{"id":1367,"date":"2020-10-14T18:07:05","date_gmt":"2020-10-14T21:07:05","guid":{"rendered":"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/?p=1367"},"modified":"2022-01-14T21:00:18","modified_gmt":"2022-01-15T00:00:18","slug":"os-silos-de-dados-e-os-seus-impactos-nas-organizacoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/blog\/2020\/10\/14\/os-silos-de-dados-e-os-seus-impactos-nas-organizacoes\/","title":{"rendered":"Os silos de dados e os seus impactos nas organiza\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 participou de uma reuni\u00e3o em que duas \u00e1reas levaram resultados diferentes para a mesma informa\u00e7\u00e3o? O representante de vendas diz que fez 30 vendas, enquanto o representante da equipe de marketing diz que na verdade foram feitas 28 vendas. Infelizmente esse \u00e9 um cen\u00e1rio mais comum do que voc\u00ea pode imaginar, e muitas vezes isso n\u00e3o ocorre porque alguma das duas \u00e1reas compilou a informa\u00e7\u00e3o equivocadamente, e sim pela forma como os dados est\u00e3o estruturados (ou n\u00e3o) dentro da empresa. Provavelmente essas duas vendas de diferen\u00e7a est\u00e3o armazenadas em algum local ao qual a equipe de marketing n\u00e3o tem acesso, como e-mails, planilhas e outros sistemas: os chamados <em>Data Silos<\/em>, ou silos de dados.<\/p>\n\n\n\n<p>Os silos de dados s\u00e3o conjuntos de dados ou sistemas independentes que est\u00e3o restritos a uma \u00e1rea e n\u00e3o se relacionam com o restante dos dados da organiza\u00e7\u00e3o. Na maior parte das vezes eles s\u00e3o consequ\u00eancia do crescimento das empresas, que ao criar mais \u00e1reas e unidades de neg\u00f3cio sem priorizar a integra\u00e7\u00e3o total entre elas, acaba criando bases de dados fragmentadas e limitadas a cada \u00e1rea, dificultando assim o fluxo de informa\u00e7\u00e3o entre elas.<\/p>\n\n\n\n<div data-slot=\"dwc\" data-param-slot-name=\"ma-dwc-2\"><\/div>\n\n\n\n<p>A falta de unifica\u00e7\u00e3o dos dados da empresa pode ser muito prejudicial pelos seguintes fatores:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Falta de confiabilidade: No pr\u00f3prio exemplo que demos acima, da reuni\u00e3o de resultados, fica dif\u00edcil (ou imposs\u00edvel) para a gest\u00e3o saber rapidamente qual das \u00e1reas est\u00e1 levando a informa\u00e7\u00e3o correta, e portanto tomar decis\u00f5es com base nela. Se todas as \u00e1reas levarem o mesmo resultado, elimina-se o tempo de discuss\u00e3o e valida\u00e7\u00e3o de dados, e a pauta da reuni\u00e3o deixa de ser &#8220;quem est\u00e1 certo?&#8221; para &#8220;que a\u00e7\u00f5es podemos tomar com base nessa informa\u00e7\u00e3o?&#8221;.<\/li><li>Perda de vis\u00e3o integral do neg\u00f3cio: Se os dados de marketing n\u00e3o est\u00e3o integrados aos dados de vendas, marketing n\u00e3o ter\u00e1 a vis\u00e3o necess\u00e1ria para trazer mais leads qualificados, que de fato resultem em vendas. Ou se os dados de vendas n\u00e3o est\u00e3o integrados aos dados de p\u00f3s vendas, vendas n\u00e3o ter\u00e1 uma vis\u00e3o de como os novos clientes se comportam depois da venda, e n\u00e3o saber\u00e3o quais s\u00e3o os perfis de clientes mais rent\u00e1veis para a companhia. Al\u00e9m de diminuir a fric\u00e7\u00e3o entre as \u00e1reas, fazer com que todos os dados se conversem \u00e9 essencial para uma an\u00e1lise profunda do neg\u00f3cio, onde todos os times tenham a mesma vis\u00e3o e consigam trabalhar juntos em torno do mesmo objetivo.<\/li><li>Recursos desperdi\u00e7ados: Se duas equipes mant\u00e9m duas bases de dados distintas contendo a mesma informa\u00e7\u00e3o, o custo de armazenamento desses dados ser\u00e1 duplicado sem necessidade. Ou se essas duas \u00e1reas mant\u00e9m planilhas diferentes tamb\u00e9m contendo a mesma informa\u00e7\u00e3o, dois profissionais diferentes est\u00e3o gastando tempo compilando esses dados , tempo esse que poderia ser gasto com outras tarefas. Eliminar esses silos de dados e substitu\u00ed-los por uma base de dados unificada ir\u00e1 acabar com o desperd\u00edcio de tempo e dinheiro que \u00e9 manter dados repetidos e descentralizados entre as \u00e1reas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3>Como eliminar silos de dados?<\/h3>\n\n\n\n<p>Mesmo sabendo o qu\u00e3o prejudiciais eles podem ser, muitas organiza\u00e7\u00f5es hesitam em desfazer os seus silos de dados. Isso porque com tantos sistemas diferentes e espec\u00edficos para cada \u00e1rea, fazer eles conversarem entre si pode ser custoso e demorado. Felizmente, existe uma solu\u00e7\u00e3o muito mais r\u00e1pida e igualmente efetiva: a centraliza\u00e7\u00e3o de todas as informa\u00e7\u00f5es em uma base de dados unificada. <\/p>\n\n\n\n<p>Levar os dados de todos os sistemas da empresa para um data warehouse \u00e9 mais f\u00e1cil do que se imagina usando ferramentas de ELT em nuvem como a <a href=\"https:\/\/kondado.com.br\/\">Kondado<\/a>, e pode ser feito sem nenhum conhecimento em programa\u00e7\u00e3o. Com todas as informa\u00e7\u00f5es unificadas, basta <a href=\"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/2020\/06\/26\/criando-modelos-na-plataforma-kondado\/\">modelar<\/a> os dados cruzando tabelas de diferentes fontes e deixando-as prontas para serem consultadas por toda a organiza\u00e7\u00e3o, dando assim uma vis\u00e3o 360\u00ba do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea j\u00e1 participou de uma reuni\u00e3o em que duas \u00e1reas levaram resultados diferentes para a mesma informa\u00e7\u00e3o? O representante de vendas diz que fez 30 vendas, enquanto o representante da equipe de marketing diz que na verdade foram feitas 28 vendas. 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