted longer than 10 seconds, or had a key event, or had 2 or more screen views.

average_session_duration

float

[en] The average duration (in seconds) of users` sessions.

Categoria de Produtos (Mensal)

Tipo de replicacao: Integral

Parametros:

  • Janela de atualização (dias): Por quantos dias anteriores ao savepoint os dados serão atualizados
  • Data inicial de leitura (Savepoint): Selecione a data inicial de extração dos dados
  • Propriedade: Selecione a propriedade GA4
  • Período: Selecione o período de extração dos dados

Relatório pré-configurado de categoria de produtos mensal do GA4. Inclui dimensões de mês/ano, categoria, nome e ID do item, com métricas de receita, compras, visualizações e sessões.

Campo Tipo

year_month

date

[en] The combined values of year and month. Example values include 202212 or 202301.

item_category

text

[en] The hierarchical category in which the item is classified. For example, in Apparel/Mens/Summer/Shirts/T-shirts, Apparel is the item category.

item_name

text

[en] The name of the item.

item_id

text

[en] The ID of the item.

item_revenue

float

[en] The total revenue from purchases minus refunded transaction revenue from items only. Item revenue is the product of its price and quantity. Item revenue excludes tax and shipping values; tax & shipping values are specified at the event and not item level.

items_purchased

int

[en] The number of units for a single item included in purchase events. This metric counts the quantity of items in purchase events.

items_viewed

int

[en] The number of units viewed for a single item. This metric counts the quantity of items in `view_item` events.

items_added_to_cart

int

[en] The number of units added to cart for a single item. This metric counts the quantity of items in `add_to_cart` events.

sessions

int

[en] The number of sessions that began on your site or app (event triggered: session_start).

Desempenho Geográfico (Diário)

Tipo de replicacao: Integral

Parametros:

  • Janela de atualização (dias): Por quantos dias anteriores ao savepoint os dados serão atualizados
  • Data inicial de leitura (Savepoint): Selecione a data inicial de extração dos dados
  • Propriedade: Selecione a propriedade GA4
  • Período: Selecione o período de extração dos dados

Relatório pré-configurado de desempenho geográfico diário do GA4. Inclui dimensões de data, região, origem/mídia e campanha, com métricas de sessões, usuários, transações e receita.

Campo Tipo

date

date

[en] The date of the event, formatted as YYYYMMDD.

region

text

[en] The geographic region from which the user activity originated, derived from their IP address.

session_source_medium

text

[en] The combined values of the dimensions `sessionSource` and `sessionMedium`.

session_campaign_name

text

[en] The marketing campaign name for a session. Includes Google Ads Campaigns, Manual Campaigns, & other Campaigns.

sessions

int

[en] The number of sessions that began on your site or app (event triggered: session_start).

total_users

int

[en] The number of distinct users who have logged at least one event, regardless of whether the site or app was in use when that event was logged.

transactions

int

[en] The count of transaction events with purchase revenue. Transaction events are in_app_purchase, ecommerce_purchase, purchase, app_store_subscription_renew, app_store_subscription_convert, and refund.

total_revenue

float

[en] The sum of revenue from purchases, subscriptions, and advertising (Purchase revenue plus Subscription revenue plus Ad revenue) minus refunded transaction revenue.

Desempenho Geográfico (Mensal)

Tipo de replicacao: Integral

Parametros:

  • Janela de atualização (dias): Por quantos dias anteriores ao savepoint os dados serão atualizados
  • Data inicial de leitura (Savepoint): Selecione a data inicial de extração dos dados
  • Propriedade: Selecione a propriedade GA4
  • Período: Selecione o período de extração dos dados

Relatório pré-configurado de desempenho geográfico mensal do GA4. Inclui dimensões de mês/ano, país e região, com métricas de usuários, novos usuários, transações e receita.

