RDStation CRM

Adicionando o conector

Requisitos

Para integrar os dados do RDStation CRM (antigo Plug CRM) na Kondado, você precisa ter ser usuário do plano basic do RDStation CRM.
O seu usuário deve ter permissão de Administrador

Instruções

Faça login na sua conta do RD Station CRM
Na parte superior à direita, clique no seu nome e depois em Perfil
Em "MEU PERFIL" você encontrará o token da sua instância caso ele já tenha sido gerado ou um botão "Gerar Token" - clique neste botão e copie o token gerado ou utilize o token anterior
Faça login na Kondado > CRIAR + > Conector > RD Station CRM
Dê um nome para o seu conector e, em "Token" cole o valor obtido no passo (3)
Agora basta clicar em SALVAR

Integrações

Gráfico de relacionamento

Clique para ampliar

Anotações

Tipo de replicacao: Incremental com janela de atualizacao

Parametros:

Janela de atualização (dias): Quantidade de dias anteriores ao savepoint que atualizaremos os dados
Data inicial de leitura (Savepoint): A partir de qual data os dados serão lidos

Relacionamentos:

user_id → Usuários > id
deal_id → Negociações > id

Notas de atividades registradas nas oportunidades.

Campo	Tipo
id	text	[pt] Identificador da organização.
user_id	text	[pt] ID do usuário Usuários > > id
deal_id	text	[pt] ID da oportunidade Negociações > > id
text	text	[pt] Texto da anotação
date	timestamp	[pt] Data associada ao registro.

Campos personalizados

Tipo de replicacao: Integral

Objeto principal

Definições de campos personalizados disponíveis no RD Station CRM.

Campo	Tipo
id	text	[pt] Identificador interno do campo personalizado do contato.
allow_new	boolean	[pt] Define se o campo personalizado aceitará novas entradas, caso seja do tipo option e multiple_options
created_at	timestamp
for	text	[pt] Modelo ao qual o campo personalizado será anexado. Valores permitidos: deal e organization
label	text	[pt] Texto do campo personalizado
order	float	[pt] Ordem em que o campo personalizado será exibido no modelo. Menor valor tem maior prioridade
required	boolean	[pt] Define se o campo deverá ser preenchido obrigatoriamente
type	text	[pt] Tipo do campo personalizado. Valores permitidos: option, text, date, multiple_choice
unique	boolean	[pt] Define se o campo terá valor único, em relação aos outros cadastrados
updated_at	timestamp
visible	boolean	[pt] Indica se o campo personalizado está visível.

rdstationcrm_custom_fields__opts

Opções configuradas para campos personalizados do tipo lista.

Campo	Tipo
custom_field_id	text	[pt] Identificador do campo personalizado.
option_value	text	[pt] Valor da opção disponível no campo personalizado.

Contatos

Alterações em campos customizados de contatos no RD Station CRM não são sempre refletidas diretamente nas tabelas, mas disparam a reintegração completa do registro pela Kondado.

Algumas automações do RD Station CRM podem atualizar esses campos com frequência, o que pode aumentar significativamente o volume de registros processados.
Caso note um aumento inesperado na contagem de registros, considere reduzir a frequência da integração ou revisar as automações no RD Station CRM que impactam esses campos.

Tipo de replicacao: Incremental

Parametros:

Data inicial de leitura (Savepoint): A partir de qual data de atualização os dados serão lidos

Relacionamentos:

organization_id → Empresas > id
deals__id > deals → Negociações > id
custom_field_id > contact_custom_fields → Campos personalizados > id

Objeto principal

Contatos sincronizados do RD Station CRM com dados básicos e relacionamentos.

