{"id":5562,"date":"2022-12-12T11:22:29","date_gmt":"2022-12-12T14:22:29","guid":{"rendered":"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/?page_id=5562"},"modified":"2025-11-07T13:46:07","modified_gmt":"2025-11-07T16:46:07","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/wiki\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"\n<p>1. Coleta de Dados Gerais<\/p>\n\n\n\n<p>A prioridade da Kondado \u00e9 assegurar a privacidade e a seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios cadastrados (\u201cUsu\u00e1rio\u201d).<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, esta Pol\u00edtica de Privacidade tem por principal objetivo definir as pol\u00edticas adotadas pela Plataforma Kondado quanto \u00e0 coleta, uso e divulga\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es pessoais. Ao utilizar a Plataforma Kondado e, o Usu\u00e1rio aceita esta Pol\u00edtica de Privacidade, reconhece e aceita a ado\u00e7\u00e3o das pr\u00e1ticas, conforme descrito neste Instrumento, conforme previsto na legisla\u00e7\u00e3o brasileira, principalmente o Marco Civil da Internet e a Lei de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais.<\/p>\n\n\n\n<p>A Plataforma Kondado se reserva o direito de modificar esta Pol\u00edtica de Privacidade a qualquer momento, para atender aos requisitos legais e\/ou de tecnologia. Todas as modifica\u00e7\u00f5es ser\u00e3o avisadas atrav\u00e9s dos nossos ve\u00edculos oficiais de comunica\u00e7\u00e3o com o Usu\u00e1rio com a data de in\u00edcio de vig\u00eancia, sendo que o Usu\u00e1rio, ao permanecer no sistema, demonstra que concorda com as modifica\u00e7\u00f5es realizadas.<\/p>\n\n\n\n<p>2. Cadastro<\/p>\n\n\n\n<p>O objetivo da Plataforma Kondado, ao permitir que o Usu\u00e1rio voluntariamente coloque suas informa\u00e7\u00f5es, \u00e9 facilitar a sua navega\u00e7\u00e3o e o uso de suas ferramentas e, quando j\u00e1 integradas com os sistemas dos meios de pagamento digitais, a realiza\u00e7\u00e3o das transa\u00e7\u00f5es comerciais, conforme comandos inseridos pelos pr\u00f3prios Usu\u00e1rios. Portanto, a pr\u00f3-atividade do Usu\u00e1rio em inserir os seus dados significa que ele quer ser beneficiado com as ferramentas da Plataforma Kondado e concorda com os termos de privacidade, inclusive com o seu compartilhamento com terceiros, afiliados e\/ou parceiros da Plataforma Kondado e, dentre estes, sistemas de pagamentos digitais para a correta presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p>Para se tornar um Usu\u00e1rio, o primeiro passo \u00e9 o seu cadastro, onde o email do representante (ou autorizado para contratar), nome da empresa, senha e dados complementares s\u00e3o obrigat\u00f3rios. Dados complementares s\u00e3o uma fonte de informa\u00e7\u00e3o para a Plataforma Kondado, o que facilita a recomenda\u00e7\u00e3o de integra\u00e7\u00f5es, cruzamentos, conectores, destinos e funcionalidades mais adequadas para a realidade do Usu\u00e1rio. Ap\u00f3s um per\u00edodo de teste gratuito, caso o usu\u00e1rio deseje, ele pode assinar um plano pago, neste caso, dados para faturamento tamb\u00e9m se tornam obrigat\u00f3rios (raz\u00e3o social completa e CNPJ, por exemplo).