Campo Tipo

year_month

date

[en] The combined values of year and month. Example values include 202212 or 202301.

country

text

[en] The country from which the user activity originated.

region

text

[en] The geographic region from which the user activity originated, derived from their IP address.

total_users

int

[en] The number of distinct users who have logged at least one event, regardless of whether the site or app was in use when that event was logged.

new_users

int

[en] The number of users who interacted with your site or launched your app for the first time (event triggered: first_open or first_visit).

transactions

int

[en] The count of transaction events with purchase revenue. Transaction events are in_app_purchase, ecommerce_purchase, purchase, app_store_subscription_renew, app_store_subscription_convert, and refund.

total_revenue

float

[en] The sum of revenue from purchases, subscriptions, and advertising (Purchase revenue plus Subscription revenue plus Ad revenue) minus refunded transaction revenue.

Desempenho de Canais (Mensal)

Tipo de replicacao: Integral

Parametros:

  • Janela de atualização (dias): Por quantos dias anteriores ao savepoint os dados serão atualizados
  • Data inicial de leitura (Savepoint): Selecione a data inicial de extração dos dados
  • Propriedade: Selecione a propriedade GA4
  • Período: Selecione o período de extração dos dados

Relatório pré-configurado de desempenho de canais mensal do GA4. Inclui dimensões de mês/ano, origem/mídia, campanha e grupo de canais, com métricas de sessões, usuários, transações e receita.

Campo Tipo

year_month

date

[en] The combined values of year and month. Example values include 202212 or 202301.

session_source_medium

text

[en] The combined values of the dimensions `sessionSource` and `sessionMedium`.

session_campaign_name

text

[en] The marketing campaign name for a session. Includes Google Ads Campaigns, Manual Campaigns, & other Campaigns.

session_default_channel_group

text

[en] The session's default channel group is based primarily on source and medium. An enumeration which includes `Direct`, `Organic Search`, `Paid Social`, `Organic Social`, `Email`, `Affiliates`, `Referral`, `Paid Search`, `Video`, and `Display`.

sessions

int

[en] The number of sessions that began on your site or app (event triggered: session_start).

total_users

int

[en] The number of distinct users who have logged at least one event, regardless of whether the site or app was in use when that event was logged.

total_purchasers

int

[en] The number of users that logged purchase events for the time period selected.

transactions

int

[en] The count of transaction events with purchase revenue. Transaction events are in_app_purchase, ecommerce_purchase, purchase, app_store_subscription_renew, app_store_subscription_convert, and refund.

total_revenue

float

[en] The sum of revenue from purchases, subscriptions, and advertising (Purchase revenue plus Subscription revenue plus Ad revenue) minus refunded transaction revenue.

add_to_carts

int

[en] The number of times users added items to their shopping carts.

ecommerce_purchases

int

[en] The number of times users completed a purchase. This metric counts `purchase` events; this metric does not count `in_app_purchase` and subscription events.

Desempenho de Produtos

Tipo de replicacao: Integral

Parametros:

  • Janela de atualização (dias): Por quantos dias anteriores ao savepoint os dados serão atualizados
  • Data inicial de leitura (Savepoint): Selecione a data inicial de extração dos dados
  • Propriedade: Selecione a propriedade GA4
  • Período: Selecione o período de extração dos dados

Relatório pré-configurado de desempenho de produtos do GA4. Inclui dimensões de data, nome do item e origem/mídia, com métricas de receita, compras, visualizações e adições ao carrinho.

Campo Tipo

date

date

[en] The date of the event, formatted as YYYYMMDD.

item_name

text

[en] The name of the item.

session_source_medium

text

[en] The combined values of the dimensions `sessionSource` and `sessionMedium`.

item_revenue

float

[en] The total revenue from purchases minus refunded transaction revenue from items only. Item revenue is the product of its price and quantity. Item revenue excludes tax and shipping values; tax & shipping values are specified at the event and not item level.

items_purchased

int

[en] The number of units for a single item included in purchase events. This metric counts the quantity of items in purchase events.

items_viewed

int

[en] The number of units viewed for a single item. This metric counts the quantity of items in `view_item` events.

items_added_to_cart

int

[en] The number of units added to cart for a single item. This metric counts the quantity of items in `add_to_cart` events.

Desempenho por Dispositivo

Tipo de replicacao: Integral

Parametros:

  • Janela de atualização (dias): Por quantos dias anteriores ao savepoint os dados serão atualizados
  • Data inicial de leitura (Savepoint): Selecione a data inicial de extração dos dados
  • Propriedade: Selecione a propriedade GA4
  • Período: Selecione o período de extração dos dados

Relatório pré-configurado de desempenho por dispositivo do GA4. Inclui dimensões de data, categoria de dispositivo e origem/mídia, com métricas de sessões, usuários, transações, receita e taxa de rejeição.