Campo	Tipo
id	text	[pt] Identificador do usuário.
created_at	timestamp	[pt] Data e hora de criação do registro.
facebook	text	[pt] Perfil do Facebook cadastrado.
linkedin	text	[pt] Perfil do LinkedIn cadastrado.
name	text	[pt] Nome do contato
notes	text	[pt] Notas do contato
organization_id	text	[pt] ID da empresa à qual este contato pertence Empresas > > id
skype	text
title	text	[pt] Cargo do contato
updated_at	timestamp	[pt] Data e hora da última atualização do registro.

rdstationcrm_contacts__phones

Telefones associados a cada contato.

Campo	Tipo
contact_id	text	[pt] Identificador do contato.
phones__created_at	timestamp	[pt] Data e hora de inclusão do telefone.
phones__phone	text	[pt] Número de telefone principal do contato.
phones__type	text	[pt] Tipo do telefone (por exemplo, mobile, work).
phones__updated_at	timestamp	[pt] Data e hora da última atualização do telefone.
phones__whatsapp	boolean	[pt] Indica se o número está habilitado para WhatsApp.
phones__whatsapp_full_internacional	text	[pt] Número do WhatsApp em formato internacional.
phones__whatsapp_url_web	text	[pt] Link direto para conversa no WhatsApp Web.

rdstationcrm_contacts__legal_bases

Bases legais vinculadas a cada contato.

Campo	Tipo
contact_id	text	[pt] Identificador do contato associado ao telefone.
legal_bases__category	text	[pt] Categoria da base legal registrada.
legal_bases__status	text	[pt] Status da base legal registrada.
legal_bases__type	text	[pt] Tipo da base legal registrada.

rdstationcrm_contacts__emails

E-mails associados ao contato.

Campo	Tipo
contact_id	text	[pt] Identificador do contato associado à base legal.
emails__created_at	timestamp	[pt] Data e hora de criação do e-mail associado.
emails__email	text	[pt] E-mails do contato
emails__updated_at	timestamp

rdstationcrm_contacts__deals

Oportunidades vinculadas ao contato.

Campo	Tipo
contact_id	text	[pt] Identificador do contato associado ao e-mail.
deals__id	text	[pt] Identificador da oportunidade relacionada. Negociações > > id

Campo

Tipo

contact_id

text

[pt] Identificador do contato associado ao e-mail.

deals__id

text

[pt] Identificador da oportunidade relacionada.

Negociações > > id

rdstationcrm_contacts_contact_custom_fields

Valores de campos personalizados atribuídos aos contatos.

Campo	Tipo
contact_id	text	[pt] Identificador do contato associado à oportunidade.
custom_field_id	text	[pt] Identificador do campo personalizado aplicado ao contato. Campos personalizados > > id
created_at	timestamp	[pt] Data e hora de criação do campo personalizado do contato.
updated_at	timestamp	[pt] Data e hora da última atualização do campo personalizado do contato.
custom_field_value	text	[pt] Valor armazenado no campo personalizado do contato.

Empresas

Tipo de replicacao: Integral

Relacionamentos:

user__id → Usuários > id

Empresas cadastradas no RD Station CRM com dados cadastrais e indicadores.

Campo	Tipo
id	text	[pt] Identificador do registro de histórico de fase.
address	text	[pt] Endereço associado ao registro.
created_at	timestamp	[pt] Data e hora de criação do registro.
lost_count	float	[pt] Quantidade de negócios perdidos nesta etapa.
name	text	[pt] Nome da empresa
opened_count	float	[pt] Quantidade de negócios abertos nesta etapa.
organization_segments	text	[pt] Segmentos da empresa
paused_count	float	[pt] Quantidade de negócios pausados nesta etapa.
resume	text	[pt] Resumo da empresa
updated_at	timestamp	[pt] Data e hora da última atualização do registro.
url	text	[pt] URL da empresa
user__email	text
user__id	text	[pt] ID do Usuário responsável pela Empresa/Cliente Usuários > > id
user__name	text
user__nickname	text	[pt] Apelido do usuário associado.
won_count	float	[pt] Quantidade de negócios ganhos nesta etapa.