<\/p>\n\n\n\n<p>No caso do Usu\u00e1rio inserir dados pessoais de terceiros, para a correta presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os da Plataforma Kondado, o Usu\u00e1rio fica \u00fanica e exclusivamente respons\u00e1vel por garantir que este terceiro tenha autorizado a inser\u00e7\u00e3o de seus dados, isentando desde j\u00e1 a Plataforma Kondado de qualquer indeniza\u00e7\u00e3o em virtude desse tratamento de dados do terceiro, mesmo que este n\u00e3o seja propriamente o Usu\u00e1rio da Plataforma Kondado.<\/p>\n\n\n\n<p>Algumas informa\u00e7\u00f5es podem\/dever\u00e3o ser colocadas tanto durante o cadastro, quanto em um momento posterior de prefer\u00eancia do Usu\u00e1rio para alterar seu perfil pessoal e\/ou de sua empresa, e\/ou ainda para requerer o acesso a determinadas ferramentas. Dentre as possibilidades de informa\u00e7\u00f5es adicionais, vale refor\u00e7ar que os dados pessoais do Usu\u00e1rio nunca ser\u00e3o exibidos para os demais Usu\u00e1rios, a menos que fa\u00e7am parte da mesma empresa ou time de Usu\u00e1rios, e o Usu\u00e1rio somente ter\u00e1 acesso integral \u00e0 Plataforma Kondado mediante login e senha. Ressalta-se, ainda, que o login e a senha que d\u00e3o acesso ao cadastro do Usu\u00e1rio s\u00e3o de uso pessoal e intransfer\u00edvel deste, raz\u00e3o pela qual a Plataforma Kondado n\u00e3o se responsabiliza por eventual manipula\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada dessas informa\u00e7\u00f5es por terceiros e devendo, portanto, o Usu\u00e1rio tomar todas as medidas necess\u00e1rias para manter em sigilo as referidas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>O Usu\u00e1rio tem direito de acessar, modificar, corrigir e eliminar os dados sobre ele referentes \u00e0 sua decis\u00e3o de ter se tornado um Usu\u00e1rio. Se o Usu\u00e1rio revogar o seu consentimento e autoriza\u00e7\u00e3o do uso dos seus dados na Plataforma Kondado, este remover\u00e1 seus dados para futuras consultas, mas algumas informa\u00e7\u00f5es permanecer\u00e3o arquivadas para o fim \u00fanico e exclusivo da Plataforma Kondado poder atender aos requisitos legais do Marco Civil da Internet e do seu interesse leg\u00edtimo, nas formas permitidas pela legisla\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>O Usu\u00e1rio compromete-se a notificar a Plataforma Kondado imediatamente, atrav\u00e9s do email kondado@kondado.com.br, a respeito de qualquer uso n\u00e3o autorizado de sua conta, bem como o acesso n\u00e3o autorizado por terceiros \u00e0 mesma. O Usu\u00e1rio ser\u00e1 o \u00fanico respons\u00e1vel pelas opera\u00e7\u00f5es efetuadas em sua conta, uma vez que o acesso a mesma s\u00f3 ser\u00e1 poss\u00edvel mediante a aposi\u00e7\u00e3o da senha, cujo conhecimento \u00e9 exclusivamente do Usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>3. Informa\u00e7\u00f5es pessoais coletadas pela Plataforma Kondado<\/p>\n\n\n\n<p>A Plataforma Kondado utiliza-se dos recursos de \u201ccookies\u201d e \u201cweb beacons\u201d (dados automaticamente baixados no computador do Usu\u00e1rio que demonstram as suas atividades na internet, dados demogr\u00e1ficos, fluxo de tr\u00e1fego e comportamento dos Usu\u00e1rios) para permitir sua correta identifica\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de melhorar a qualidade das informa\u00e7\u00f5es oferecidas em seu portal para os pr\u00f3prios Usu\u00e1rios. O uso regular de cookies e web