Campo Tipo

date

date

[en] The date of the event, formatted as YYYYMMDD.

device_category

text

[en] The type of device: Desktop, Tablet, or Mobile.

session_source_medium

text

[en] The combined values of the dimensions `sessionSource` and `sessionMedium`.

sessions

int

[en] The number of sessions that began on your site or app (event triggered: session_start).

total_users

int

[en] The number of distinct users who have logged at least one event, regardless of whether the site or app was in use when that event was logged.

transactions

int

[en] The count of transaction events with purchase revenue. Transaction events are in_app_purchase, ecommerce_purchase, purchase, app_store_subscription_renew, app_store_subscription_convert, and refund.

total_revenue

float

[en] The sum of revenue from purchases, subscriptions, and advertising (Purchase revenue plus Subscription revenue plus Ad revenue) minus refunded transaction revenue.

bounce_rate

float

[en] The percentage of sessions that were not engaged ((Sessions Minus Engaged sessions) divided by Sessions). This metric is returned as a fraction; for example, 0.2761 means 27.61% of sessions were bounces.

Desempenho por Dispositivo e Região

Tipo de replicacao: Integral

Parametros:

  • Janela de atualização (dias): Por quantos dias anteriores ao savepoint os dados serão atualizados
  • Data inicial de leitura (Savepoint): Selecione a data inicial de extração dos dados
  • Propriedade: Selecione a propriedade GA4
  • Período: Selecione o período de extração dos dados

Relatório pré-configurado de desempenho por dispositivo e região do GA4. Inclui dimensões de data, dispositivo, região e canal, com métricas de sessões, usuários, engajamento, transações e receita.

Campo Tipo

date

date

[en] The date of the event, formatted as YYYYMMDD.

device_category

text

[en] The type of device: Desktop, Tablet, or Mobile.

region

text

[en] The geographic region from which the user activity originated, derived from their IP address.

session_default_channel_group

text

[en] The session's default channel group is based primarily on source and medium. An enumeration which includes `Direct`, `Organic Search`, `Paid Social`, `Organic Social`, `Email`, `Affiliates`, `Referral`, `Paid Search`, `Video`, and `Display`.

sessions

int

[en] The number of sessions that began on your site or app (event triggered: session_start).

total_users

int

[en] The number of distinct users who have logged at least one event, regardless of whether the site or app was in use when that event was logged.

new_users

int

[en] The number of users who interacted with your site or launched your app for the first time (event triggered: first_open or first_visit).

engaged_sessions

int

[en] The number of sessions that lasted longer than 10 seconds, or had a key event, or had 2 or more screen views.

transactions

int

[en] The count of transaction events with purchase revenue. Transaction events are in_app_purchase, ecommerce_purchase, purchase, app_store_subscription_renew, app_store_subscription_convert, and refund.

purchase_revenue

float

[en] The sum of revenue from purchases minus refunded transaction revenue made in your app or site. Purchase revenue sums the revenue for these events: `purchase`, `ecommerce_purchase`, `in_app_purchase`, `app_store_subscription_convert`, and `app_store_subscription_renew`. Purchase revenue is specified by the `value` parameter in tagging.

Rastreamento de Eventos (Diário)

Tipo de replicacao: Integral

Parametros:

  • Janela de atualização (dias): Por quantos dias anteriores ao savepoint os dados serão atualizados
  • Data inicial de leitura (Savepoint): Selecione a data inicial de extração dos dados
  • Propriedade: Selecione a propriedade GA4
  • Período: Selecione o período de extração dos dados

Relatório pré-configurado de rastreamento de eventos diário do GA4. Inclui dimensões de data e nome do evento, com métricas de contagem de eventos, valor, usuários e conversões.

Campo Tipo

date

date

[en] The date of the event, formatted as YYYYMMDD.

event_name

text

[en] The name of the event.

event_count

int

[en] The count of events.

event_value

float

[en] The sum of the event parameter named `value`.

total_users

int

[en] The number of distinct users who have logged at least one event, regardless of whether the site or app was in use when that event was logged.

conversions

int

[en] The count of conversion events. Events are marked as conversions at collection time; changes to an event's conversion marking apply going forward.