Negociações

Alterações em campos customizados de negociações no RD Station CRM não são sempre refletidas diretamente nas tabelas, mas disparam a reintegração completa do registro pela Kondado.

Tipo de replicacao: Incremental com janela de atualizacao ou Integral (configuravel pelo usuario)

Parametros:

Janela de atualização (dias): Quantidade de dias anteriores ao savepoint que atualizaremos os dados
Incluir produtos da negociação?: Se deseja incluir uma tabela com os produtos da negociação em sua integração
Incluir campos customizados?: Se deseja incluir uma tabela os campos customizados em sua integração
Data inicial de leitura (Savepoint): A partir de qual data os dados serão lidos

Relacionamentos:

user__id → Usuários > id
organization_id → Empresas > id
deal_products__product_id > deal_products → Produtos > id

Objeto principal

Oportunidades registradas no RD Station CRM com métricas, responsáveis e próximos passos.

Campo	Tipo
id	text	[pt] Identificador da tarefa.
rating	float	[pt] Avaliação da oportunidade
markup_last_activities	text
win	boolean	[pt] Status da oportunidade. True se a oportunidade estiver ganha, False para perdida e Null para em aberto.
updated_at	timestamp
win_at	timestamp	[pt] Data em que o deal foi marcado como ganho. Vazio caso o deal esteja aberto ou perdido (calculado pela Kondado)
lost_at	timestamp	[pt] Data em que o deal foi marcado como perdido. Vazio caso o deal esteja aberto ou ganho (calculado pela Kondado)
closed_at	timestamp	[pt] Data e hora em que a oportunidade foi finalizada.
last_activity_content	text	[pt] Resumo da atividade mais recente.
amount_unique	float	[pt] Valor unitário registrado na negociação.
interactions	float	[pt] Quantidade total de interações registradas.
user__id	text	[pt] Usuário responsável pela oportunidade Usuários > > id
user__email	text
user__nickname	text	[pt] Apelido do usuário associado.
user__name	text	[pt] Nome do usuário associado.
amount_montly	float	[pt] Valor mensal recorrente da negociação.
hold	boolean	[pt] Status da oportunidade. True se a negociação estiver pausada
amount_total	float
deal_stage__name	text	[pt] Nome da etapa do funil.
deal_stage_order	int	[pt] Ordem da etapa dentro do funil de vendas
deal_stage__created_at	timestamp	[pt] Data e hora de criação da etapa do funil.
deal_stage__updated_at	timestamp	[pt] Data e hora da última atualização da etapa do funil.
deal_stage__nickname	text	[pt] Apelido da etapa do funil.
deal_stage__id	text	[pt] Identificador da etapa do funil.
deal_stage__pipeline_id	text
deal_stage__pipeline_name	text	[pt] Nome do funil de vendas
prediction_date	date	[pt] Data da previsão de fechamento da oportunidade
last_activity_at	timestamp	[pt] Momento da última atividade registrada.
name	text	[pt] Nome do registro.
markup	text	[pt] Conteúdo em formato rich text.
markup_created	text	[pt] Data e hora de criação do conteúdo formatado.
user_changed	boolean	[pt] Indica se o responsável pelo registro foi alterado recentemente.
organization_id	text	[pt] Empresa à qual a oportunidade pertence Empresas > > id
organization__name	text	[pt] Nome da organização relacionada.
organization__address_longitude	text	[pt] Longitude do endereço da organização.
organization__user___id	text	[pt] Identificador do responsável pela organização.
organization__user__email	text	[pt] E-mail do responsável pela organização.
organization__user__name	text	[pt] Nome do responsável pela organização.
organization__address	text	[pt] Endereço da organização relacionada.
organization__address_latitude	text	[pt] Latitude do endereço da organização.
created_at	timestamp	[pt] Data e hora de criação do registro.
campaign__created_at	timestamp	[pt] Data e hora de criação da campanha.
campaign__id	text	[pt] Campanha da oportunidade
campaign__name	text
campaign__updated_at	timestamp	[pt] Data e hora da última atualização da campanha.
deal_lost_reason__created_at	timestamp	[pt] Data e hora de criação do motivo de perda.
deal_lost_reason__id	text	[pt] ID do motivo de fechamento
deal_lost_reason__name	text
deal_lost_reason__updated_at	timestamp	[pt] Data e hora da última atualização do motivo de perda.
deal_source__created_at	timestamp	[pt] Data e hora de criação da fonte da oportunidade.
deal_source__id	text	[pt] Fonte da oportunidade
deal_source__name	text
deal_source__updated_at	timestamp	[pt] Data e hora da última atualização da fonte da oportunidade.
next_task__date	timestamp	[pt] Data planejada da próxima tarefa.
next_task__hour	text	[pt] Horário planejado da próxima tarefa.
next_task__id	text	[pt] Identificador da próxima tarefa.
next_task__subject	text	[pt] Assunto da próxima tarefa.
next_task__type	text	[pt] Tipo da próxima tarefa.