beacons \u00e9 uma pr\u00e1tica aceit\u00e1vel na ind\u00fastria, pois permite o armazenamento de informa\u00e7\u00f5es importantes, como, por exemplo, os acessos do Usu\u00e1rio na Plataforma Kondado, para posteriormente n\u00e3o ser apresentado um conte\u00fado repetido ou ultrapassado e sempre buscar a melhora na experi\u00eancia de uso da Plataforma Kondado pelo Usu\u00e1rio. Se n\u00e3o for a vontade do Usu\u00e1rio receber cookies, ou o mesmo desejar uma notifica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via antes de seu uso, ele dever\u00e1 programar, a seu crit\u00e9rio, seu Web browser (navegador da Web) com estas op\u00e7\u00f5es, caso seu browser disponha do recurso, aceitando que isto pode causar o mau funcionamento dos servi\u00e7os da Kondado.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m das informa\u00e7\u00f5es pessoais fornecidas, a Plataforma Kondado tem a capacidade tecnol\u00f3gica de recolher outras informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas, como o endere\u00e7o de protocolo de Internet do Usu\u00e1rio, o sistema operacional do computador, o tipo de browser e o endere\u00e7o de websites de refer\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>A Plataforma Kondado dever\u00e1, a seu crit\u00e9rio, examinar as informa\u00e7\u00f5es armazenadas nos seus bancos de dados com o prop\u00f3sito de identificar Usu\u00e1rios com m\u00faltiplas identidades ou pseud\u00f4nimos para fins legais e\/ou de seguran\u00e7a, para dirimir quaisquer disputas, solucionar problemas, e garantir que os Usu\u00e1rios n\u00e3o estejam utilizando a Plataforma Kondado para fins il\u00edcitos ou em desacordo com as pol\u00edticas e Termos da Kondado, nos termos e condi\u00e7\u00f5es da presente Pol\u00edtica de Privacidade. Em outra hip\u00f3tese, se a Plataforma Kondado for requisitada por lei, autoridades governamentais, ordem judicial ou outro processo legal, a divulgar alguma informa\u00e7\u00e3o pessoal do Usu\u00e1rio, ela poder\u00e1 cooperar com estes agentes. Assim, por meio deste instrumento, o Usu\u00e1rio autoriza a Plataforma Kondado a divulgar estas informa\u00e7\u00f5es pessoais para atender aos fins acima indicados.<\/p>\n\n\n\n<p>A Plataforma Kondado ainda declara para os devidos fins que empenha seus melhores esfor\u00e7os para garantir a prote\u00e7\u00e3o da privacidade dos Usu\u00e1rios e manter a respectiva exatid\u00e3o, com sistemas de seguran\u00e7a que garantem a prote\u00e7\u00e3o destes dados, com salvaguardas f\u00edsicas, administrativas e t\u00e9cnicas razo\u00e1veis para proteger as informa\u00e7\u00f5es pessoais do Usu\u00e1rio com rela\u00e7\u00e3o a acessos, utiliza\u00e7\u00e3o ou divulga\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizados. A Plataforma Kondado tem como pol\u00edtica a n\u00e3o participa\u00e7\u00e3o na pr\u00e1tica de venda ou interc\u00e2mbio de dados pessoais com terceiros para fins promocionais e tamb\u00e9m requer que os seus fornecedores protejam tais informa\u00e7\u00f5es de acesso, utiliza\u00e7\u00e3o ou divulga\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizados.