{"id":10157,"date":"2025-09-23T10:56:46","date_gmt":"2025-09-23T13:56:46","guid":{"rendered":"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/?p=10157"},"modified":"2026-04-08T17:48:48","modified_gmt":"2026-04-08T20:48:48","slug":"duvidas-comuns-do-via-kondado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/2025\/09\/23\/duvidas-comuns-do-via-kondado\/","title":{"rendered":"02. D\u00favidas comuns do Via Kondado"},"content":{"rendered":"\n<ul><li><a href=\"#o-que-e-via-kondado\" data-type=\"internal\" data-id=\"#o-que-e-via-kondado\"><strong>O que \u00e9 o Via Kondado?<\/strong><\/a><\/li><li><a href=\"#por-que-nao-consigo-acessar\" data-type=\"internal\" data-id=\"#por-que-nao-consigo-acessar\"><strong>Por que n\u00e3o consigo acessar meus dashboards? (Erro de permiss\u00e3o\/solicita\u00e7\u00e3o de autoriza\u00e7\u00e3o)<\/strong><\/a><\/li><li><strong><a href=\"#minhas-integracoes-nao-estao-executando\" data-type=\"internal\" data-id=\"#minhas-integracoes-nao-estao-executando\">Minhas integra\u00e7\u00f5es n\u00e3o est\u00e3o executando<\/a><\/strong><\/li><li><strong><a href=\"#consumo-excessivo\">Consumo excessivo de acessos do Via Kondado<\/a><\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 id=\"o-que-e-via-kondado\"><strong>1 &#8211; O que \u00e9 o Via Kondado?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O Via Kondado \u00e9 um destino que permite acesso via Link aos dados integrados e modelados pela Kondado. Com ele voc\u00ea tem acesso facilitado a ferramentas de visualiza\u00e7\u00e3o como o Power BI e Looker Studio.<\/p>\n\n\n\n<p>O Via Kondado possui 3 limites mensais: Acessos, c\u00e9lulas armazenadas e modelos ativos. Esses limites funcionam com base nas unidades adquiridas, sendo que todos os planos contemplam uma unidade gratuita.<\/p>\n\n\n\n<p>Para entender os detalhes sobre o Via Kondado acesse esse link: <a href=\"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/2024\/06\/09\/via-kondado\/#anchor-units\">Via Kondado<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"por-que-nao-consigo-acessar\"><strong>2 &#8211; Por que n\u00e3o consigo acessar meus dashboards? (Erro de permiss\u00e3o\/solicita\u00e7\u00e3o de autoriza\u00e7\u00e3o)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O erro de permiss\u00e3o ou a exibi\u00e7\u00e3o de uma p\u00e1gina de autoriza\u00e7\u00e3o via token em dashboards que utilizam o destino <strong>Via Kondado<\/strong> geralmente ocorre quando o limite de acessos dispon\u00edveis \u00e9 atingido. Ao exceder esse limite, o Via Kondado deixa de permitir novas leituras por link, o que resulta em falhas nos dashboards.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" width=\"496\" height=\"446\" src=\"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/image-35.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10161\" srcset=\"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/image-35.png 496w, https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/image-35-300x270.png 300w\" sizes=\"(max-width: 496px) 100vw, 496px\" \/><figcaption>Erro no Looker Studio<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img src=\"https:\/\/ucarecdn.com\/b6d9c465-c2de-4846-8aaa-43e5679d6186\/image.png\" alt=\"\" \/><figcaption>Erro no Power BI<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Para que os dashboards voltem a funcionar, basta adquirir novas unidades de Via Kondado.<\/p>\n\n\n\n<p>1. Acesse o menu Destinos.<br>2. Clique em Via Kondado.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" width=\"792\" height=\"345\" src=\"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/image-39.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10168\" srcset=\"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/image-39.png 792w, https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/image-39-300x131.png 300w, https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/image-39-768x335.png 768w\" sizes=\"(max-width: 792px) 100vw, 792px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><br>3. Clique no \u00edcone de l\u00e1pis<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" width=\"487\" height=\"203\" src=\"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/image-37.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10166\" srcset=\"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/image-37.png 487w, https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/image-37-300x125.png 300w\" sizes=\"(max-width: 487px) 100vw, 487px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><br>4. Adicione a quantidade de unidades desejada e clique em salvar<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" width=\"518\" height=\"395\" src=\"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/image-38.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10167\" srcset=\"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/image-38.png 518w, https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/image-38-300x229.png 300w\" sizes=\"(max-width: 518px) 100vw, 518px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><br>A atualiza\u00e7\u00e3o dos limites ocorre, em m\u00e9dia, em at\u00e9 15 minutos. Ap\u00f3s a libera\u00e7\u00e3o os dashboards acessar\u00e3o normalmente.