rdstationcrm_deals__deal_products

Itens de produtos associados a cada oportunidade.

Campo	Tipo
deal_id	text	[pt] Identificador da oportunidade.
deal_products__description	text	[pt] Descrição do produto na negociação.
deal_products__price	float	[pt] Preço de venda do produto na negociação.
deal_products__updated_at	timestamp	[pt] Data e hora da última atualização do item.
deal_products__discount	float	[pt] Valor de desconto aplicado ao produto.
deal_products__total	float	[pt] Valor total do item considerando quantidade e descontos.
deal_products__id	text	[pt] Identificador do item de produto na negociação.
deal_products__name	text	[pt] Nome do produto na negociação.
deal_products__product_id	text	[pt] Identificador do produto no catálogo. Produtos > > id
deal_products__discount_type	text	[pt] Tipo de desconto aplicado ao produto.
deal_products__created_at	timestamp	[pt] Data e hora de inclusão do item na negociação.
deal_products__recurrence	text	[pt] Periodicidade configurada para o item.
deal_products__amount	float	[pt] Quantidade do produto na negociação.
deal_products__base_price	float	[pt] Preço base do produto na negociação.

Negociações: Histórico de etapas

Tipo de replicacao: Incremental com janela de atualizacao

Parametros:

Janela de atualização (dias): Quantos dias anteriores ao Savepoint dados continuarão sendo atualizados
Data inicial de leitura (Savepoint): A partir de qual data os registros serão lidos

Relacionamentos:

deal_id → Negociações > id

Histórico das movimentações de cada oportunidade pelas etapas do funil.

Campo	Tipo
deal_id	text	[pt] Identificação da negociação Negociações > > id
history_id	text	[pt] Referência para a transição de fase.
stage_id	text	[pt] ID da fase no funil de vendas para a qual a negociação foi movida durante esta transição.
stage_name	text	[pt] Nome da etapa do funil.
stage_nickname	text	[pt] Apelido da etapa do funil.
stage_order	int	[pt] Posição da etapa dentro do funil.
stage_objective	text	[pt] Objetivo definido para a etapa do funil.
stage_description	text	[pt] Descrição da etapa do funil.
pipeline_id	text	[pt] Identificador do funil relacionado à etapa.
pipeline_name	text	[pt] Nome do funil relacionado à etapa.
pipeline_order	int	[pt] Posição do funil na ordenação geral.
end_date	timestamp	[pt] Data e hora exatas em que a negociação saiu desta fase. Se o valor for null, significa que a negociação ainda está nesta fase.
start_date	timestamp	[pt] Data e hora exatas em que a negociação foi movida para esta fase do funil de vendas.

Produtos

Tipo de replicacao: Integral

Empresas cadastradas no RD Station CRM com dados cadastrais e indicadores.