<\/p>\n\n\n\n<p>3.1 Pol\u00edtica para &#8220;Servi\u00e7os Google&#8221;<\/p>\n\n\n\n<p>A utiliza\u00e7\u00e3o pela Kondado de informa\u00e7\u00f5es recebidas de APIs do Google (&#8220;Servi\u00e7os Google&#8221;) ir\u00e1 seguir a &#8220;Pol\u00edtica de Dados de Usu\u00e1rios dos servi\u00e7os de APIs do Google&#8221; (<a href=\"https:\/\/developers.google.com\/terms\/api-services-user-data-policy\">Google API Services User Data Policy<\/a>) e os &#8220;Termos de Uso de APIs do Google&#8221; (<a href=\"https:\/\/developers.google.com\/terms\">Google APIs Terms of Service<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<p>A Kondado tem como pr\u00e1tica a requisi\u00e7\u00e3o incremental de permiss\u00f5es. Desta forma, ao autorizar a Kondado a acessar um dado Servi\u00e7o Google atrelado \u00e0 sua conta, voc\u00ea est\u00e1 dando permiss\u00e3o apenas para aquele servi\u00e7o e, para utilizar outros servi\u00e7os, voc\u00ea dever\u00e1 fazer novo fluxo de autoriza\u00e7\u00e3o para as permiss\u00f5es espec\u00edficas daquele servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>As credenciais fornecidas por voc\u00ea para a Kondado poder acessar cada servi\u00e7o s\u00e3o armazenadas de forma independente uma da outra, de acordo com os nossos<a href=\"https:\/\/kondado.com.br\/seguranca.html\"> padr\u00f5es de seguran\u00e7a<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>3.1.1 Google BigQuery<\/p>\n\n\n\n<p>Ao autorizar o servi\u00e7o &#8220;Google BigQuery&#8221; voc\u00ea est\u00e1 dando autoriza\u00e7\u00e3o para a Kondado:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Gerenciar seus projetos, tabelas e datasets<\/li><li>Inserir dados no seu BigQuery via streaming (&#8220;INSERT&#8221;) e load (carga de arquivos diretamente nas tabelas, seja por API ou via Google Cloud Storage)<\/li><li>Apagar e modificar seus dados no BigQuery: esta permiss\u00e3o \u00e9 necess\u00e1ria para que a Kondado possa desduplicar seus dados a cada integra\u00e7\u00e3o<\/li><li>Leitura de dados: o Google BigQuery tamb\u00e9m pode ser um conector. Al\u00e9m disso, como n\u00e3o armazenamos dados brutos de integra\u00e7\u00e3o conosco, o processo de deduplica\u00e7\u00e3o de dados exige leitura dos dados atualmente armazenados com voc\u00ea<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Essa permiss\u00e3o ser\u00e1 utilizada apenas para:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Enviar os dados de suas integra\u00e7\u00f5es para o seu destino de dados Google BigQuery<\/li><li>Ler dados do seu Google BigQuery para outros destinos de dados, caso a integra\u00e7\u00e3o esteja assim configurada<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>3.1.2 Google Analytics<\/p>\n\n\n\n<p>Ao autorizar o servi\u00e7o &#8220;Google Analytics&#8221; voc\u00ea permite que a Kondado leia todas as estat\u00edsticas, m\u00e9tricas, segmentos, views e dimens\u00f5es presentes na sua conta. Esta permiss\u00e3o ser\u00e1 utilizada apenas para enviar, com o seu consentimento, seus dados do Google Analytics para o seu destino de dados<\/p>\n\n\n\n<p>3.1.3 Google Search Console<\/p>\n\n\n\n<p>Ao autorizar o servi\u00e7o &#8220;Google Search Console&#8221; voc\u00ea permite que a Kondado leia todas as estat\u00edsticas de buscas e sites presentes na sua conta. Esta permiss\u00e3o ser\u00e1 utilizada apenas para enviar, com o seu consentimento, estes dados para o seu destino de dados.