Receita E-commerce (Diário)

Tipo de replicacao: Integral

Parametros:

  • Janela de atualização (dias): Por quantos dias anteriores ao savepoint os dados serão atualizados
  • Data inicial de leitura (Savepoint): Selecione a data inicial de extração dos dados
  • Propriedade: Selecione a propriedade GA4
  • Período: Selecione o período de extração dos dados

Relatório pré-configurado de receita de e-commerce diário do GA4. Inclui dimensões de data, origem/mídia e campanha, com métricas de sessões, usuários, transações e receita.

Campo Tipo

date

date

[en] The date of the event, formatted as YYYYMMDD.

session_source_medium

text

[en] The combined values of the dimensions `sessionSource` and `sessionMedium`.

session_campaign_name

text

[en] The marketing campaign name for a session. Includes Google Ads Campaigns, Manual Campaigns, & other Campaigns.

sessions

int

[en] The number of sessions that began on your site or app (event triggered: session_start).

total_users

int

[en] The number of distinct users who have logged at least one event, regardless of whether the site or app was in use when that event was logged.

transactions

int

[en] The count of transaction events with purchase revenue. Transaction events are in_app_purchase, ecommerce_purchase, purchase, app_store_subscription_renew, app_store_subscription_convert, and refund.

total_revenue

float

[en] The sum of revenue from purchases, subscriptions, and advertising (Purchase revenue plus Subscription revenue plus Ad revenue) minus refunded transaction revenue.

purchase_revenue

float

[en] The sum of revenue from purchases minus refunded transaction revenue made in your app or site. Purchase revenue sums the revenue for these events: `purchase`, `ecommerce_purchase`, `in_app_purchase`, `app_store_subscription_convert`, and `app_store_subscription_renew`. Purchase revenue is specified by the `value` parameter in tagging.

Notas

Notas importantes

  1. A nossa referência de dimensões e métricas é elaborada com base nas documentações do GA4, podendo sofrer variações durante sua implementação nas integrações
  2. Durante a criação ou edição de integrações, após a seleção, a lista de opções possíveis será atualizada para refletir as combinações que podem ou não ser realizadas com base nos campos não compatíveis. Apesar dessa funcionalidade, ainda podem haver falsos-positivos, em que a documentação indica que campos são compatíveis quando na verdade não são. Dessa forma, você pode também utilizar esta ferramenta do Google para verificar a compatibilidade – entretanto, mesmo esta ferramenta pode gerar falsos-positivos, por isso a única maneira de saber 100%% se os campos são compatíveis é de fato criando a integração
  3. Métricas que contam valores distintos (por exemplo, "usuários distintos") possuem um comportamento diferente caso você utilize uma dimensão "dia" versus uma dimensão "mês". Por exemplo, digamos que o mesmo usuário acesse a sua página durante um mês inteiro. Em uma integração que vê usuários distintos por dia, você obterá o valor de 1 por linha. Somar este valor para obter o número de usuários únicos naquele mês resultaria em um valor de 30 – que é errado, já que naquele mês foi o mesmo usuário único que acessou a sua página todos os dias. Neste caso, o certo seria utilizar a métrica usuários únicos com a dimensão mês
  4. Para que sejam reportados dados para eventos e parâmetros customizados enviados (por exemplo evento=purchase e parâmetro=purchase_value) é necessário que haja dimensões e métricas customizadas criadas na propriedade
  5. Segmentos não são suportados
  6. As quotas aplicadas pela API limitam o número de chamadas por hora e por dia, podendo tornar a leitura de dados mais lenta nas integrações
  7. No momento de criar integrações, caso a quota esteja consumida, não serão retornados os campos customizados
  8. Por limitação da API, podem ser selecionadas no máximo 10 métricas e 9 dimensões por integração
  9. Por limitação da API, métricas de eventos customizados que contenham caracteres especiais ou espaços (como ã, á, etc) não poderão ser selecionadas
  • Parte desta documentacao foi gerada automaticamente por IA e pode conter erros. Recomendamos verificar informacoes críticas