Campo	Tipo
id	text	[pt] Identificador da opção do campo personalizado.
name	text	[pt] Nome do produto
description	text	[pt] Descrição do produto
created_at	timestamp	[pt] Data e hora de criação do registro.
base_price	float	[pt] Preço do produto
visible	boolean
updated_at	timestamp	[pt] Data e hora da última atualização do registro.

Tarefas

Tipo de replicacao: Incremental com janela de atualizacao

Parametros:

Data inicial de leitura (Savepoint): A partir de qual data os dados serão lidos
Janela de atualização (passado): Por quantos dias anteriores ao savepoint os dados continuarão sendo atualizados
Janela de atualização (futuro): Por quantos dias posteriores ao savepoint novas tarefas serão lidas

Relacionamentos:

deal_id → Negociações > id

Objeto principal

Tarefas registradas no RD Station CRM com contexto, contatos e responsáveis.

Campo	Tipo
id	text	[pt] Identificador da tarefa.
done_date	timestamp	[pt] Data e hora da conclusão da tarefa (sem fuso horário)
kdd_done_day	date	[pt] Data da conclusão da tarefa (sem fuso horário)
kdd_done_time	text	[pt] Hora da conclusão da tarefa (sem fuso horário)
deal_id	text	[pt] ID da oportunidade Negociações > > id
deal__rating	float	[pt] Pontuação atribuída à oportunidade relacionada.
deal__hold	boolean	[pt] Indica se a oportunidade associada está pausada.
deal__name	text	[pt] Nome da oportunidade associada.
user_ids	text	[pt] Lista de usuários atribuídos à tarefa.
done	boolean	[pt] Indica se a tarefa foi concluída.
date	timestamp	[pt] Data e hora planejadas para a tarefa.
subject	text	[pt] Assunto
hour	text	[pt] Hora
notes	text	[pt] Notas para a tarefa
contact_ids	text	[pt] Identificadores dos contatos vinculados à tarefa.
type	text	[pt] Tipo da anotação (call, email, meeting, task, lunch, visit)
markup	text	[pt] Descrição formatada da anotação.
sample_user_id	text	[pt] ID de um dos usuários associados à tarefa. A lista completa de usuários deve ser consultada na tabela de usuários
sample_user_name	text	[pt] Nome de um dos usuários associados à tarefa. A lista completa de usuários deve ser consultada na tabela de usuários

rdstationcrm_tasks__users

Usuários associados a cada tarefa.

Campo	Tipo
task_id	text	[pt] Identificador da tarefa associado ao usuário.
users__email	text	[pt] E-mail do usuário vinculado à tarefa.
users__nickname	text	[pt] Apelido exibido para o usuário.
users__id	text	[pt] Identificador do usuário vinculado à tarefa.
users__name	text	[pt] Nome do usuário vinculado à tarefa.

Usuários

Tipo de replicacao: Integral

Usuários cadastrados no RD Station CRM com informações de acesso.

Campo	Tipo
id	text	[pt] Identificador da atividade.
name	text	[pt] Nome do registro.
email	text	[pt] E-mail principal do registro.
created_at	timestamp	[pt] Data e hora de criação do registro.
updated_at	timestamp	[pt] Data e hora da última atualização do registro.
last_login	timestamp	[pt] Data e hora do último acesso.

Notas

Devido à lacunas na documentação da API do RD Station CRM, parte da descrição dos campos foi gerada com inteligência artificial, que pode cometer erros
Para todas as integrações, por limitação da API, apenas os 10 mil registros mais recentes (ou mais recentemente atualizados) serão retornados a cada execução da integração e caso haja mais do que 10 mil registros, serão também lidos os 10 mil registros mais antigos. Dessa forma, caso sua conta possua mais do que 20 mil registros de alguma integração, é possível que nem todos sejam contemplados na integração

Parte desta documentacao foi gerada automaticamente por IA e pode conter erros. Recomendamos verificar informacoes críticas