<\/p>\n\n\n\n<p>3.1.4 Google Sheets<\/p>\n\n\n\n<p>Ao autorizar o servi\u00e7o &#8220;Google Sheets&#8221; voc\u00ea permite que a Kondado leia o conte\u00fado de suas planilhas (<a href=\"https:\/\/kondado.com.br\/blog\/blog\/alteracoes-nas-integracoes-de-google-sheets-da-kondado\/\">apenas aquelas que voc\u00ea cadastrou com a URL<\/a>), crie planilhas na sua conta do Google Drive e altere ou apague as planilhas criadas pela Kondado. Esta permiss\u00e3o ser\u00e1 utilizada apenas para enviar, com o seu consentimento, estes dados para o seu destino de dados.<\/p>\n\n\n\n<p>3.1.5 Google Adwords (Google Ads)<\/p>\n\n\n\n<p>Ao autorizar o servi\u00e7o &#8220;Google Adwords (Google Ads)&#8221; voc\u00ea permite que a Kondado leia estat\u00edsticas sobre os an\u00fancios da sua conta e das contas atreladas a ela atrav\u00e9s do &#8220;ads manager&#8221;. Esta permiss\u00e3o ser\u00e1 utilizada apenas para enviar, com o seu consentimento, estes dados para o seu destino de dados.<\/p>\n\n\n\n<p>3.1.6 YouTube<\/p>\n\n\n\n<p>Ao autorizar o servi\u00e7o &#8220;YouTube&#8221; voc\u00ea permite que a Kondado leia estat\u00edsticas sobre os seus v\u00eddeos e a receita destes v\u00eddeos. Esta permiss\u00e3o ser\u00e1 utilizada apenas para enviar, com o seu consentimento, estes dados para<\/p>\n\n\n\n<p>3.1.7 Meta (Facebook, Instagram e Threads)<\/p>\n\n\n\n<p>Ao autorizar o servi\u00e7o \u201cMeta (Facebook, Instagram e Threads)\u201d, o Usu\u00e1rio permite que a Kondado leia seu endere\u00e7o de e-mail, id de usu\u00e1rio, m\u00e9tricas, estat\u00edsticas e dados de an\u00fancios e formul\u00e1rios de leads dispon\u00edveis em sua conta.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa permiss\u00e3o ser\u00e1 utilizada apenas para fins de autentica\u00e7\u00e3o, relat\u00f3rios e an\u00e1lises agregadas, n\u00e3o sendo empregada para cria\u00e7\u00e3o ou enriquecimento de perfis pessoais, nem para retargeting ou resegmenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>O acesso a essas informa\u00e7\u00f5es fica restrito ao anunciante titular da conta ou \u00e0 ag\u00eancia autorizada. A Kondado n\u00e3o compartilha dados obtidos das APIs do Meta entre diferentes anunciantes ou terceiros.<\/p>\n\n\n\n<p>O Usu\u00e1rio pode revogar o acesso da Kondado \u00e0 sua conta Meta a qualquer momento nas configura\u00e7\u00f5es da pr\u00f3pria conta Meta.<\/p>\n\n\n\n<p>A Kondado declara que o uso das integra\u00e7\u00f5es do Meta segue as Meta Developer Policies (https:\/\/developers.facebook.com\/devpolicy\/), os Meta Platform Terms (https:\/\/developers.facebook.com\/terms\/) e a legisla\u00e7\u00e3o brasileira de prote\u00e7\u00e3o de dados (Lei n\u00ba 13.709\/2018 \u2013 LGPD). o seu destino de dados.<\/p>\n\n\n\n<p>4. Permiss\u00e3o para a Plataforma Kondado processar informa\u00e7\u00f5es sobre o Usu\u00e1rio<\/p>\n\n\n\n<p>As informa\u00e7\u00f5es cedidas pelo Usu\u00e1rio e registradas devido ao uso do sistema e que n\u00e3o o torne identific\u00e1vel pessoalmente (como o padr\u00e3o de navega\u00e7\u00e3o, por exemplo), os denominados dados anonimizados, ser\u00e3o utilizadas pela Plataforma Kondado e servir\u00e3o como insumos para mapeamento de informa\u00e7\u00f5es de mercado, forma\u00e7\u00e3o de estat\u00edsticas e direcionamento de a\u00e7\u00f5es de marketing. Atrav\u00e9s do cadastramento, uso e fornecimento de informa\u00e7\u00f5es \u00e0 Plataforma Kondado, o Usu\u00e1rio deliberadamente aceita os Termos de Uso e condi\u00e7\u00f5es da Pol\u00edtica de Privacidade sobre o uso de suas informa\u00e7\u00f5es anonimizadas.