<br><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"minhas-integracoes-nao-estao-executando\"><strong>3 &#8211; Minhas integra\u00e7\u00f5es n\u00e3o est\u00e3o executando<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Integra\u00e7\u00f5es que utilizam o destino <strong>Via Kondado<\/strong> podem deixar de executar por diferentes motivos, mas a causa mais comum \u00e9 quando o <strong>limite de c\u00e9lulas<\/strong> \u00e9 alcan\u00e7ado.<br>Nesse cen\u00e1rio, todas as integra\u00e7\u00f5es configuradas para o destino <strong>Via Kondado<\/strong> deixam de executar, j\u00e1 que n\u00e3o h\u00e1 c\u00e9lulas dispon\u00edveis para armazenar as atualiza\u00e7\u00f5es no destino.<\/p>\n\n\n\n<p>Para que as integra\u00e7\u00f5es voltem a executar, basta adquirir novas unidades de Via Kondado. A atualiza\u00e7\u00e3o dos limites ocorre, em m\u00e9dia, em at\u00e9 15 minutos. Ap\u00f3s a libera\u00e7\u00e3o, \u00e9 s\u00f3 executar as integra\u00e7\u00f5es novamente.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"consumo-excessivo\"><strong>4 &#8211; Consumo excessivo de acessos do Via Kondado <\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O Via Kondado mede consumo em <strong>acessos<\/strong>, que s\u00e3o calculados com base em quantas vezes uma tabela \u00e9 lida via links. Cada leitura equivale a uma quantidade de acessos proporcional ao <strong>tamanho da tabela em MB<\/strong>. A regra pr\u00e1tica \u00e9 considerar que a cada <strong>10 MB lidos em uma consulta<\/strong> ser\u00e1 debitado 1 acesso.<\/p>\n\n\n\n<h3>Detalhamento do c\u00e1lculo<\/h3>\n\n\n\n<ol><li><strong>Tamanho da tabela:<\/strong><ul><li>Se a tabela tem, por exemplo, 50 MB, cada leitura completa dela equivale a <strong>5 acessos<\/strong>.<\/li><li>Se tem 12 MB, cada leitura equivale a <strong>2 acessos<\/strong>.<\/li><\/ul><\/li><li><strong>Frequ\u00eancia de leitura:<\/strong><ul><li>Se uma automa\u00e7\u00e3o executa 4 leituras por dia em uma tabela de 50 MB, em um m\u00eas isso representa:<br>5 acessos x 4 leituras\/dia x 30 dias = 600 acessos.<\/li><\/ul><\/li><li><strong>Integra\u00e7\u00f5es:<\/strong><ul><li>Cada chamada de integra\u00e7\u00e3o (ex.: Power BI, Looker Studio) conta como uma leitura.<\/li><li>Mesmo que apenas alguns dados sejam usados, se a integra\u00e7\u00e3o requisita a tabela inteira, ser\u00e1 considerado o tamanho completo.<\/li><\/ul><\/li><li><strong>Automa\u00e7\u00f5es em massa:<\/strong><ul><li>Automa\u00e7\u00f5es que fazem muitas leituras podem consumir rapidamente a cota mensal.<\/li><li>\u00c9 recomend\u00e1vel consolidar consultas ou reduzir frequ\u00eancia, quando poss\u00edvel.<\/li><\/ul><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Recomenda\u00e7\u00e3o:<\/strong> Sempre verificar o tamanho real das tabelas acessadas e mapear a frequ\u00eancia das integra\u00e7\u00f5es e automa\u00e7\u00f5es, para projetar o consumo mensal com precis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Voc\u00ea pode consultar o consumo do seu Via Kondado seguindo o passo a passo na plataforma:<\/p>\n\n\n\n<p>1. Acesse o menu Destinos.<br>2. Clique em Via Kondado.<br>3. Clique no \u00edcone \u2261 (menu)<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" width=\"978\" height=\"276\" src=\"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/image-40.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10169\" srcset=\"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/image-40.png 978w, https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/image-40-300x85.png 300w, https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/image-40-768x217.png 768w\" sizes=\"(max-width: 978px) 100vw, 978px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><br>4. selecione integra\u00e7\u00f5es e modelos<br><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" width=\"595\" height=\"527\" src=\"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/image-41.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10171\" srcset=\"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/image-41.png 595w, https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/image-41-300x266.png 300w\" sizes=\"(max-width: 595px) 100vw, 595px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" width=\"527\" height=\"598\" src=\"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/image-43.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10173\" srcset=\"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/image-43.png 527w, https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/08\/image-43-264x300.png 264w\" sizes=\"(max-width: 527px) 100vw, 527px\" \/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Respostas para as d\u00favidas mais comuns sobre o Via Kondado: como funciona, limites, Power BI, Looker Studio e resolu\u00e7\u00e3o de erros.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[536],"tags":[4,7,6,300,320],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10157"}],"collection":[{"href":"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10157"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10157\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11107,"href":"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10157\/revisions\/11107"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10157"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10157"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10157"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}