{"id":3577,"date":"2025-05-12T14:07:45","date_gmt":"2025-05-12T17:07:45","guid":{"rendered":"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/?p=3577"},"modified":"2026-01-27T16:04:40","modified_gmt":"2026-01-27T19:04:40","slug":"como-criar-um-relatorio-do-rd-station-crm-dicas-e-metricas-que-nao-podem-faltar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/blog\/2025\/05\/12\/como-criar-um-relatorio-do-rd-station-crm-dicas-e-metricas-que-nao-podem-faltar\/","title":{"rendered":"Como criar um relat\u00f3rio do RD Station CRM: dicas e m\u00e9tricas que n\u00e3o podem faltar"},"content":{"rendered":"\n

Manter um acompanhamento constante das negocia\u00e7\u00f5es e intera\u00e7\u00f5es com clientes \u00e9 fundamental para uma opera\u00e7\u00e3o comercial bem-sucedida.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Para extrair o m\u00e1ximo dessa ferramenta, criar relat\u00f3rios estruturados \u00e9 essencial para identificar oportunidades, otimizar processos e aumentar a taxa de convers\u00e3o. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Neste artigo, vamos explorar as m\u00e9tricas indispens\u00e1veis para um relat\u00f3rio do RD Station CRM<\/a><\/strong> e as formas mais eficientes de criar esses relat\u00f3rios.<\/p>\n\n\n\n

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M\u00e9tricas essenciais para um relat\u00f3rio completo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

1. Vis\u00e3o geral das Negocia\u00e7\u00f5es Criadas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Apresenta a quantidade de negocia\u00e7\u00f5es criadas em um determinado per\u00edodo, facilitando o acompanhamento da gera\u00e7\u00e3o de oportunidades comerciais.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Imagem do Dashboard RD Station CRM Looker Studio da Kondado<\/em><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

2. Gr\u00e1fico Negocia\u00e7\u00f5es por Status<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Permite visualizar o est\u00e1gio em que cada negocia\u00e7\u00e3o se encontra (em andamento, ganha e perdida), ajudando a entender o fluxo do funil de vendas. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

A linha pontilhada no gr\u00e1fico representa a contagem total das negocia\u00e7\u00f5es criadas<\/strong> no per\u00edodo indicado no eixo X do gr\u00e1fico, destacando a varia\u00e7\u00e3o ao longo do tempo.<\/p>\n\n\n\n

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Imagem do Dashboard RD Station CRM Looker Studio da Kondado<\/em><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

3. Gr\u00e1fico Motivos de Perda de Negocia\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Este gr\u00e1fico mostra as principais raz\u00f5es pelas quais as negocia\u00e7\u00f5es n\u00e3o foram conclu\u00eddas, permitindo ajustar estrat\u00e9gias<\/strong> para minimizar perdas futuras.<\/p>\n\n\n\n

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Imagem do Dashboard RD Station CRM Power BI da Kondado<\/em><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

4. Gr\u00e1fico Fontes das Negocia\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Indica o total das negocia\u00e7\u00f5es do per\u00edodo definido e suas principais origens ( tr\u00e1fego org\u00e2nico, tr\u00e1fego pago, prospec\u00e7\u00e3o, entre outros), auxiliando na an\u00e1lise da efic\u00e1cia dos canais de prospec\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

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Imagem do Dashboard RD Station CRM Power BI da Kondado<\/em><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

5. Tabela Lista de Negocia\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Apresenta um detalhamento das negocia\u00e7\u00f5es, incluindo informa\u00e7\u00f5es como nome, data de cria\u00e7\u00e3o, respons\u00e1vel, valor, e status.<\/p>\n\n\n\n

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Imagem do Dashboard RD Station CRM Power BI da Kondado<\/em><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

6. Gr\u00e1fico Tarefas Conclu\u00eddas por Tipo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Lista a quantidade de tarefas finalizadas, segmentadas por tipo (liga\u00e7\u00f5es, reuni\u00f5es, email, etc).<\/p>\n\n\n\n

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Imagem do Dashboard RD Station CRM Looker Studio da Kondado<\/em><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

7. Gr\u00e1fico Tempo de Resposta M\u00e9dio (Dias)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Representa o intervalo m\u00e9dio entre a cria\u00e7\u00e3o das negocia\u00e7\u00f5es e a conclus\u00e3o da primeira tarefa vinculada. <\/p>\n\n\n\n

Para negocia\u00e7\u00f5es em andamento que ainda n\u00e3o possuem tarefas associadas, \u00e9 calculado o tempo entre a data atual e a data de cria\u00e7\u00e3o da negocia\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 no caso de negocia\u00e7\u00f5es finalizadas (ganhas ou perdidas) sem tarefas registradas, o c\u00e1lculo considera o n\u00famero de dias entre o fechamento da negocia\u00e7\u00e3o e a cria\u00e7\u00e3o dela. <\/p>\n\n\n\n

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Imagem do Dashboard RD Station CRM Looker Studio da Kondado<\/em><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

8. Tabela Lista de Tarefas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Detalha todas as tarefas vinculadas \u00e0s negocia\u00e7\u00f5es com informa\u00e7\u00f5es como funil de vendas, status e respons\u00e1vel, facilitando o acompanhamento das atividades pendentes e conclu\u00eddas.<\/p>\n\n\n\n

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Imagem do Dashboard RD Station CRM Looker Studio da Kondado<\/em><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

9. Ticket M\u00e9dio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Calcula o valor m\u00e9dio por venda dividindo o valor de vendas pela quantidade de vendas.<\/p>\n\n\n\n

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Imagem do Dashboard RD Station CRM Power BI da Kondado<\/em><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

10. Gr\u00e1fico Ciclo M\u00e9dio (Dias)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Mede o tempo m\u00e9dio necess\u00e1rio para que uma negocia\u00e7\u00e3o seja conclu\u00edda, auxiliando na identifica\u00e7\u00e3o de gargalos no processo comercial.<\/p>\n\n\n\n

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Imagem do Dashboard RD Station CRM Looker Studio da Kondado<\/em><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

11.\u00a0Taxa de Convers\u00e3o Negocia\u00e7\u00e3o <> Venda<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Percentual de negocia\u00e7\u00f5es iniciadas em um determinado per\u00edodo que se tornaram vendas conclu\u00eddas.<\/p>\n\n\n\n

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Imagem do Dashboard RD Station CRM Power BI da Kondado<\/em><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Formas de Criar o Relat\u00f3rio do RD Station CRM<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

As formas de criar e visualizar relat\u00f3rios do RD Station CRM<\/strong> s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n