<\/p>\n\n\n\n<p>As informa\u00e7\u00f5es cedidas pelo Usu\u00e1rio que o tornam pessoalmente identific\u00e1vel, conforme indicadas no item 2 acima, tem como \u00fanico objetivo fazer com que os Usu\u00e1rios da Plataforma Kondado se relacionem com as ferramentas ali dispon\u00edveis e\/ou com os outros Usu\u00e1rios, de forma a atender, \u00fanica e exclusivamente, os comandos realizados por estes.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, as informa\u00e7\u00f5es fornecidas s\u00e3o usadas para: (i) administrar a conta dos Usu\u00e1rios a fim de customizar cada vez mais os servi\u00e7os; (ii) processar os comandos solicitados pelos pr\u00f3prios Usu\u00e1rios diretamente na Plataforma Kondado, tais como as ferramentas requisitadas no ato do cadastro ou de forma posterior e\/ou o d\u00e9bito dos valores nos cart\u00f5es de cr\u00e9dito, quando expressamente informados pelos Usu\u00e1rios; (iii) comunicar atualiza\u00e7\u00f5es da Plataforma Kondado; (iv) comunicar novidades e a\u00e7\u00f5es de marketing da Plataforma Kondado ou de parceiros; e\/ou (v) quando solicitado pelas autoridades, atender a pedidos de investiga\u00e7\u00e3o destes \u00f3rg\u00e3os.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste sentido, para fechar a sua conta na Plataforma Kondado, atualizar os seus dados, corrigir os mesmos ou pedir o seu descastramento das mensagens recebidas, direito este garantido ao Usu\u00e1rio na forma da lei, este poder\u00e1 acessar o painel de configura\u00e7\u00f5es diretamente na Plataforma Kondado ou mediante pedido aos administradores do site pelo e-mail kondado@kondado.com.br.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, quando \u00e9 indicado que a Plataforma Kondado utiliza as informa\u00e7\u00f5es pessoais do Usu\u00e1rio no \u00e2mbito de um pedido, comando, transa\u00e7\u00e3o ou acordo (ou para a prepara\u00e7\u00e3o dos mesmos), ou ainda para fornecer ao Usu\u00e1rio servi\u00e7os solicitados pelo mesmo (tais como acesso \u00e0 Plataforma Kondado), essa informa\u00e7\u00e3o \u00e9 requerida por ser necess\u00e1ria para a correta presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os ao Usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando \u00e9 indicado que a Plataforma Kondado utiliza as informa\u00e7\u00f5es pessoais do Usu\u00e1rio para fins de marketing, melhoria ou desenvolvimento de seus produtos e\/ou servi\u00e7os, para motivos de seguran\u00e7a, ou por requisitos regulamentares fora do \u00e2mbito do acordo ou pedido do Usu\u00e1rio, esta altera\u00e7\u00e3o \u00e9 efetuada com base nos interesses leg\u00edtimos da Plataforma Kondado ou de terceiros ou com a autoriza\u00e7\u00e3o do Usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>4.1 Contatos que n\u00e3o sejam Usu\u00e1rios<\/p>\n\n\n\n<p>Ao fornecer seu endere\u00e7o de e-mail \u00e0 Kondado por meio de chat, formul\u00e1rio ou outros canais de contato, voc\u00ea autoriza a Kondado a utiliz\u00e1-lo para fins de comunica\u00e7\u00e3o direta e suporte, limitados ao atendimento da sua solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>PODEREMOS TAMB\u00c9M UTILIZAR O SEU E-MAIL PARA O ENVIO DE COMUNICA\u00c7\u00d5ES DE MARKETING, TAIS COMO NEWSLETTERS, ATUALIZA\u00c7\u00d5ES E OFERTAS PROMOCIONAIS, SEMPRE COM A POSSIBILIDADE DE REVOGA\u00c7\u00c3O IMEDIATA DESTE CONSENTIMENTO.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea poder\u00e1 revogar este consentimento a qualquer momento, de forma gratuita, clicando no link de descadastramento presente em todos os e-mails de marketing ou entrando em contato diretamente pelo e-mail kondado@kondado.com.br<\/p>\n\n\n\n<p>Uma vez revogado o consentimento, o seu e-mail deixar\u00e1 de ser utilizado para comunica\u00e7\u00f5es de marketing <strong>e tamb\u00e9m para qualquer outro contato que dependa exclusivamente deste consentimento<\/strong>, salvo se houver outra base legal aplic\u00e1vel que justifique o tratamento (como obriga\u00e7\u00e3o legal ou necessidade de defesa em processos)<\/p>\n\n\n\n<p>5. As obriga\u00e7\u00f5es do Usu\u00e1rio<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 dever do Usu\u00e1rio obedecer aos atuais Termos de Uso, como publicado pela Plataforma Kondado em seu site, e \u00e0 presente Pol\u00edtica de Privacidade, o que inclui respeitar propriedade intelectual de terceiros.<\/p>\n\n\n\n<p>O Usu\u00e1rio n\u00e3o deve executar download, upload ou qualquer forma de dissemina\u00e7\u00e3o de material ou informa\u00e7\u00e3o de car\u00e1ter violento, ofensivo, racista ou xenof\u00f3bico ou qualquer um que viole o esp\u00edrito e objetivos da Plataforma Kondado e sua comunidade de Usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>O Usu\u00e1rio n\u00e3o deve prover \u00e0 Plataforma Kondado e\/ou a qualquer outro Usu\u00e1rio informa\u00e7\u00f5es que ele acredite serem danosas \u00e0 sua pessoa, profissional ou socialmente. Dessa forma, ao publicar coment\u00e1rios em locais p\u00fablicos da Plataforma Kondado ou em qualquer canal de comunica\u00e7\u00e3o da mesma, o Usu\u00e1rio deve ter em conta que estas informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o visualizadas por outros Usu\u00e1rios e o p\u00fablico em geral.<\/p>\n\n\n\n<p>6. Usu\u00e1rios Menores de Idade<\/p>\n\n\n\n<p>Informa\u00e7\u00f5es de menores de idade n\u00e3o poder\u00e3o ser submetidas \u00e0 Plataforma Kondado. \u00c9 terminantemente proibido que menores de idade naveguem e fa\u00e7am uso das diversas ferramentas da Plataforma Kondado.<\/p>\n\n\n\n<p>Caso informa\u00e7\u00f5es de menores de idade sejam submetidas \u00e0 Plataforma Kondado, pedimos que o Usu\u00e1rio apresente o consentimento espec\u00edfico, dado por pelo menos um dos pais ou respons\u00e1veis legais, em nome do menor. Com a aceita\u00e7\u00e3o dos termos previstos nesta Pol\u00edtica de Privacidade, no ato do cadastro, ficar\u00e1 tacitamente entendido que este consentimento foi dado pelos pais ou respons\u00e1veis e que as informa\u00e7\u00f5es inseridas no cadastro, junto com as informa\u00e7\u00f5es dos menores de idade, foram tamb\u00e9m fornecidas por estes pais ou respons\u00e1veis, sendo de responsabilidade exclusiva destes o conte\u00fado acessado pelos menores de idade.<\/p>\n\n\n\n<p>7. Per\u00edodo de Reten\u00e7\u00e3o e Exporta\u00e7\u00e3o dos Dados<\/p>\n\n\n\n<p>A Plataforma Kondado permite que o Usu\u00e1rio copie seus dados de integra\u00e7\u00f5es e cruzamentos de dados, e\/ou o descadastramento de e-mails comerciais e de marketing, a qualquer tempo, mediante simples acesso ao painel de controle dentro da Plataforma Kondado ou envio de e-mail para kondado@kondado.com.br.<\/p>\n\n\n\n<p>Da mesma forma, o Usu\u00e1rio poder\u00e1, a qualquer momento, pedir a anonimiza\u00e7\u00e3o de dados de sua conta (e-mail cadastrado e senha). No entanto, ao cancelar o seu cadastro, o Usu\u00e1rio n\u00e3o ter\u00e1 mais como acessar a Plataforma Kondado, nem copiar os seus dados. Isso dever\u00e1 ser feito antes do Usu\u00e1rio pedir a exclus\u00e3o da Plataforma Kondado. Portanto, ap\u00f3s o pedido de exclus\u00e3o, a Plataforma Kondado n\u00e3o ter\u00e1 mais acesso a esses dados, sendo que o Usu\u00e1rio tem ci\u00eancia que, pela legisla\u00e7\u00e3o em vigor, este possui uma obriga\u00e7\u00e3o de manter um backup f\u00edsico destes arquivos pelos prazos exigidos em lei, independente dos servi\u00e7os e\/ou produtos fornecidos pela Plataforma Kondado.<\/p>\n\n\n\n<p>A Plataforma Kondado n\u00e3o ir\u00e1 reter informa\u00e7\u00f5es pessoais e de cadastro por mais tempo do que o necess\u00e1rio para o cumprimento da finalidade para as quais as mesmas foram processadas, incluindo a seguran\u00e7a do processamento em conformidade com as obriga\u00e7\u00f5es jur\u00eddicas e regulamentares (por exemplo, auditoria, contabilidade e termos de reten\u00e7\u00e3o estatut\u00e1ria), lit\u00edgios quanto ao processamento, bem como para o estabelecimento, exerc\u00edcio ou defesa de seu interesse leg\u00edtimo.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o obstante, a Plataforma Kondado se d\u00e1 ao direito de arquivar certos dados, sempre anonimizados, para an\u00e1lises estat\u00edsticas, por exemplo, taxa de crescimento de uso de uma ferramenta integrada \u00e0 plataforma Kondado.<\/p>\n\n\n\n<p>8. Canal de Comunica\u00e7\u00e3o com o Usu\u00e1rio<\/p>\n\n\n\n<p>Se o Usu\u00e1rio tiver qualquer d\u00favida sobre a presente Pol\u00edtica de Privacidade ou sugest\u00e3o sobre a Plataforma Kondado, ele poder\u00e1 encaminhar um e-mail para kondado@kondado.com.br.<\/p>\n\n\n\n<p>A sua mensagem ser\u00e1 encaminhada para empresa respons\u00e1vel pelo tratamento das informa\u00e7\u00f5es do Usu\u00e1rio, \u00e0 luz da Lei de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais, que, para todos os fins e efeitos, \u00e9 a Kondado Intelig\u00eancia em Informa\u00e7\u00e3o LTDA.<\/p>\n\n\n\n<p>9. Direito de Apresentar Queixa<\/p>\n\n\n\n<p>Se o Usu\u00e1rio considerar que o processamento das suas informa\u00e7\u00f5es pessoais, por parte da Plataforma Kondado, n\u00e3o est\u00e1 em conformidade com as leis de prote\u00e7\u00e3o de dados aplic\u00e1veis, tem o direito de apresentar queixa: (i) diretamente atrav\u00e9s da Plataforma Kondado, mediante envio de um email para kondado@kondado.com.br ; e\/ou (ii) junto \u00e0s autoridades de prote\u00e7\u00e3o de dados competentes.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\"><p><\/p><cite>Atualizado em 07\/11\/2025<\/cite><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Coleta de Dados Gerais A prioridade da Kondado \u00e9 assegurar a privacidade e a seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios cadastrados (\u201cUsu\u00e1rio\u201d). 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